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    京東云倉入駐條件(入駐京東云倉的好處)

    2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:63


    京東云倉入駐條件有哪些?小編了解到2022年3月31日在魯西南首個“京東云倉”落戶。該云倉的運營,將會大大的提高濟寧以及其周邊的物流效率,并且大幅度降低物流成本,那么入駐京東云倉的好處是什么呢?京東云倉的入駐條件又有哪些?小編這就給大家娓娓道來。

    京東云倉入駐條件(入駐京東云倉的好處)

    1、京東云倉是什么?

    京東云倉主要是用于輔助京東平臺的商家的云物流系統(tǒng)平臺。是整合物流資源的一個提供商,是由京東自有的物流體系所支撐,專為服務京東客戶而立的平臺。

    2、京東云倉的入駐條件

    1、入駐公司需要達到公司注冊資金為50萬以上包括50萬。

    2、入駐公司注冊時間為兩年以上包括兩年。

    3、保證金需繳納6萬元人民幣。

    4、京東平臺使用費6千元人民幣一年。

    5、商標必須是由國家商標總局頒發(fā)的注冊證書(或商標受理證書,境外品牌也可以)。

    3、入駐京東云倉的好處

    1、借助京東物流速度很快的優(yōu)勢,給用戶直接帶來值得信賴的好感。

    2、發(fā)貨時效和速度有保證讓用戶更放心,并且全國次日達概率為80%.

    3、費用低,利潤空間大。

    4、專業(yè)物流技術,倉儲更加省心。

    4、總結

    以上就是京東云倉入駐條件以及入駐京東云倉的好處的全部信息了,小編了解到于2022年4月1日《京東開放平臺風向標規(guī)則》正式生效,入駐商家們一定要注意了。如果商家對入駐京東的細則還不太了解,對入駐京東也沒有太大把握,就更需要多了解有關入駐方面的知識了。


    如何解決京東綜合評分不足?

    有不少京東商家發(fā)愁,自己店鋪的綜合評分怎么越來越低?有沒有好方法可以改善京東店鋪評分低的問題呢?

    京東店鋪的綜合評分包括以下幾個方面:商品評分、服務評分、時效評分總共三個標準。下面就從四個方面來介紹一下如何提高京東店鋪的綜合評分。

    如何解決京東綜合評分不足?

    1、商品評分:包括商品質量滿意度、商品描述滿意度和退換貨。這個主要是客戶前面兩個是客戶評價及運營指標。前兩者都是根據客戶完成訂單后進行了評價結果給予打分。這個就可以根據自己店鋪的用戶評價,進行評價的優(yōu)化,跟買家進行溝通進行評價的修改。

    2、服務評分:包括賣家服務態(tài)度滿意度、配送人員態(tài)度滿意度、退換貨處理滿意度、在線客服滿意度、工單回復率這幾個方面組成。其實前4項都屬于客戶評價范圍,最后一項屬于運營指標。針對是客戶評價這一點,可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,這樣可以減少差評的評價率,這樣可以提高客戶的評分。


    而工單回復率的算法公式是:工單回復率=1-(3H超時量/工單量),這項評分是越高越好的。

    3、時效評分:主要是包括物流速度滿意度、發(fā)貨及時率、退換貨處理時長、在線客服響應時長這幾個方面。除了第一個處于客戶評價之外,后面三個都是運營指標。這三個指標,前三個都是越高越好,最后一個是越短越好。所以在客戶評價方面,一定要加強溝通,把差評扼殺在搖籃里。而在運營指標方面的話,就要提高運營人員的素質了,比如說客服就要提高她們的應答時間,提高效率。

    如何解決京東綜合評分不足?

    京東店鋪的綜合評分計算公式是:店鋪綜合評分=(商品評分+服務評分+時效評分)/3

    京東新店鋪如何提高綜合評分?其實只要做好兩個點,一個是客戶評價的處理一個是運營指標的提升就好了。

    以上就是我為大家分享有關京東綜合評分的相關知識了。



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