淘寶商家如果沒(méi)有按照約定好的時(shí)間發(fā)貨，我們是可以對(duì)該商家進(jìn)行投訴的。投訴成功的話，商家是需要對(duì)我們進(jìn)行賠付的。那淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償?

一、淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償?

1 點(diǎn)擊我的淘寶打開(kāi)淘寶APP，點(diǎn)擊右下角我的淘寶。

2 點(diǎn)擊官方客服在我的客服界面，點(diǎn)擊官方客服進(jìn)去。

3 點(diǎn)擊申請(qǐng)賠償進(jìn)入客服界面，進(jìn)行申請(qǐng)賠償即可。

二、淘寶未按規(guī)定發(fā)貨怎樣賠償?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的5%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和的規(guī)定。

2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō)，買家投訴成立后，需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶賣家如果沒(méi)有按照約定時(shí)間發(fā)貨，我們可以聯(lián)系淘寶客服，向?qū)Ψ秸f(shuō)明原委。然后申請(qǐng)發(fā)貨賠償。

淘寶發(fā)貨晚是不是要賠償？延遲發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？

通常在淘寶平臺(tái)下單之后，可以催促賣家發(fā)貨，如果催促還是不給發(fā)貨，超過(guò)一定的時(shí)間是可以申請(qǐng)賠償?shù)?，那么多久不發(fā)貨可以申請(qǐng)賠償呢，一起來(lái)看看。

一，淘寶發(fā)貨晚是不是要賠償?

對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，延遲發(fā)貨是一種違規(guī)操作，一般情形下，需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者發(fā)貨，如果出現(xiàn)了延遲發(fā)貨那是需要按照賠償規(guī)則來(lái)進(jìn)行賠償?shù)模枰f(shuō)明的是如果商家一直不發(fā)貨，并不是超過(guò)三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進(jìn)行了投訴，淘寶超過(guò)發(fā)貨時(shí)間不發(fā)貨的話，商家可能會(huì)受到投訴，一般而言是不會(huì)有賠償?shù)?，除非你進(jìn)行了投訴，根據(jù)淘寶小二介入后，再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償。

二，延遲發(fā)貨賠償規(guī)則是什么?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō)，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

其實(shí)如果延遲發(fā)貨并沒(méi)有給自身帶來(lái)太大損失的話，盡量還是不要走這個(gè)流程，能跟賣家協(xié)商的盡量協(xié)商，協(xié)商不了的情況下再通過(guò)以上方式保護(hù)自己的合法權(quán)益。

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