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    抖音電商羅盤自播診斷有什么用?有哪些模塊?

    2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:215

    對(duì)抖音達(dá)人或者是賣家來說,肯定也需要想辦法去了解一下抖音電商羅盤自播診斷的作用有哪些,同時(shí)還分為了哪些模塊呢?我馬上就來給各位賣家們?cè)敿?xì)介紹一下。



    診斷產(chǎn)品共計(jì)包含自播診斷、達(dá)人代播診斷、服務(wù)診斷三個(gè)模塊,其中自播診斷產(chǎn)品包含整體診斷、流量規(guī)模診斷、流量效率診斷,通過對(duì)商家整體自播情況進(jìn)行數(shù)據(jù)診斷、歸因,幫助商家不斷優(yōu)化自播策略。

    操作入口:【抖音電商羅盤】-【診斷】-【自播診斷】。

    精確診斷:查看店鋪?zhàn)圆ジ黜?xiàng)指標(biāo)的準(zhǔn)確數(shù)值,了解同行業(yè)同層級(jí)商家對(duì)比和歷史變化情況。

    問題歸因:基于自播指標(biāo)診斷的問題歸因至具體的直播間,再具體查看單個(gè)直播間詳情數(shù)據(jù)。

    有哪些模塊?

    自播診斷即對(duì)由官方賬號(hào)帶本店鋪商品的自播成交金額進(jìn)行評(píng)估得出整體診斷結(jié)論,一方面基于流量規(guī)模、流量效率兩個(gè)維度來拆解診斷,另一方面基于流量來源是否付費(fèi)以及是否由粉絲構(gòu)成拆分為貢獻(xiàn)分析四維矩陣來拆解診斷,支持按昨日/近7日/近30日查看數(shù)據(jù)。

    流量規(guī)模和流量效率分別對(duì)應(yīng)四個(gè)具體診斷數(shù)據(jù)指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)會(huì)基于同行同規(guī)模商家數(shù)據(jù)和商家歷史數(shù)據(jù)判定是否為待改進(jìn)指標(biāo)。

    1、整體診斷

    整體診斷公式:自播成交金額=直播間瀏覽量(流量規(guī)模)*千次觀看成交金額(流量效率)

    該模塊包括自播成交金額、整體診斷結(jié)論和趨勢(shì)圖。

    2、流量規(guī)模

    該模塊包括診斷指標(biāo)具體值、整體診斷結(jié)論、趨勢(shì)圖和具體影響的TOP3直播間,點(diǎn)擊查看全部跳轉(zhuǎn)至直播分析了解更多直播間詳情數(shù)據(jù)。

    診斷指標(biāo)包含:有效直播時(shí)長、人均觀看時(shí)長、平均在線人數(shù)、最高在線人數(shù)。

    3、流量效率

    該模塊包括診斷指標(biāo)具體值、整體診斷結(jié)論、趨勢(shì)圖和具體影響的TOP3直播間,點(diǎn)擊查看全部跳轉(zhuǎn)至直播分析了解更多直播間詳情數(shù)據(jù)。

    診斷指標(biāo)包含:商品點(diǎn)擊率、商品點(diǎn)擊成交轉(zhuǎn)化率、看播成交轉(zhuǎn)化率、成交件單價(jià)。



    抖音小店商品違規(guī)怎么辦?如何處罰?

    抖音不僅僅可以看視頻,還可以利用抖音開一個(gè)小店去賣貨,那么當(dāng)你遇到抖音小店商品出現(xiàn)違規(guī)的時(shí)候,我們要怎么辦呢?估計(jì)很多人都不知道如何去處理?下面就來說說當(dāng)我們抖音小店違規(guī)之后要如何處罰呢?

    其實(shí),從最近兩個(gè)月抖音針對(duì)電商業(yè)務(wù)高密度的政策調(diào)整中也不難看出,開通抖音小店已經(jīng)成了抖音直播帶貨的必經(jīng)之路。

    那么開通自己的抖音小店自己給自己的小店帶貨,許多抖音小店萌新面對(duì)繁瑣的平臺(tái)規(guī)則是否有些迷茫?是否會(huì)因?yàn)榭床欢?guī)則說明而選擇性忽視?

