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    淘寶主播怎么說話技巧?怎樣哄好客戶?

    2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:204

    看起來,直播是一個非常光鮮非常賺錢的職業(yè),但是,真正做起來才會發(fā)現(xiàn),直播其實很難。主播不僅要全面接介紹產(chǎn)品的特征和賣點,更要知道怎么哄客戶。那么,主播說話有什么技巧呢?



    1. 自言自語

    若是想要淘寶主播提成高,首先要學(xué)會自言自語,主播在進行直播的時候,跟平時聊天不一樣,需要直播面對攝像頭進行聊天。這樣一來就需要自己進行引導(dǎo)性的作用,在開始的時候可以多使用一些小故事或者講解自己的見聞的方式進行“自言自語”,訓(xùn)練和培訓(xùn)出自己在沒有人陪同自己說話的情況下,也不會出現(xiàn)冷場的情況。

    如果對條理、直播內(nèi)容空洞的情況,可以選擇在淘寶前進行內(nèi)容文案的策劃,把直播中要介紹到的地方和商品的推廣內(nèi)容、小故事、幽默笑話、包袱等等先寫下來,在直播中不知道干什么的時候,去看一眼策劃,這樣就會顯得直播內(nèi)容上面的豐富。

    2. 互動

    有一定人氣的情況下,通過聊天框和彈幕是能直接和買家進行互動的,特別是有一些和推薦的產(chǎn)品有關(guān)的信息,又能結(jié)合文案是再好不過了。既能回答顧客的問題又能讓顧客覺得知識儲備豐富,這也是吸引粉絲的方法之一。

    3. 人群

    在日常生活中,就知道不同的人群需要去聊天的內(nèi)容也是不一樣的,做直播同樣如此,不同的商品受眾,和商品不同需要聊天的內(nèi)容就是不一樣的。比如化妝品就需要從時間這個角度進行突破,顧客的人群是對化妝品有需求才會進入到直播間當(dāng)中,根據(jù)化妝品人群的年齡、收入、地區(qū)等等多方面的考慮以后進行聊天能很好的把產(chǎn)品賣出去。

    做主播確實能賺到錢,不過,也不少人人都能賺。做主播首先要勤奮,一天要多做幾次直播,其次,要懂得怎么和客戶溝通,怎么哄客戶開心,只有這樣才能讓客戶信任我們買我們的產(chǎn)品。



    淘寶主播怎么開通拍賣?怎么操作?

    對于淘寶主播來說,拍賣是一次機遇,如果運氣夠好,一次拍賣就可以讓自己咸魚翻身。淘寶直播拍賣是非常火爆的,因為可以大大滿足消費者的獵奇心理。那么,主播怎么申請開通此功能呢?

    一、怎么申請?

    拍賣功能現(xiàn)在屬于內(nèi)測,不是所以直播間都可以開通,建議等等官方正式更新。如果是內(nèi)測名額的商家在淘寶直播賣家端使用直播-增價拍組件(必須先開通白名單),開通了白名單的客戶進入主播間后可以看到拍賣ICON,非白名單用戶看不到,不管是在主播間是預(yù)告狀態(tài)還是直播狀態(tài)。

    二、怎么操作?

    1、拍品的選擇與添加

    拍品創(chuàng)建完成后,再點擊拍賣ICON就可以看到拍品選擇界面,選擇好拍品并點擊確認后,拍品就會出現(xiàn)在直播的寶貝口袋里;需要注意的是,待選擇寶貝是按照拍品發(fā)布時間順序排列展示的。

    2、拍賣管理

    添加成功的拍品會出現(xiàn)在“寶貝口袋-拍品”里,可以選擇拍品后點擊“開始拍賣”、控場。

    需要注意的是,當(dāng)某個拍品開拍后,其它拍品的“開始拍賣”按鈕就不可以點擊了,同時只能有一個拍品開拍,所以建議決定好開拍順序后,再進行操作。

    開拍后,有人出價,可以實際情況點擊“落錘”結(jié)束拍賣。

    另外,如果沒人出價也不要硬撐,趕緊“落錘”流拍,再接再厲。

    3、成交與訂單

    買家在前端通過加價參與競拍,當(dāng)前交易結(jié)束時,系統(tǒng)在群內(nèi)會自動給買家發(fā)送催付款信息,同步,訂單也會在您的商家后臺生成,與現(xiàn)有訂單管理在一起。

    三、常見問題

    1、直播增價拍的拍品可以設(shè)置保證金嗎?

    答:在直播里做的拍賣,保證金功能會失效。由于直播間拍賣采用手動開拍、競價,直播間的拍品如設(shè)置了封頂價、手機淘寶保證金、保留價、延時周期,都將在您確認添加后失效。

    2、對起拍價有要求嗎?

    答:不限制起拍價,商家可以用一元起拍,來做引流。

    很多消費者都抱著撿漏的心理參加拍賣,如果能夠低價拍到好東西就不得了了。對于主播來說,拍賣可以讓自己賺更多,不過,主播必須對拍賣的東西有足夠的了解才行。當(dāng)然,還要了解拍賣規(guī)則哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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