拼多多退貨麻煩嗎?退款流程是什么?
2023-09-03|17:21|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:27
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拼多多拼團(tuán)是相當(dāng)便宜的,也因而吸引了一大批忠誠的顧客,我們在拼多多購買東西的時分只考慮價格,很少考慮質(zhì)量,導(dǎo)致買回家之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題,大部分用戶都是這樣,所以就會想著要退貨,那么拼多多退貨費(fèi)事嗎?
拼多多退貨分為僅退款和退款退貨兩種狀況,僅退款的話首先要翻開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里挑選需求請求售后的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“請求售后”;假如僅需退款無需退貨,請?zhí)暨x“僅退款”,填寫退款金額及退款原因,并盡量供給相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交請求。
假如商家回絕退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求,商家贊同退款,退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
假如是需求退貨并且退款的操作如下:翻開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里挑選需求請求售后的產(chǎn)品,點(diǎn)擊請求售后,挑選“退貨退款”,填寫退款金額及退款原因,并盡量供給相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交請求。
最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個產(chǎn)品提交退款請求,其最大可退金額包括郵費(fèi);退款請求提交后,需求等候商家處理。
商家贊同退款后,需求您將退貨產(chǎn)品寄回商家所供給的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號;假如商家回絕退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求;退貨物流信息提交后,請等候商家承認(rèn)收貨。
商家承認(rèn)收貨后,體系后續(xù)會主動建議退款;假如商家回絕退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求。
退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
以上就是拼多多退款的狀況,流程走下來其實是不費(fèi)事的,可是退款途中可能會遇到意外的狀況,比方商家不承認(rèn)收貨,比方客服不幫你解決問題,各種唐塞,這個時分就需求找拼多多官方客服,可是有時分找了官方客服也沒用,這個時分就非常費(fèi)事了,所以我們在拼多多購物一定要慎重。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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