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    淘寶逾期未發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)有哪些?

    2023-03-31|10:04|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:46

                       物流運(yùn)送時(shí)效不斷提高,咱們?cè)谔詫毦W(wǎng)購(gòu)時(shí),越來(lái)越希望下單后早早的收到貨。


    但有時(shí)分會(huì)碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況,有的買(mǎi)家會(huì)錯(cuò)將延遲發(fā)貨界說(shuō)為不發(fā)貨。那么不發(fā)貨的補(bǔ)償規(guī)矩是什么?下面給大家講述一下。

    賣(mài)家違反發(fā)貨時(shí)刻、買(mǎi)賣(mài)價(jià)格、運(yùn)送方式等許諾的,須向買(mǎi)家付出該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元,特殊產(chǎn)品除外。

    違約金怎么算?

    1、違約金=產(chǎn)品實(shí)踐成交金額(不包括郵費(fèi)/紅包的金額)*10%。賠付款項(xiàng)將轉(zhuǎn)賬至對(duì)應(yīng)買(mǎi)家付出寶賬戶(hù),對(duì)于部分無(wú)付出寶賬戶(hù)的買(mǎi)家或賬戶(hù)余額功能暫時(shí)被約束使用的買(mǎi)家,將經(jīng)過(guò)等額集分寶等方式進(jìn)行賠付。舉例說(shuō)明:比如實(shí)踐付出寶產(chǎn)品貨款是1500元,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所需付出郵費(fèi)是10元,當(dāng)買(mǎi)家投訴賣(mài)家逾期發(fā)貨建立,那么賣(mài)家需求賠交給賣(mài)家的違約金是1500*10%=150元(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),因?yàn)檠a(bǔ)償金額最高不能多于100元,所以這筆所以這筆買(mǎi)賣(mài)賣(mài)家需求賠交給買(mǎi)家100元。

    2、同一訂單中多筆買(mǎi)賣(mài),那么就按照投訴建立的多筆買(mǎi)賣(mài)總金額的10%來(lái)核算,記住,買(mǎi)賣(mài)總金額也是不包括郵費(fèi)和紅包在內(nèi)的,同個(gè)訂單補(bǔ)償?shù)慕痤~也是5元起步,最高不超過(guò)100元。例如:淘寶網(wǎng)同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單有5筆買(mǎi)賣(mài),并且這五筆買(mǎi)賣(mài)金額都是不相同的,然而買(mǎi)家投訴建立的有三筆買(mǎi)賣(mài),這三筆買(mǎi)賣(mài)的金額別離是600、800、20(紅包、郵費(fèi)未包括在內(nèi)),那么賣(mài)家需求付出的補(bǔ)償費(fèi)用是600*10%+800*10%+20*10%=142,因?yàn)檫@三筆買(mǎi)賣(mài)都是在同一個(gè)訂單中,所以最終賣(mài)家需求賠交給買(mǎi)家的金額是100元。

    3、不同買(mǎi)賣(mài)雙方的多筆訂單被投訴建立,以訂單為單位,別離核算。賣(mài)家許諾隨產(chǎn)品所附送的贈(zèng)品違反發(fā)貨時(shí)刻許諾怎么賠付?若贈(zèng)品為獨(dú)立發(fā)布的產(chǎn)品,賣(mài)家店肆對(duì)贈(zèng)品有標(biāo)價(jià)的,賠付按此價(jià)格核算;若贈(zèng)品非獨(dú)立發(fā)布的產(chǎn)品,無(wú)清晰標(biāo)價(jià)的,贈(zèng)品價(jià)格由淘寶小二參照一般市場(chǎng)價(jià)格核算。賣(mài)家發(fā)布的實(shí)物產(chǎn)品甲,許諾隨產(chǎn)品甲附送的贈(zèng)品U盤(pán)未按約好時(shí)刻發(fā)貨,賣(mài)家店肆有獨(dú)自售賣(mài)此U盤(pán),價(jià)格為30元,則賣(mài)家須賠付買(mǎi)家30*10%=3元,因賠付金最低5元,故賣(mài)家須賠付買(mǎi)家5元。

    買(mǎi)家投訴淘寶賣(mài)家逾期發(fā)貨已經(jīng)建立的話(huà),賣(mài)家不但需求給買(mǎi)家付出違約金,并且還被淘寶平臺(tái)扣分。逾期發(fā)貨次數(shù)多了,被扣分的次數(shù)多了,會(huì)影響到賣(mài)家自己。                

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