抖音巨量星圖短視頻投稿任務(wù)相關(guān)FAQ(抖音發(fā)圖文為什么違規(guī)?如何開啟圖文功能?)
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:51
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:51
抖音巨量星圖的投稿任務(wù)是一種一對多的任務(wù)模式,由客戶發(fā)起一個話題/任務(wù),對應(yīng)多位達人參與的任務(wù)類型。達人根據(jù)客戶的任務(wù)要求和獎勵規(guī)則參與并制作視頻進行投稿;任務(wù)周期結(jié)束后,平臺公布獲獎結(jié)果;結(jié)果無異議平臺會將任務(wù)獎勵結(jié)算給對應(yīng)達人。
1、關(guān)于參與任務(wù)
Q1、如何開通參與投稿任務(wù)?
開通投稿任務(wù),需抖音粉絲>=1萬粉絲,如符合,可在服務(wù)管理-開通更多任務(wù)選擇相應(yīng)投稿任務(wù),點擊“申請開通”,開通后可在任務(wù)大廳-我可投稿查看有無投稿任務(wù)
Q2、我能收到什么類型的投稿任務(wù)?
客戶根據(jù)投放的推廣類型圈選達人,平臺在客戶圈定的達人范圍中,優(yōu)先分配與達人歷史視頻契合度更高的任務(wù);另外達人歷史視頻質(zhì)量是決定平臺分配任務(wù)的主要因素
Q3、為什么我收不到更多投稿任務(wù)?怎樣才能接到更多單?
在平臺派發(fā)的歷史任務(wù)中,如未參與任務(wù)過多,參與過審率低,投稿質(zhì)量低,會導(dǎo)致派單順序低,可見任務(wù)少,提升投稿任務(wù)參與次數(shù)與視頻質(zhì)量將提高達人可見任務(wù)數(shù)
Q4、為什么我和別人看到的投稿任務(wù)不同?
平臺會按達人歷史視頻內(nèi)容標(biāo)簽、視頻質(zhì)量等因素進行任務(wù)分發(fā),分配與達人更匹配的投稿任務(wù)
Q5、為什么和我標(biāo)簽相同的達人能收到某任務(wù),我沒有收到?
為減少對達人的無關(guān)打擾,平臺會參考達人歷史派單投稿率、任務(wù)期間是否檔期緊張等因素進行算法派單 ;另外歷史過審率低、有效播放量占比低、視頻質(zhì)量低等消極因素,會影響達人是否被派單。
Q6、為什么任務(wù)開始多天后我才收到?
平臺在客戶圈定的達人范圍中,參考達人標(biāo)簽進行先后派單。影響因素包括達人與任務(wù)匹配度、達人歷史派單是否投稿等。保持較好的投稿率和質(zhì)量,會能得到越高的派單優(yōu)先級
Q7、為什么昨天看到的任務(wù)消耗50%,今天參與的時候已經(jīng)快消耗完了?
達人視頻收益將在每天中午12點-18點更新前一天的有效播放量和視頻收益。等級結(jié)算模式將在每天10點更新前兩天的視頻數(shù)據(jù),請及時查看。如任務(wù)消耗過快表明當(dāng)前投稿達人較多,建議盡早參與任務(wù),可累計瓜分更多獎金
Q8、后臺顯示的視頻排行是按什么順序排列的
基于視頻綜合指數(shù)排名;主要考慮因素為視頻質(zhì)量分,視頻完播率、轉(zhuǎn)評贊指數(shù)等因素
Q9、投稿任務(wù)怎樣聯(lián)系客戶郵寄樣品?
如客戶選擇了郵寄樣品給達人,任務(wù)中會有可填寫收件地址的位置,達人填寫地址后,客戶會自行選擇達人進行郵寄
2、關(guān)于審核
Q1、投稿等級結(jié)算不顯示審核結(jié)果是否影響參與評獎?
平臺投稿等級結(jié)算任務(wù)的視頻審核結(jié)果暫不對外展示,作品獲獎條件滿足以下三點即可擁有評獎資格:
視頻可正常播放;
視頻內(nèi)容符合任務(wù)要求;
視頻數(shù)據(jù)排名達到獎勵名額內(nèi);
若收到了投稿等級結(jié)算審核不過的短信或者小助手消息,請您結(jié)合消息和任務(wù)中”硬性要求“修改視頻,修改后重新上傳,以便提高獲獎幾率。
Q2、視頻審核標(biāo)準(zhǔn)是什么?在哪里可以看到?