    抖店如何避免被處罰,先來看看有哪些違規(guī)項(xiàng)。

    1、虛假宣傳的常見類型,主要包括以下8種類型:

    判定為虛假宣傳后,商家會(huì)受到什么處理?

    (1)情節(jié)輕微,商品封禁,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除保證金100元。

    (2)情節(jié)一般,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除保證金200元。

    (3)情節(jié)嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除保證金2000元。

    2、出售假冒偽劣產(chǎn)品,會(huì)受到什么處罰?

    抖音平臺(tái)假冒商品的定義:

    出售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品或仿制品,即未經(jīng)權(quán)利人許可,在出售的商品上擅自使用其商標(biāo)或未經(jīng)品牌方許可擅自復(fù)制、批量生產(chǎn)銷售與該品牌商品高度相似的商品。出售盜版商品即指未經(jīng)權(quán)利人許可復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件等。

    出售假冒商品處罰:

    (1)相關(guān)商品進(jìn)行封禁。

    (2)情節(jié)輕微,信用分扣除3分,店鋪停業(yè)整頓。

    (3)情節(jié)嚴(yán)重,店鋪清退,信用分扣除12分,扣除全部保證金,永不合作。

    (4)情節(jié)特別嚴(yán)重,店鋪清退,信用分扣除12分,扣除全部保證金及 扣除違規(guī)所得貨款 ,永不合作。

    3、出售三無產(chǎn)品會(huì)受到什么處罰?

    (1)經(jīng)營/售賣三無產(chǎn)品,相關(guān)商品予以封禁。

    (2)三次以內(nèi)違規(guī),扣除保證金5000元,并提供整改報(bào)告。

    (3)四次及以上違規(guī),店鋪予以清退,扣除全部保證金。

    4、發(fā)布違禁商品會(huì)受到什么處罰?

    (1)相關(guān)商品封禁,情節(jié)一般,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除信用分3分,扣除保證金2000元。

    (2)情節(jié)嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除信用分6分,扣除保證金5000元。

    (3)情節(jié)特別嚴(yán)重,店鋪予以清退,扣除信用分12分,扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款,處理關(guān)聯(lián)店鋪/賬號(hào) 。

    5、虛假發(fā)貨定義,違規(guī)處罰?

    虛假發(fā)貨是指商家上傳至后臺(tái)的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯異常的情形,包括但不限于:

    (1)商家上傳的訂單物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息。

    (2)商家上傳的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符。

    (3)商家上傳的訂單物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時(shí)內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新。

    (4)其他訂單物流信息異常、物流單號(hào)異常或者消費(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購商品的情形。

    虛假發(fā)貨違規(guī)處罰:

    (1)扣除保證金

    根據(jù)以上規(guī)則,如系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別到訂單存在虛假發(fā)貨情況,會(huì)及時(shí)向商家發(fā)送站內(nèi)信提示,建議商家在收到提示后盡快核實(shí)改正。

    平臺(tái)復(fù)核被預(yù)警提示的虛假發(fā)貨訂單后,如確認(rèn)訂單存在虛假發(fā)貨情況,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金500元,店鋪單日扣除保證金上限不超過5000元。

    (2) 商品下架及店鋪關(guān)店/清退處理

    如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺(tái)有權(quán)對(duì)該商品做下架處理;情節(jié)嚴(yán)重的,平臺(tái)有權(quán)直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

    (3)影響商家評(píng)級(jí)

    虛假發(fā)貨行為是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo)之一,虛假發(fā)貨的判定記錄將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中,影響商家評(píng)級(jí)分值,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。

    所以當(dāng)你的抖音小店出現(xiàn)違規(guī)的時(shí)候,那么就先看自己是違規(guī)什么,看到不同的違規(guī),就去不同的方式去解決,這樣就能及時(shí)去解決,這樣自己的店鋪就能很好去運(yùn)營起來了,趕緊去收藏起來吧!

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