淘寶退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退了在哪里?如何申請(qǐng)?
2023-03-21 | 22:31 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:39
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淘寶商家為了提高店肆的轉(zhuǎn)化率,會(huì)注冊(cè)一些服務(wù),讓用戶可以安心購(gòu)買產(chǎn)品。
那么淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎樣請(qǐng)求?
下面給大家講述一下。
淘寶商家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是賠付到買家支付寶賬號(hào)的。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的受益方是淘寶買家,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是在退貨成功后72小時(shí)內(nèi)賠付到買家支付寶賬號(hào)的。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的生效條件是:1、運(yùn)用支付寶擔(dān)保交易的訂單;2、在承認(rèn)收貨前產(chǎn)生的退貨行為。
翻開(kāi)我的淘寶-我是買家-已買到中的寶貝-找到這筆退款訂單,旁邊有一個(gè):“請(qǐng)求退款”字樣,現(xiàn)已請(qǐng)求過(guò)退款則顯現(xiàn):“退款中”你點(diǎn)擊進(jìn)去,輸入退件運(yùn)單號(hào)碼即可。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種穩(wěn)妥服務(wù),理賠條件如下,和退貨時(shí)選擇的退款原因無(wú)關(guān):1、訂單有成功投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(含自行購(gòu)買/賣家贈(zèng)送);2、賣家贊同您的退款請(qǐng)求后,需求填寫正確的退貨物流單號(hào),若沒(méi)有填寫單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤都將無(wú)法取得理賠;3、退款顯現(xiàn)“退款成功”后,穩(wěn)妥公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,承認(rèn)理賠后理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額,您無(wú)需進(jìn)行任何操作。
溫馨提示:1、賣家發(fā)貨郵費(fèi)不包含在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)范圍,請(qǐng)與賣家洽談怎么處理;2、一個(gè)物流單號(hào)只能請(qǐng)求一次理賠;3、請(qǐng)求退款選擇僅退款,賣家贊同退款請(qǐng)求直接退款成功,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無(wú)法理賠;最后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以取得多少是穩(wěn)妥公司依據(jù)兩地距離核算出的固定金額,不是依據(jù)實(shí)踐退貨運(yùn)費(fèi)核算的,具體的仍是要以實(shí)踐到賬金額為準(zhǔn)。
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