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    淘特品牌認證最新規(guī)則是什么?附常見問題解答(淘特種子苗木治理公告)

    2023-03-19 | 11:10 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:30

    淘特品牌店鋪認證規(guī)則有了一些新的變動,這些變動值得部分淘特賣家來花時間好好了解,那最新的規(guī)則是什么呢?大家不要猶豫了,快到下文看看吧。

    1、店鋪名變更:“官方折扣店”后綴名稱變更為“官方店”;

    2、品牌保證金變更:對于可提供以下輔助材料(三選一)的店鋪,可免除品牌專項保證金,也就是,品牌專項保證金額度為0。

    a、聯系品牌方用官方郵箱郵件確認店鋪授權問題。

    b、與授權鏈路一致的拿貨發(fā)票鏈路,發(fā)票時間金額為近3個月5萬元以上發(fā)票;

    c、填寫開店公司在其他網站售賣相同品牌的商品鏈接。

    3、入駐資格變更:對于店鋪層級在L3及以上的商家,品牌認證準入更開放。

    4、增加汰換:按月考核,一次通知整改,二次清退。

    考核項:

    ①商家層級L3及以上;

    ②近30天發(fā)攬率>=90%③近30天客服響應率>=85%

    常見問題解答

    1、我已經繳納了品牌保證金,如何申請免除?

    在品牌認證后臺,找到您已認證過的品牌,會看到“資質補充”入口,點擊后按操作提交資質;

    當所有的認證品牌均已提交資質并被審核通過后,您可品牌保證金額度將被降為0,已繳納的可操作體現。

    1

    2、品牌保證金不交了以后,官補保證金還要交嗎?

    要的,3000元/品

    3、我的店鋪已經在L3層級了,但是申請品牌認證時搜索不到我要的品牌?

    這種情況可能是您所申請的品牌還未被錄入淘特品牌庫,您可在鏈接中申請入庫:https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?knowledgeId=20302648

    4、汰換考核的周期是怎樣的?

    從您店鋪認證為品牌店的第二個自然月開始考核,每個自然月是一個考核周期,自然月的最后一天觸發(fā)汰換。如:X店鋪9月2日申請品牌認證并被審核通過,則從10月1日期開始考核,10月31日第一次判斷是否合格。

    淘特品牌認證新規(guī)涉及到了店鋪名稱、店鋪保證新以及入駐資格等等,賣家要是看到了平臺的新規(guī)出來時,應當主動了解,這樣對自己經營店鋪也有利。

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    淘特種子苗木治理公告

    隨著該淘特種子苗木行業(yè)市場的繁榮,相關類目下商品目前存在較多如濫發(fā)信息、描述不符等問題,給消費者購物體驗帶來負面影響。

    為改善淘特鮮花苗木行業(yè)的營商環(huán)境,平臺將對這些違規(guī)商品及店鋪進行整頓治理,平臺將采取相應措施,包括但不限于下架/刪除商品、屏蔽/監(jiān)管店鋪、保證金罰沒,請各位商家及時自檢自查,避免后續(xù)違規(guī)處罰。具體要求如下:

    一、發(fā)布不存在或未上市的種子、花卉苗木品種 (包含但不限于以下場景)

    錯誤示例1:無中生有,如:藍色栽培月季現國際水平為藍紫色無法是純藍色等;草莓暫無推出綠色、藍色等品種

    錯誤示例2:圖片PS處理后呈現沒有的花卉顏色,如: 七彩玫瑰為玫瑰水插染色所致,非種子可種植開花

    二、商品描述不符

    錯誤示例1:出售非用種子繁殖的植物種子,如:國蘭、蝴蝶蘭等蘭科植物

    錯誤示例2:夸大植物習性,如:月季全年320日開花

    錯誤示例3:貨不對版,發(fā)布植物與買家收到的植物屬于不同品種植物,或屬于同一品種但不同開花顏色的植物

    錯誤示例4:需外界其余用品支持,非自然種植可達效果,但沒有明確說明,存在誤導消費者傾向的場景。

    如:人參果需模具壓制而成,原型多為橢圓形和心臟形,家庭種植不能達到圖片效果

    錯誤案例5:植物頭圖是仿真塑料花,種植不會達到該效果

    三、錯放類目

    錯誤示例1:郁金香、風信子、洋水仙、番紅花等球根花卉的種球應發(fā)在屬于種子類目下的種球類目下,并且因為球根植物需要發(fā)育到一定的大小才可以正常開花,所以必須要寫明植物的球徑屬性,比如風信子15-16cm,16-17cm,17-18cm等,才可以正常開花。

    錯誤示例2:大型綠植,比如綠蘿柱、散尾葵、大幸福樹、綠寶,大發(fā)財樹等發(fā)布在綠植類目下,應該發(fā)在大型綠植與組合盆栽類目下,并標注高度。

    錯誤示例3:果樹等產品發(fā)布在花卉或者綠植類目下,應該發(fā)布在果樹/行道樹/庭院植物類目下,并標注高度。

    錯放示例4:存在SKU作弊的行為,比如營養(yǎng)土放到植物SKU下銷售。

    四、發(fā)布不適合季節(jié)種植的植物品種

    錯誤案例: 郁金香、風信子、洋水仙、番紅花等秋植球根花卉品種一般從荷蘭等國家進口,正常情況下國內每年只能在秋冬季種植,其余季節(jié)銷售該類別產品的都不會正常開花,如有銷售,請詳細說明種植時間。

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