京東送貨上門可以放驛站嗎?放驛站好嗎?(京東百城免費送裝怎么賠償?還有哪些服務?)
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:44
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許多小伙伴們比較喜歡在京東平臺購物的原因,是因為京東大多數(shù)的商品都是可以送貨上門的,那么這種送貨上門服務就讓大家的網(wǎng)購更加的舒心,京東送貨上門可以放驛站嗎?
京東送貨上門可以放驛站嗎?
1、其實現(xiàn)在菜鳥驛站不僅是方便了用戶,其實也是方便了快遞員。菜鳥驛站一般都是在每個小區(qū)都有一個,有的小區(qū)比較大,甚至還有兩個或者多個的存在,所以對于用戶們來說,取快遞也是非常近的位置,還不用擔心自己家里有沒有人的問題,只要自己到時候去拿就行了。
2、而且對于快遞員來說也更加方便了,甚至可以說是快遞員的天堂了,畢竟只要是這個小區(qū)的快遞都是可以直接放在菜鳥驛站的,用戶自己取,非常的方便。而且一天的話也只需要跑兩趟就夠了,上午一趟加下午一趟,一天的活就都干完了,效率非常的高。
3、但是我們都知道有些快遞一直還是保持著送貨上門的這個服務,就比如京東物流,不僅能夠保證“次日達”,還能夠直接送到咱們手里,比起菜鳥來說,似乎是顯得更加方便了,但是實際上來說,一般的工作日其實大家在家的時間估計也不多吧,每次當京東快遞員的電話過來,估計有不少人是直接說放菜鳥驛站吧,畢竟家里也沒有人接,讓人快遞員跑來跑去也怪麻煩的。
4、那如果快遞員都直接放驛站了,上門送貨還有必要嗎?既然這項服務還存在,自然還是有其存在的價值,就比如說咱們有大件的時候,如果說自己只有一個人,那是不是非常困難,而送貨上門就多了一個幫手,只需要一起抬進房子里就好了,也不用說抬多遠。
5、當然除了大件,還有咱們在家也不想出門的時候,這個時候送貨上門自然也是體現(xiàn)出了它的價值。所以平常咱們買快遞無論是放驛站還是送貨上門其實都挺方便的,只要不是人家送錯了地方,其實就是下個樓多走幾步路而已的事情,又有什么關系呢?
京東送貨上門是可以放驛站的,放驛站既方便的用戶也是方便了快遞員,一般每個小區(qū)都會有一個菜鳥驛站,離大家的地方并不是很遠,放驛站的話,即使大家不在家,也可以后續(xù)再過去拿。
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京東推出了百城免費送裝服務后,很多人購物的時候都沒有了顧慮,畢竟直接送貨上門且安裝的服務還是非常方便的,不過也可能出現(xiàn)一些以外情況,導致送貨不及時,那么它是如何具體賠償?shù)哪?
京東百城免費送裝怎么賠償?
賣家未提供“免費送裝”服務的,需向京東用戶支付200元/單的違約金,該違約金將以京豆的方式返還到用戶京東賬戶中。
若賣家未按時提供“免費送裝”服務的,需向京東用戶支付50元/單的違約金,該違約金將以京豆的方式返還至用戶京東賬戶中。
若商品在送裝過程中出現(xiàn)破損、遺失等問題,賣家應承擔由此產生的所有費用,包含且不限于商品賠付、逾期賠償、商品更換、物流運輸費用等。
還有哪些服務?
1.服務時效:
配送安裝時效:賣家應在用戶下單支付后48小時內主動與用戶約定上門配送安裝的時間,并在約定的日期當天再與用戶約定具體時間,賣家承諾自發(fā)貨之日起30天內到貨、送貨上門并完成安裝(用戶與賣家有特殊約定的除外);
糾紛響應時效:如在配送安裝過程中發(fā)生任何糾紛,賣家需要在24小時內響應客戶糾紛,并提出解決方案。
2.上門退換貨:
對無質量問題的商品,賣家為京東用戶提供7天無理由上門退換貨的有償服務,服務費用以當?shù)匚锪鞣丈痰膱髢r為準。
服務時效:自京東用戶該項申請審核通過后,一周內完成上門退換貨服務。
3.售后維修:
賣家應為京東用戶提供一年內(含一年)免費維修的售后服務,超出一年后可提供有償服務。
服務時效:自京東用戶提出該項申請并審核通過后,三天內為客戶提供售后維修服務。
京東百城免費送裝的服務賠償標準還是比較清楚的,如果商家們沒有提供這個服務的話,需要去賠償買家一些費用的,一般情況下就200元一個訂單,如果是未及時提供服務也可以賠償50元的。
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