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    淘寶賣(mài)家補(bǔ)償有標(biāo)準(zhǔn)嗎?賠償是多少?

    2023-04-20|20:01|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:37

    有時(shí)分賣(mài)家沒(méi)有了解庫(kù)存的時(shí)分就把產(chǎn)品賣(mài)出去,導(dǎo)致缺貨又不能及時(shí)補(bǔ)貨的狀況呈現(xiàn)。



    而淘寶商場(chǎng)里有很多規(guī)定,專(zhuān)門(mén)用來(lái)約束淘寶賣(mài)家,以維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

    那么淘寶投訴補(bǔ)償有上限嗎?

    淘寶投訴補(bǔ)償有上限嗎?

    有的,淘寶賬號(hào)個(gè)可投訴5次,超越5次仍可投訴,但一旦賣(mài)家回絕投訴體系當(dāng)即默許投訴無(wú)效,在你占理的狀況下產(chǎn)生一次體系默許投訴不建立的狀況以后不管任何投訴只需賣(mài)家回絕你的維權(quán)都會(huì)如此處理。

    特殊狀況下投訴五次后,每成交一百個(gè)訂單可再享有5次投訴權(quán),條件是你之前從沒(méi)有一次占理的狀況下投訴不建立過(guò),并且成交的訂單總金額達(dá)到一定程度,否則有或許持續(xù)投訴也被淘寶列入投訴不建立名單。

    補(bǔ)償多少?

    1、買(mǎi)家以“未按約好時(shí)間發(fā)貨”為由進(jìn)行投訴,一旦投訴建立,賣(mài)家需要賠付買(mǎi)家該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超越三十元;買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴建立前主動(dòng)付出該違約金的,除須補(bǔ)償違約金外,每次扣三分。

    三、怎樣投訴?

    淘寶投訴補(bǔ)償是有上限的,但是要根據(jù)我們具體購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品狀況來(lái)看,正常的狀況下,假如我們權(quán)益遭到損傷,都是會(huì)進(jìn)行補(bǔ)償?shù)?,假如我們關(guān)于補(bǔ)償?shù)慕痤~不滿(mǎn)意,可以持續(xù)投訴。

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