淘寶貨到付款怎么操作?需要注意哪些?
2022-09-20|22:04|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:3880
平時我們在購物的時候,往往都是先付錢再收到貨,可是也有一些人選擇的方式是貨到付款,對此不太了解小伙伴應(yīng)該也不太清楚貨到付款的流程,下面就為各位揭曉,同時在選擇貨到付款的時候也有一些注意事項,希望能夠引起大家的重視。
第一步:確認(rèn)商品是否支持貨到付款;
第二步:在訂單確認(rèn)頁面選擇貨到付款方式進(jìn)行支付;
第三步:到“已買到的寶貝”頁面查看訂單,等待賣家發(fā)貨;
第四步:收到貨物,驗收沒有問題后,將交易的錢款給到快遞員;
提醒:建議買家在選擇貨到付款的寶貝前,盡量先和賣家溝通,確認(rèn)寶貝信息后再進(jìn)行拍下。
需要注意哪些?
1、不同物流公司的貨到付款因為遞送時間的不一樣服務(wù)費比例不一樣,是買家支付給物流公司的,一般是訂單金額+運費的1%-1.5%,按照四舍五入取整計算的。也就是說買家需要支付的費用包括“訂單金額+運費+貨到付款服務(wù)費”。
2、開通貨到付款后,訂單的收款是由支付寶與物流公司結(jié)算,再由支付寶轉(zhuǎn)賬給賣家的,同時區(qū)分兩種情況:一種是掃碼支付、另一種是現(xiàn)金支付。
1?)掃碼支付是實時清算,立即到達(dá)賣家賬戶;
2?)如果買家是現(xiàn)金支付:一般在買家簽收后,5個工作日后,會將款項轉(zhuǎn)賬到支付寶結(jié)算中心,遇到節(jié)假日會順延哦。
支付寶清算中心在獲取了物流的清算文件后,次日會將訂單款支付給賣家。
3、賣家開通了貨到付款,如果拒絕使用該支付方式,處罰和信用卡違背承諾一致,買家可以發(fā)起投訴,投訴成立會被扣4分,不支持主動賠付哦。
如果買家是有要挾的實情進(jìn)行的投訴,可以在規(guī)蜜中,選擇異常拍下、異常退款和異常投訴入口中提交申訴,提交憑證后,淘寶介入需要3-5個工作日完成。
在淘寶上面進(jìn)行貨到付款購物其實也比較簡單,如果覺得產(chǎn)品好,那就可以直接付款,但是要是覺得產(chǎn)品不對,也可以退回,盡管有些店鋪是支持貨到付款的,如果想要選擇這種交易方式還是可以先跟賣家溝通。
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