投稿任務(wù)的視頻將進行抖音內(nèi)容審核、任務(wù)硬性要求相關(guān)性審核以及安全性審核。若組件為購物車則視頻中必須出現(xiàn)實物,否則組件將無法掛接
審核結(jié)果將會以抖音消息列表中「任務(wù)通知」的形式提醒,也可以在我的星圖→我的任務(wù)→點擊相關(guān)任務(wù)的頁面查看審核結(jié)果
Q3、視頻審核時間多久?
視頻將在上傳后的6小時內(nèi)完成相關(guān)審核。若視頻審核不通過將在頁面顯示駁回原因,達人可修改視頻后重新上傳。未審核通過的視頻不計入?yún)⑴c任務(wù)的上傳次數(shù)
Q4、我的視頻為什么不通過審核/被駁回?
視頻發(fā)布后若審核未通過,具體原因可以進入該任務(wù)的詳情頁查看,達人根據(jù)駁回原因修改視頻再次上傳即可。
Q5、視頻已經(jīng)審核通過為什么又不通過了?我的收益也被清零了?
投稿任務(wù)期間平臺會定期對投稿視頻做復(fù)審,若發(fā)現(xiàn)視頻作弊*量、視頻重復(fù)、不符合任務(wù)要求、違反公序良俗原則、使用未經(jīng)授權(quán)的素材等情況下,會做視頻不通過、并清除已獲得收益的處理。復(fù)審不通過原因可以在任務(wù)詳情頁查看
Q6、我的視頻為什么審核通過有播放量但沒有收益?
達人發(fā)布的任務(wù)視頻重復(fù);在投稿任務(wù)中如發(fā)布與在先視頻內(nèi)容相同或內(nèi)容高度相似的視頻,為保障先前發(fā)布視頻的達人權(quán)益,后發(fā)布的視頻將視為重復(fù)視頻不予結(jié)算。消重通知將通過抖音小助手發(fā)送到達人的消息列表中。例如:達人在1月1日上傳A視頻,發(fā)布A視頻之后的B視頻如重復(fù)或相似度高將被視為重復(fù)視頻不予結(jié)算,在視頻被消重的同時發(fā)送小助手告知。
Q7、對審核結(jié)果不認(rèn)可如何申訴?
若對審核結(jié)果不認(rèn)可請保留駁回的任務(wù)視頻,并聯(lián)系星圖客服進行申訴,每個視頻僅限申訴一次:
在線聯(lián)系方式:登錄星圖→頁面右下角【客服】,聯(lián)系在線客服,工作時間每天9:00-21:00
郵件聯(lián)系方式:star-QA@xingtu.bytedance.com 工作時間每天10:00-19:00,郵件客服同學(xué)一般會在10分鐘左右回復(fù)您,請注意查收郵件,若未收到,郵件可能會進入垃圾箱,請您自查。
Q8、其他會影響視頻審核的因素
可以使用的商業(yè)音樂:抖音視頻制作音頻選定范圍https://www.xingtu.cn/pages/help-center/author/article/detail/109266
視頻制作規(guī)范:抖音短視頻內(nèi)容制作規(guī)范https://www.xingtu.cn/pages/help-center/author/article/detail/109250
3、關(guān)于收益
Q1、投稿任務(wù)按播放量結(jié)算獲獎規(guī)則是什么?
按播放量投稿任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期截止到投稿截止時間,投稿截止后產(chǎn)生的播放量不計算在內(nèi),每天中午12點-18點更新前一天的數(shù)據(jù)及收益
獎勵金額將根據(jù)視頻質(zhì)量、播放量等綜合決定(排除作弊和買DOU+帶來的播放量),直到獎池消耗完成。若獎金池金額預(yù)算僅剩余不足20%或已瓜分完會進入計費期,此時不建議達人再進行投稿
投稿獲獎公示期為3天,公示期結(jié)束后獲獎金額支付到達人的巨量星圖賬戶。若視頻在任務(wù)結(jié)束前刪除或隱藏,將自動取消收益,不可恢復(fù),如視頻審核中隱藏,審核通過后公開放出收益正常計算。獲獎金額需要高于1元,如低于1元,則不發(fā)獎,如您未獲獎,可自查作品是否通過審核,是否獲得有效的播放量,可在任務(wù)要求查看全部投稿作品
Q2、投稿任務(wù)按轉(zhuǎn)化結(jié)算獲獎規(guī)則是什么?
