千牛風(fēng)控?cái)r截怎么回事?攔截怎么解除?(千牛官方寄件是什么意思?如何操作?)
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:43
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千牛風(fēng)控?cái)r截這個(gè)是很多商家也是第一次遇到,所以,出現(xiàn)了這種情況,其實(shí),大家下意識(shí)也有點(diǎn)懵,不知道怎么回事?那么,接下來(lái),我們就來(lái)說(shuō)下,關(guān)于千牛風(fēng)控?cái)r截的介紹,想了解的朋友們就可以來(lái)看下了。
一、千牛風(fēng)控?cái)r截怎么回事?
是因?yàn)樯霞乙彩谴l(fā)貨,單號(hào)在平臺(tái)多次用。在發(fā)貨時(shí),會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)運(yùn)單號(hào)是否有效(與物流信息核對(duì)),若填寫(xiě)的號(hào)之前已用過(guò),頁(yè)面會(huì)提示“運(yùn)單號(hào)已被用”,請(qǐng)?jiān)俅魏藢?duì)。
如果填寫(xiě)的單號(hào)確實(shí)是首次用的,已用此單號(hào)發(fā)貨給買(mǎi)家了,偶爾一筆訂單出現(xiàn)此情況建議使用“無(wú)需物流”的方式發(fā)貨,并及時(shí)跟淘寶客服聯(lián)系,保管好真實(shí)的憑證和旺旺聊天記錄。
二、千牛風(fēng)險(xiǎn)攔截怎么解除?
可以打開(kāi)千牛,進(jìn)行設(shè)置,具體方法是:
1、進(jìn)入軟件后,點(diǎn)千牛工作臺(tái)。
2、手指貼在屏幕上,然后向上滑動(dòng),然后點(diǎn)添加。
3、進(jìn)入新頁(yè)面后,點(diǎn)擊我的。
4、在我的里面,點(diǎn)交易管理。
5、會(huì)彈出界面,點(diǎn)管理默認(rèn)插件。
6、找到其他的工具,就可以設(shè)置成功了。
7、手機(jī)點(diǎn)擊返回鍵,返回到上一個(gè)頁(yè)面,就可以了。
當(dāng)然大家也可以按照如下操作:
1、打開(kāi)淘寶;
2、點(diǎn)擊“我的”;
3、點(diǎn)擊官方客服;
4、發(fā)送單號(hào)給客服要求攔截解除。
另外,大家要注意以下幾點(diǎn)發(fā)貨事項(xiàng):
1、淘寶發(fā)貨前要打包產(chǎn)品包裝的好壞,體現(xiàn)了商家對(duì)用戶的用心程度,所以,在這里建議各位小白,在發(fā)貨時(shí)候要依據(jù)商品本身用合適的包裝。
2、配送手段,很多店主選擇了出去郵政以外的公司,但是前提是該公司須是正規(guī)的,如“三通一達(dá)”等相比郵政可以省不少費(fèi)用。
3、適當(dāng)降低物流費(fèi)用在淘寶開(kāi)店的商家,在每個(gè)月都會(huì)有一大筆快遞的開(kāi)銷,當(dāng)買(mǎi)家在選擇商品過(guò)程中,如果質(zhì)量和價(jià)格都相同,買(mǎi)家則會(huì)更加的傾向于費(fèi)用便宜的商品。所以,相對(duì)較低的運(yùn)費(fèi)會(huì)使寶貝有一定的競(jìng)爭(zhēng)力度。
千牛風(fēng)控?cái)r截就是存在潛在風(fēng)險(xiǎn),比如說(shuō)有多人已經(jīng)使用過(guò)代發(fā)的快遞信息,系統(tǒng)檢測(cè)到,就會(huì)出現(xiàn)風(fēng)控的提醒,當(dāng)然,如果是系統(tǒng)誤判,大家也可以跟客服說(shuō)清楚,讓對(duì)方來(lái)幫忙處理,這樣就可以讓官方來(lái)幫忙解除風(fēng)控。
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千牛官方寄件是什么意思?
手機(jī)安卓版千牛賣(mài)家能官方網(wǎng)寄包裹了,這是今年新推出來(lái)的服務(wù)。
千牛官方寄件如何操作?
1、登錄手機(jī)千牛APP(確保手機(jī)更新到新版本,版本號(hào)在9.8.25以上),在常用工具區(qū)域打開(kāi)『訂單管理-寄件』。
2、目前主要在杭州、上海、廣州部分區(qū)域試點(diǎn),合作快遞主要有菜鳥(niǎo)裹裹、豐網(wǎng)速遞、韻達(dá)三家快遞,后續(xù)會(huì)逐步增加其他合作快遞,并覆蓋到其他城市。
快遞下單環(huán)節(jié):
可在『物流選擇』頁(yè)面,根據(jù)快遞報(bào)價(jià)、送達(dá)時(shí)間選擇快遞公司。不同快遞公司上門(mén)取件時(shí)間不同,請(qǐng)仔細(xì)閱讀每家公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)??尚薷陌亓揩@取運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)。
商家支付環(huán)節(jié):
對(duì)于首次使用在線寄件的商家,需要當(dāng)前賬號(hào)簽約支付寶代扣協(xié)議。在快遞員攬收成功后,一般在第二天早上系統(tǒng)自動(dòng)扣費(fèi)(根據(jù)包裹實(shí)際重量產(chǎn)生費(fèi)用結(jié)算),商家可在訂單詳情的已寄件列表中查看包裹寄件更新?tīng)顟B(tài)(是否支付、是否接單&攬收)
發(fā)貨環(huán)節(jié):
當(dāng)快遞攬收成功后,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)同步發(fā)貨狀態(tài),商家無(wú)需復(fù)制快遞單號(hào)點(diǎn)發(fā)貨。
查看快遞單號(hào):
下單成功后,如果快遞員攬收成功后,商家可在『訂單管理-已發(fā)貨』頁(yè)面,點(diǎn)擊當(dāng)前訂單的『查看物流』獲取快遞單號(hào)。
千牛官方寄件是今年新推出來(lái)的服務(wù),所以有很多商家不知道也是很正常的,千牛官方寄件的首批服務(wù)商就是豐網(wǎng)速運(yùn)了,大家可以直接在千牛中選擇官方寄件,這樣就會(huì)有人上面來(lái)攬件了。
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