2024年天貓雙11預(yù)售活動(dòng)特殊規(guī)則是什么?

奮斗了一宿，過完昨晚，你的錢包還好嗎?

我們在購物的一起，也必定要熟知預(yù)售的規(guī)矩，定金是什么?

可不行以退?

什么時(shí)候退?

尾款是什么時(shí)候等等，下面給我們介紹一下本次雙11預(yù)售活動(dòng)的特殊規(guī)矩。

(一)顧客拍下2024年天貓雙十一預(yù)售產(chǎn)品*(以下簡稱“預(yù)售產(chǎn)品”)后，必須在30分鐘內(nèi)完結(jié)預(yù)售定金*付出，否則體系將主動(dòng)關(guān)閉該訂單，買賣取消。

(二)定金規(guī)矩：顧客付出定金后應(yīng)自覺遵守《中華人民共和國民法典》第三編合同編的相關(guān)規(guī)定;付出定金后，因顧客本身原因?qū)е挛窗雌诟冻鑫部畹模ń鸩挥杞贿€;如顧客與商家自行協(xié)商一致交還定金的，顧客可聯(lián)系商家操作定金交還，定金規(guī)矩詳見《天貓預(yù)售事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn) 》，《天貓世界預(yù)售事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn) 》。

(三)付定金立減：部分預(yù)售產(chǎn)品支撐“付定金立減”權(quán)益。

顧客購買支撐付定金立減的預(yù)售產(chǎn)品*時(shí)，可享受預(yù)售產(chǎn)品總價(jià)(即詳情頁所顯示的“預(yù)價(jià)格”)立減的消費(fèi)權(quán)益，即顧客付出定金后，預(yù)價(jià)格格=預(yù)售產(chǎn)品總價(jià)-立減金額，詳細(xì)立減金額以預(yù)售產(chǎn)品詳情頁實(shí)踐展現(xiàn)為準(zhǔn)。

預(yù)售產(chǎn)品訂單若產(chǎn)生退款，最高可退金額為顧客實(shí)踐付出的金額。

舉例：若產(chǎn)品預(yù)價(jià)格為1000元，定金100元，立減金額200元，立減后產(chǎn)品實(shí)踐售賣價(jià)為1000-200=800，尾款為800-100=700。

如果該訂單在顧客完結(jié)尾款付出后產(chǎn)生退款，則最多可退回800元。

(四)尾款付出闡明：尾款依照天貓?bào)w系設(shè)置的買賣流程進(jìn)行付出。

(五)預(yù)售產(chǎn)品在定金付出完結(jié)后，將主動(dòng)參加購物車，尾款支撐與其他活動(dòng)產(chǎn)品(含預(yù)售)一起兼并付出結(jié)算。

顧客也可以在待付款列表中獨(dú)自結(jié)算。

兼并付出結(jié)算及獨(dú)自結(jié)算均支撐運(yùn)用店鋪滿折(如有)、優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購物券等優(yōu)惠東西。

詳細(xì)優(yōu)惠東西運(yùn)用細(xì)則如下：1.支撐付定金立減的預(yù)售產(chǎn)品，優(yōu)惠東西計(jì)算時(shí)，預(yù)售產(chǎn)品的銷價(jià)格格為預(yù)售產(chǎn)品總價(jià)在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預(yù)價(jià)格格”)。

2.可運(yùn)用的優(yōu)惠東西包含：滿折(如有)、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購物券。

3.以單一預(yù)售產(chǎn)品結(jié)算為例，優(yōu)惠東西運(yùn)用條件如下：(1)滿折(須一起滿意)：A、預(yù)價(jià)格格≥滿折運(yùn)用門檻;B、尾款金額滿折面額。

(2)優(yōu)惠券運(yùn)用條件(須一起滿意)：A、預(yù)價(jià)格格≥優(yōu)惠券運(yùn)用門檻;B、尾款金額優(yōu)惠券面額。

(3)跨店滿減運(yùn)用條件(須一起滿意)：A、預(yù)價(jià)格格≥跨店滿減運(yùn)用門檻;B、尾款金額跨店滿減抵扣金額;(4)品類購物券運(yùn)用條件(須一起滿意)：A、預(yù)價(jià)格格≥品類購物券運(yùn)用門檻;B、尾款金額品類購物券抵扣金額。

4.優(yōu)惠東西均具備必定的優(yōu)惠分?jǐn)傔壿嫾捌渌\(yùn)用規(guī)矩，詳細(xì)以各優(yōu)惠東西規(guī)矩為準(zhǔn)。

5.優(yōu)惠東西將依照第(五)條第3點(diǎn)的次序逐條運(yùn)用：(1)若跨店滿減優(yōu)惠運(yùn)用及優(yōu)惠分?jǐn)偤?，任何一個(gè)適用該優(yōu)惠的子訂單，呈現(xiàn)優(yōu)惠后金額為0或者負(fù)數(shù)，會(huì)依照子訂單剩下金額持續(xù)分?jǐn)?，直至將子訂單惠后?shí)付金額抵扣為0元 。

舉例：某產(chǎn)品活動(dòng)價(jià)為200元，有一張200-180的店鋪優(yōu)惠券，且一起支撐200-30的跨店滿減。

產(chǎn)品先運(yùn)用優(yōu)惠券抵扣后，剩下20元;再持續(xù)運(yùn)用跨店滿減，則會(huì)呈現(xiàn)訂單實(shí)付金額為負(fù)數(shù)(20-30=-10)的狀況。

這種情形下跨店滿減將依然可運(yùn)用，會(huì)按訂單剩下實(shí)付金額作為優(yōu)惠最大可用金額進(jìn)行抵扣，故此訂單優(yōu)惠后價(jià)格為0元(若有跨店湊單的產(chǎn)品，其他訂單的優(yōu)惠仍按份額分?jǐn)偸招?。

(2)除跨店滿減優(yōu)惠外，若其他上述類型優(yōu)惠運(yùn)用及優(yōu)惠分?jǐn)偤?，任何一個(gè)預(yù)售產(chǎn)品呈現(xiàn)優(yōu)惠后預(yù)價(jià)格為0或負(fù)數(shù)，則該類型優(yōu)惠將全部不行運(yùn)用(請務(wù)必留意兼并付出訂單，兼并付出訂單中任何一個(gè)產(chǎn)品優(yōu)惠之后呈現(xiàn)0或負(fù)數(shù)，則整單無法運(yùn)用該優(yōu)惠東西)。

舉例：某產(chǎn)品活動(dòng)價(jià)為200元，有一張200-180的品類購物券，且一起支撐200-30的跨店滿減。

產(chǎn)品先運(yùn)用跨店滿減，剩下170元;再持續(xù)運(yùn)用品類購物券，則會(huì)呈現(xiàn)訂單實(shí)付金額為負(fù)數(shù)(170-180=-10)的狀況。

這種情形下跨店滿減將依然可運(yùn)用，但品類購物券不行運(yùn)用。

(六)活動(dòng)期間，成功付出全款(定金+尾款)的預(yù)售產(chǎn)品依照天貓《七天無理由退換貨標(biāo)準(zhǔn)》供給七天無理由退換貨服務(wù)。

天貓世界渠道產(chǎn)品*依照天貓世界渠道《“七天無理由退”標(biāo)準(zhǔn)》供給七天無理由退服務(wù)。

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