按轉(zhuǎn)化投稿任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期截止到投稿截止時間,投稿截止后產(chǎn)生的激活總數(shù)不計算在內(nèi),每天中午12點-18點更新前一天的數(shù)據(jù)及收益
獎勵金額將根據(jù)視頻產(chǎn)生的激活總數(shù)結(jié)算,排除作弊激活量(或安裝完成總數(shù),排除作弊安裝完成數(shù)量/每條線索數(shù)量結(jié)算,排除作弊線索量),直到獎池消耗完成;若獎金池金額預(yù)算僅剩余不足20%或已瓜分完會進入計費期,此時不建議達人再進行投稿
投稿獲獎公示期為3天,公示期結(jié)束后獲獎金額支付到達人的巨量星圖賬戶。若視頻在任務(wù)結(jié)束前刪除或隱藏,將自動取消收益,不可恢復(fù),如視頻審核中隱藏,審核通過后公開放出收益正常計算。獲獎金額需要高于1元,如低于1元,則不發(fā)獎,如您未獲獎,可自查作品是否通過審核,是否獲得有效的激活,可在任務(wù)要求查看全部投稿作品
Q3、投稿任務(wù)按轉(zhuǎn)化結(jié)算,為什么我已獲得的收益被清空了?
為保證用戶體驗、維護平臺生態(tài),如達人投稿視頻被判斷為虛假宣傳、導(dǎo)致用戶投訴,平臺會對視頻進行下線處理,已獲得的投稿收益也將會同步取消。
Q4、投稿任務(wù)的獎金池如何瓜分
按有效播放量結(jié)算:按視頻質(zhì)量和有效播放量結(jié)算
主要影響因素:有效播放量(排除作弊、低質(zhì)和買 DOU+ 帶來的播放量)
另外影響因素:視頻質(zhì)量分(主要因素包括視頻完整播放率、積極&消極評論比例、視頻漲粉率等)
按等級結(jié)算:根據(jù)任務(wù)結(jié)算規(guī)則中的考核指標(biāo),在投稿結(jié)束后對所有投稿作品進行降序排列,選取符合要求的作品獲獎。注:每位作者僅選取其播放量最高的一支投稿視頻參與排序與獎金分成。具體結(jié)算規(guī)則可在任務(wù)詳情頁查看
按激活結(jié)算:按激活總數(shù)結(jié)算,排除作弊激活量
按線索數(shù)量結(jié)算:按每條線索數(shù)量結(jié)算,排除作弊線索量
按銷售量結(jié)算:按銷售量(商品、卡券實際到店核銷的數(shù)量等)結(jié)算,排除作弊銷售量
按廣告分成結(jié)算:用戶點擊達人投稿視頻中掛接的小程序,產(chǎn)生的廣告收益進行結(jié)算
Q5、按廣告分成結(jié)算是什么
按廣告分成結(jié)算是投稿任務(wù)新上線的一種結(jié)算方式。是指按照用戶點擊達人投稿視頻中掛接的小程序,產(chǎn)生的廣告收益進行結(jié)算
具體投稿路徑:達人接單-發(fā)布視頻-視頻默認(rèn)掛接小程序-用戶觀看小程序內(nèi)廣告產(chǎn)生廣告收益-達人獲得分成收入
Q6、廣告分成結(jié)算怎么算收益,預(yù)估可以得多少錢?
收益與您投稿的視頻,帶來的小程序點擊和廣告曝光有關(guān)。創(chuàng)作與小程序相關(guān)度高的視頻,引發(fā)更多用戶群體使用小程序,能更好的提升收益(收益更新T+1天展示)
Q7、用戶點擊小程序后怎么展現(xiàn)?
不同小程序進入后的操作方式不同。達人接投稿任務(wù)前,可進入對應(yīng)的小程序查看具體頁面后的方式。通常在小程序內(nèi)進行一些操作,為獲取某個結(jié)果或獎勵,觀看一段激勵視頻廣告后,獲得獎勵
達人體驗小程序方式:
通過任務(wù)中「示例視頻」體驗小程序
搜索產(chǎn)品介紹中的小程序名稱,如:易推精選測評
Q8、廣告分成模式將怎么過審?審核不通過的情況都有什么?
審核不通過的通常情況:
視頻不符合投稿任務(wù)要求
視頻與組件不相關(guān):視頻內(nèi)容與小程序內(nèi)容、小程序標(biāo)題文案,二者中存在不相關(guān)
視頻質(zhì)量過低:低質(zhì)視頻示例
視頻中存在惡意誘導(dǎo)點擊內(nèi)容:比如引導(dǎo)話術(shù)與小程序內(nèi)容不相關(guān)(虛假宣傳、詛咒威脅等)
視頻內(nèi)容不符合抖音社區(qū)審核規(guī)范
Q9、視頻發(fā)布后,小程序會不會掉?
