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    淘寶虛假發(fā)貨怎么罰款?處罰規(guī)則介紹

    2022-05-14|16:08|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:787

    隨著電商的不斷發(fā)展,越來越多的人選擇在淘寶上開店,而平臺也制定了一系列規(guī)則來約束各個店鋪,很多商家由于競爭比較激烈,會選擇虛假發(fā)貨,那么淘寶虛假發(fā)貨怎么罰款了?



    淘寶賣家如果虛假發(fā)貨,淘寶將對賣家的違規(guī)行為進行糾正,包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論,情節(jié)嚴(yán)重的,還將下架店鋪內(nèi)所有商品。

    虛假發(fā)貨三倍賠償:

    根據(jù)淘寶官方的規(guī)則,一旦涉及虛假發(fā)貨,完全退換貨款是肯定的,這是對買家權(quán)益最基礎(chǔ)的保障,然后可以由雙方就賠償問題進行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請?zhí)孕《槿耄唧w賠償金額,也是最終由淘小二,綜合雙方的意見、具體情況進行判定。

    天貓上如果遇到了虛假發(fā)貨,除了退換貨款、賣家賠償之外,官方一般都會向賣家賠償已付貨款的30%,以天貓積分的形式進行發(fā)放,基本上是不會進行現(xiàn)金賠償?shù)摹?/p>

    如果交易的金額超過了20元,即使是沒有通過支付寶進行交易,只要買家沒有收到商品,也會做永久公示監(jiān)管處理。

    此次的交易金額超過了20元,買家如果無法聯(lián)系到賣家,會做永久公示警告處理,如果該店鋪仍然有虛假發(fā)貨的淘寶違規(guī)行為,那么該賣家的店鋪寶貝會被凍結(jié)。

    此次的交易金額超過了20元,買家可以聯(lián)系到賣家,但是賣家并沒有提供發(fā)貨單,那么該店鋪會被永久的監(jiān)管。

    淘寶虛假發(fā)貨怎么罰款在以上做了介紹,商家需要知道的是,如若店鋪進行虛假發(fā)貨的話,對店鋪是有一定的影響,不僅僅是罰款嚴(yán)重的還會下架店鋪所有產(chǎn)品,所有商家還是不要有這樣的操作。



    淘寶隔日達超過了如何處理?退貨超時如何維權(quán)?

    現(xiàn)在的人越來越喜歡在淘寶上購物,而且淘寶物流現(xiàn)在也是比較快的,一般商品在3-5天內(nèi)能到貨,平臺現(xiàn)在推出隔日達的服務(wù),能夠更加提高消費者購物的頻率,但是如若淘寶隔日達超過了怎么辦了?

    淘寶隔日達如若超過了的話,在滿足一定規(guī)則的情況下,消費者可以向商家進行退貨或者賠償?shù)奶幚怼?/p>

    一、淘寶退貨超過了期限的處理方法:

    1、到消費者協(xié)會申訴維權(quán),適用于超過90天的維權(quán)。

    2、在質(zhì)保期內(nèi)拿著和賣家協(xié)商的QQ截圖找淘寶店小二維權(quán),適用于15-90天的維權(quán)。

    操作步驟:

    (1)登陸淘寶賬號點擊“已買到的寶貝“。

    (2)點擊”申請售后“。

    (3)點擊”已過維權(quán)期處理“。

    (4)點擊”集市線下維權(quán)表單“。

    二、根據(jù)《淘寶協(xié)議》:

    買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:

    (一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議的,買家應(yīng)當(dāng)在付款后,確認收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時打款的時限內(nèi)提出退款申請。

    (二)就售后爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:

    1、 因商品系假冒商品產(chǎn)生爭議的,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請。

    2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產(chǎn)生爭議的,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請,虛擬物品使用期限短于該期限的,買家應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款申請。

    3、因收到的商品與描述不符產(chǎn)生爭議的,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請。

    4、享受“三包規(guī)定”保障的商品產(chǎn)生的保障范圍內(nèi)的爭議,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請。

    經(jīng)過介紹,能夠知道淘寶隔日達如若超過,商家可以進行退貨或者向商家進行賠償?shù)奶幚?。進行退貨的時候,發(fā)生爭議的話,必須符合以上的條件進行申訴。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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