淘寶商家在編輯商品的時(shí)候，需要一同設(shè)置好商品的發(fā)貨時(shí)間。如果商品是預(yù)售制，那么也要標(biāo)明預(yù)售的發(fā)貨時(shí)間。那淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠付多少錢?

一、淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠付多少錢?

淘寶賣家未按時(shí)間發(fā)貨，賠商品實(shí)際交易金額的百分之五，且金額最低不少于5元，最高不超過(guò)50元。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以增加。

二、淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨會(huì)扣分嗎?

會(huì)。

關(guān)于賣家被投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨，淘寶作出的扣分處罰包括：非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分。

而淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后，每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之五以上的，扣六分。

三、淘寶賣家少發(fā)貨向誰(shuí)投訴?

1、如果淘寶賣家少發(fā)貨，可以致電官方客服電話進(jìn)行投訴。用戶可以通過(guò)瀏覽器查找相應(yīng)購(gòu)物軟件的客服熱線，進(jìn)行問(wèn)題反饋。

2、向平臺(tái)的官方客服進(jìn)行投訴。假設(shè)消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)物時(shí)，發(fā)生了不愉快，可以通過(guò)平臺(tái)人工客服進(jìn)行投訴反饋。一般每個(gè)平臺(tái)都有人工客服，可以尋找在線客服幫忙解決。

3、通過(guò)黑貓投訴平臺(tái)上進(jìn)行問(wèn)題反饋，相關(guān)訴求可以安心等待官方解決了。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠付多少錢要看商品實(shí)際交易金額是多少。賠付標(biāo)準(zhǔn)是賠商品實(shí)際交易金額的百分之五。

淘寶發(fā)貨晚是不是要賠償？延遲發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？

通常在淘寶平臺(tái)下單之后，可以催促賣家發(fā)貨，如果催促還是不給發(fā)貨，超過(guò)一定的時(shí)間是可以申請(qǐng)賠償?shù)?，那么多久不發(fā)貨可以申請(qǐng)賠償呢，一起來(lái)看看。

一，淘寶發(fā)貨晚是不是要賠償?

對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，延遲發(fā)貨是一種違規(guī)操作，一般情形下，需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者發(fā)貨，如果出現(xiàn)了延遲發(fā)貨那是需要按照賠償規(guī)則來(lái)進(jìn)行賠償?shù)?，需要說(shuō)明的是如果商家一直不發(fā)貨，并不是超過(guò)三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進(jìn)行了投訴，淘寶超過(guò)發(fā)貨時(shí)間不發(fā)貨的話，商家可能會(huì)受到投訴，一般而言是不會(huì)有賠償?shù)?，除非你進(jìn)行了投訴，根據(jù)淘寶小二介入后，再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償。

二，延遲發(fā)貨賠償規(guī)則是什么?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō)，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

其實(shí)如果延遲發(fā)貨并沒(méi)有給自身帶來(lái)太大損失的話，盡量還是不要走這個(gè)流程，能跟賣家協(xié)商的盡量協(xié)商，協(xié)商不了的情況下再通過(guò)以上方式保護(hù)自己的合法權(quán)益。

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