視頻發(fā)布后,會在不同階段對「視頻質(zhì)量」、「視頻與組件相關(guān)性」、「視頻與任務(wù)要求相關(guān)性」等內(nèi)容進行審核,如出現(xiàn)不符合規(guī)范的情況,會出現(xiàn)小程序組件消失的情況,小程序組件消失將不產(chǎn)生計費收益。請嚴(yán)格遵守活動規(guī)范,產(chǎn)出高質(zhì)量素材
Q10、投稿任務(wù)質(zhì)量分是什么
為了讓用心創(chuàng)作高質(zhì)量視頻的達人能夠拿到更多收益,平臺在任務(wù)獎金池瓜分規(guī)則中引入了質(zhì)量分概念,在有效播放量的基礎(chǔ)上,質(zhì)量更好的作品將為達人帶來更高的任務(wù)收益。主要因素包括視頻完整播放率、視頻漲粉率等。投稿任務(wù)質(zhì)量分將影響達人派單優(yōu)先順序、視頻審核優(yōu)先順序、收益高低、任務(wù)數(shù)量多少等
4、關(guān)于如何提高收益
Q1、如何提高在投稿任務(wù)的視頻收益
多多關(guān)注任務(wù)大廳,越早參與任務(wù)越早累計瓜分獎金 。
制作高質(zhì)量視頻;高質(zhì)量視頻除本身播放量高以外,視頻的完播率、視頻漲粉率、積極評論占比等都可有效提高視頻質(zhì)量評分,進而提升視頻獎金 。
制作與達人本身風(fēng)格一致的視頻,更有可能獲得高質(zhì)量評分 。
善于利用預(yù)熱期:任務(wù)發(fā)出后達人可以預(yù)約參與任務(wù),在預(yù)熱期內(nèi)完成視頻制作,到達任務(wù)開始時間平臺自動觸發(fā)提醒,開啟達人視頻上傳入口。任務(wù)開啟立即上傳視頻將獲得更多獎金瓜分時間。
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有一些朋友不想要在抖音平臺上發(fā)視頻的,是想要通過發(fā)圖我來獲得更多流量,獲得更多用戶關(guān)注,但是突然發(fā)現(xiàn)自己抖音發(fā)圖文是違規(guī)了,想要搞清楚抖音發(fā)圖文為什么違規(guī)?
一、抖音發(fā)圖文為什么違規(guī)?
1、抖音如果發(fā)任何作品都違規(guī)說明該賬號可能曾經(jīng)發(fā)布過違規(guī)視頻,如今已經(jīng)被加入監(jiān)管范圍,目前抖音采用智能審核系統(tǒng)對平臺視頻進行審核,對于違規(guī)視頻進行及時過濾并對相關(guān)賬號進行特定管理。
2、抖音發(fā)圖文容易判定為營銷號,主要是因為抖音上有大量的營銷號,他們發(fā)布的內(nèi)容都是為了營銷目的,比如推廣某個產(chǎn)品或服務(wù),所以當(dāng)用戶看到抖音上有圖文內(nèi)容時,很容易就會聯(lián)想到營銷號,從而判定為營銷號。
二、抖音如何開啟圖文功能?
用戶朋友們在發(fā)布圖文視頻時,點擊“標(biāo)記”掛載商品鏈接,即可實現(xiàn)圖文種草到銷售轉(zhuǎn)化,在抖音發(fā)布圖文內(nèi)容的用戶,還可參與到平臺推出的圖文計劃中,獲得上億流量扶持,時尚穿搭、時尚美妝類的內(nèi)容將有更大的機會獲得流量曝光。
賣家朋友們可通過自有賬號+達人矩陣賬號發(fā)布圖文視頻,來進一步提高商品的曝光和轉(zhuǎn)化,在抖音內(nèi)測的數(shù)據(jù)中顯示,圖文種草帶來的銷售轉(zhuǎn)化的退貨率比短視頻和直播低6倍以上。
相較于短視頻,圖文則更適宜于記錄有一定深度和更高信息密度的內(nèi)容,因此,圖文內(nèi)容往往更容易引起用戶的深度思考。當(dāng)用戶想清楚才下單,其退貨率自然會降低,日后的復(fù)購率也會有所提升。對賣家朋友們來說,真正要賺錢主要還是要靠“老客戶”的重復(fù)購買。
剛開始拿不到大流量沒關(guān)系,在實踐的過程中不斷優(yōu)化不斷進步,總能拿到結(jié)果的。
抖音發(fā)圖文違規(guī)肯定是沒有按照平臺的規(guī)則去操作,大家需要及時去調(diào)整和優(yōu)化自己的圖文內(nèi)容,征集人發(fā)布之后可以獲得更多的流量,獲得更多用戶觀看。
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