lazada是跨境電商平臺(tái)之一，在這里開店了以后一旦有消費(fèi)者下單，商家們都是需要去處理訂單的，各位商家需要了解一下發(fā)貨方式，下面為大家介紹一下lazada訂單的發(fā)貨流程。

lazada訂單發(fā)貨流程是什么?

1、賣家要先將自己的貨物進(jìn)行打包，并在后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨，打印產(chǎn)品的運(yùn)輸訂單，并貼到包裹上，然后聯(lián)系物流公司發(fā)貨到深圳或者義烏分揀中心。

如果賣家最近30天日均單量大于等于50單，且取件地址過關(guān)，Lazada是會(huì)有免費(fèi)上門收貨服務(wù)的。

2、Lazada分揀中心收到貨物之后，會(huì)進(jìn)行掃描，訂單狀態(tài)會(huì)改變;然后對(duì)產(chǎn)品分站點(diǎn)的分類，安排運(yùn)輸?shù)絃azada各國的倉庫。到這里，賣家就不用管包裹發(fā)貨了，全程是由官方負(fù)責(zé)的。

3、到達(dá)目的地之后，Lazada是會(huì)通過自有的物流方式或者是***L的方式派送給買家。如果是***L的話，會(huì)先報(bào)關(guān)，再分揀派送。官方物流完成派送之后，無需等待買家確認(rèn)收貨，只要物流顯示妥投，賣家就能收到貨款了。

lazada訂單發(fā)貨管理：

第一，流程概況

訂單發(fā)貨流程大體為：訂單形成后，賣家必須在48小時(shí)之內(nèi)點(diǎn)擊ready to ship填寫單號(hào)，賣家在5天內(nèi)將貨物送達(dá)分揀中心——分揀中心掃描配送。賣家也可通過ERP填寫單號(hào)，追蹤物流。一般來說，賣家在lazada分揀中心交貨，需要1至5天，lazada分揀中心進(jìn)行操作處理需要1天，貨物運(yùn)送到目的地國家清關(guān)需要2天，而后交貨到當(dāng)?shù)氐谌轿锪餍枰?天。因此，客戶收到包裹大概需要7天左右時(shí)間。使用蜂鳥幫你快速上傳產(chǎn)品批量刊登。

第二，訂單流程狀態(tài)

賣家在后臺(tái)點(diǎn)擊orders，選擇manager orders即可查詢訂單流程狀態(tài)。狀態(tài)顯示有pending(待處理)，ready to ship(準(zhǔn)備發(fā)貨)，shipped(送貨中)，delivered(妥投)四種狀態(tài)。同時(shí)，LGS不允許合并訂單發(fā)貨，除非賣家為每個(gè)包裹打印單獨(dú)的物流標(biāo)簽和發(fā)票，生成不同的運(yùn)單號(hào)，可拆單發(fā)貨。但賣家要將一筆訂單拆單發(fā)貨，要選擇訂單中不同產(chǎn)品分開操作“ready to ship”，然后使用不同的跟蹤號(hào)碼和物流標(biāo)簽進(jìn)行發(fā)貨。菲律賓中心不允許賣家打印發(fā)票，賣家需要自行打印。

第三，注意包裹里不可留聯(lián)絡(luò)方式

不可以用其它方式聯(lián)系顧客，賣家如需要幫助，可聯(lián)絡(luò)PSC。如果產(chǎn)品在印尼，泰國，菲律賓，越南及馬來平臺(tái)投遞3次失敗后，平臺(tái)會(huì)把產(chǎn)品放在倉庫保留4周，4周內(nèi)，產(chǎn)品可二次銷售。除越南以外，如果貨值超過10美金，投遞失敗或被提貨，則產(chǎn)品會(huì)被退還給賣家。

第四，不合格的寄件規(guī)范常見有

損壞的標(biāo)簽，不可讀條碼，不可讀的運(yùn)輸信息;信息錯(cuò)誤或缺失如缺少或缺失發(fā)件人信息，錯(cuò)誤或欠缺填寫產(chǎn)品價(jià)值，缺少產(chǎn)品說明;未密封的包裝盒或者包裝袋;損壞的包裝盒或包裝袋。

總而言之，lazada訂單發(fā)貨方面都是有相關(guān)規(guī)定的，各位商家們可以去進(jìn)行相關(guān)的了解，此外還有必要掌握一些訂單管理方面的技巧，畢竟有的時(shí)候會(huì)遇到各種各樣的問題。

lazada賣家取消訂單會(huì)怎么樣？有什么后果？

Lazada跨境電商很多人在做，其實(shí)做跨境最怕的就是訂單無緣無故取消了，這個(gè)時(shí)候我們就得想辦法去解決這個(gè)事情了，那么取消訂單之后會(huì)怎么樣呢?具體的后果大家知道嗎?請看詳細(xì)介紹!

一、Lazada賣家取消訂單主要原因

1. 在收到訂單后的48小時(shí)內(nèi)， 賣家未能將訂單狀態(tài)從”Pending”轉(zhuǎn)為“Ready to ship”

2. 在收到訂單后的7個(gè)日歷日內(nèi)， 包裹未抵達(dá)分揀中心

3. 賣家因?yàn)閹齑娌蛔悖瑹o貨可發(fā)

4. 賣家因?yàn)槎▋r(jià)錯(cuò)誤，不肯發(fā)貨

二、取消訂單的后果

1. 店鋪有可能會(huì)被下線：Lazada會(huì)將過去一周內(nèi)取消訂單率達(dá)到50%及以上的賣家店鋪下線。賣家必須參加培訓(xùn)并提交行動(dòng)計(jì)劃(通知重新培訓(xùn)郵件會(huì)包含行動(dòng)計(jì)劃鏈接)，才能重新開店。在重新開店前，賣家無法登錄進(jìn)賣家中心。若被關(guān)店多次，賬號(hào)將被凍結(jié)。

2. 賣家未能在48小時(shí)內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)為“Ready to ship”，Lazada會(huì)認(rèn)為該產(chǎn)品無庫存，將該產(chǎn)品自動(dòng)下線。您只需更新庫存及點(diǎn)擊”O(jiān)n”以激活產(chǎn)品。

3. 每日訂單限量：Lazada會(huì)降低低賣家評(píng)級(jí)的訂單限量。

4. 賣家評(píng)級(jí)低：降低消費(fèi)者下單的可能性，影響銷售業(yè)績

三、Lazada賣家如何避免取消訂單?

1、庫存分配

? 為Lazada平臺(tái)計(jì)劃和分配實(shí)際的預(yù)留庫存。

? 更新庫存：在賣家中心實(shí)時(shí)更新庫存量。如果沒有存貨，請更新庫存量為“0”。

? 賣家必須在60個(gè)日歷日內(nèi)至少更新一次庫存，否則，Lazada會(huì)自動(dòng)將未更新庫存的SKU庫存設(shè)為“0”。(庫存為“0”的產(chǎn)品仍顯示在前臺(tái)，但消費(fèi)者無法下單)

2、訂單發(fā)貨

? 一定要在48小時(shí)內(nèi)將訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)為“Ready to ship”，并保證7個(gè)日歷天到達(dá)分揀中心。

3、產(chǎn)品定價(jià)

? 以當(dāng)?shù)刎泿哦▋r(jià)。一定不要以美元、人民幣等定價(jià);一定不要直接復(fù)制馬來西亞賣家中心的價(jià)格到其他賣家中心!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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