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    快手平臺(tái)金銀飾商家準(zhǔn)入條件,珠寶玉石治理

    2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:455

    在快手平臺(tái)上面,其實(shí)也有越來(lái)越多的不同類目的賣家入駐了,但是對(duì)金銀飾類的商家來(lái)說(shuō),也需要提前去了解其商家的準(zhǔn)入條件,如果是珠寶玉石的話,也要明白其治理規(guī)則。



    快手平臺(tái)為了更好地規(guī)范金銀類飾品商家的銷售行為,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提供更加優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者體驗(yàn),發(fā)布了平臺(tái)金銀飾商家準(zhǔn)入條件的專項(xiàng)治理公告,接下來(lái)一起來(lái)了解公告的內(nèi)容。

    具體內(nèi)容:

    對(duì)于有金銀飾銷售記錄的商家,如商家同時(shí)滿足小店星級(jí)≥4星,金銀飾品退率<2.0%,金銀飾品質(zhì)糾紛介入率<0.5%三個(gè)條件,可繼續(xù)銷售金銀飾;

    如商家小店不符合上述條件,將限售金銀飾。限售商家通過(guò)整改后,若珠寶/鐘表類目品退率及品質(zhì)糾紛介入率都低于所在類目均值,則符合金銀飾類目準(zhǔn)入條件,待通過(guò)考試后,可恢復(fù)售賣金銀飾。

    對(duì)于開(kāi)通金銀飾類目、且未銷售過(guò)金銀飾的新商家,上架相關(guān)產(chǎn)品前,需向平臺(tái)郵箱pinkong@kuaishou.com申請(qǐng)考試,通過(guò)考試后才可售賣金銀飾。平臺(tái)將對(duì)商家銷售金銀飾的數(shù)據(jù)進(jìn)行考核,考核周期為14天。

    珠寶玉石治理:

    各位商戶/帶貨達(dá)人在推廣或銷售珠寶玉石及相關(guān)飾品時(shí),應(yīng)注意如下問(wèn)題,否則平臺(tái)將依照《快手小店商品推廣管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理:

    一、適用范圍

    本公告適用于通過(guò)快手小店銷售、推廣珠寶玉石及相關(guān)飾品的行為。

    (一)寶石、玉石類

    寶石類,包括天然寶石、天然有機(jī)寶石和人工寶石。

    玉石類,是指天然玉石。

    (1)商品標(biāo)題需包含“金屬材料名稱+寶玉石名稱+飾品款式名稱”,其中寶玉石名稱,必須是其規(guī)范名稱,如18K金紅寶石戒指、925銀鑲合成莫桑石吊墜、翡翠手鐲。

    (2)經(jīng)過(guò)優(yōu)化的寶玉石,可以出售,但需進(jìn)行說(shuō)明。如優(yōu)化紅寶石、祖母綠注無(wú)色油等。

    (3)禁止推廣、銷售人工處理的寶玉石(即,天然珠寶玉石進(jìn)行染色、充填、輻照、擴(kuò)散等處理),如染色紅寶石、祖母綠注有色油、充填碧璽、輻照鉆石、翡翠B貨、翡翠C貨、染色石英巖、綠松石充膠等。

    (4)飾品中若含有人工寶石(包括合成、人造和再造寶石),必須進(jìn)行說(shuō)明,或標(biāo)注仿寶石。如主石和配石中含有合成立方氧化鋯、合成莫桑石,需標(biāo)注其規(guī)范名稱或“合成寶石”、“仿鉆石”。

    (5)0.1克拉(含)以上的鉆石必須展示重量、凈度、顏色、切工等重要屬性信息。

    (6)對(duì)于市場(chǎng)上常見(jiàn)的一種金箔粘貼(非貴金屬鑲嵌工藝)在玉石表面的商品,俗稱“金鑲玉”,需將類目掛在珠寶/鐘表-金銀飾-金鑲玉類目下,不得過(guò)度宣傳價(jià)格和金,須說(shuō)明金重不足0.1克或者在直播間掛公告板進(jìn)行說(shuō)明。

    (二)飾品類

    飾品,主要是指普通金屬或一些塑料等裝飾飾品。

    (1)需正確選擇類目,寶石、玉石類商品不得掛在服飾服飾/鞋靴/箱包-飾品/流行首飾/時(shí)尚飾品類目。

    (2)需在商品標(biāo)題中展示飾品材質(zhì)和款式名稱,如銅合金耳環(huán)、鈦鋼手鐲、塑料包金佛吊墜,仿黃金戒指。

    (3)普通金屬、塑料、樹(shù)脂或膠等材料外鍍金或包金類飾品,如市場(chǎng)上常見(jiàn)的“兩面金”等,商品標(biāo)題需包含內(nèi)部材質(zhì)名稱,如塑料包金佛吊墜、塑料包金觀音吊墜。

    (4)鍍銀、鍍金的合金材料或工藝品,不能使用“銀離子”、“金離子”這類易混淆概念的名稱。

    (三)其他說(shuō)明

    (1)商品標(biāo)題、商品詳情頁(yè)、直播口播中對(duì)商品的描述必須保持一致。

    (2)商品照片需如實(shí)展示商品,不得用包裝盒或其他物品照片替代。

    (3)直播中應(yīng)全面描述商品的細(xì)節(jié),包括但不限于商品的品類、材質(zhì)(包含主石、重要配石)、顏色、大小、重量、瑕疵、是否有優(yōu)化、質(zhì)檢證書(shū)等。

    (4)贈(zèng)品為珠寶玉石類商品,必須在商品標(biāo)題中明確贈(zèng)品材質(zhì)。



    快手小店緊急報(bào)備說(shuō)明有哪些?怎么處理?

    快手短視頻的爆火,讓許多商家都在快手上開(kāi)了店,對(duì)于開(kāi)通了快手小店的賣家來(lái)說(shuō),肯定也需要了解店鋪運(yùn)營(yíng)的各種規(guī)則,這樣才能夠更好的做好店鋪,那么快手小店緊急報(bào)備說(shuō)明有哪些?怎么處理?下面我來(lái)給大家說(shuō)明一下。

    快手小店緊急報(bào)備說(shuō)明有哪些?

    1、商家發(fā)貨地區(qū)因國(guó)家/社會(huì)大型會(huì)議導(dǎo)致快遞公司/網(wǎng)點(diǎn)對(duì)受影響地區(qū)快遞明確停止收件,導(dǎo)致商家無(wú)法按平臺(tái)時(shí)效要求進(jìn)行發(fā)貨履約。使用預(yù)報(bào)備功能進(jìn)行報(bào)備,審批通過(guò)后相關(guān)時(shí)段內(nèi)產(chǎn)生的訂單,延遲免責(zé)。

    2、商家發(fā)貨地區(qū)因社會(huì)化賽事影響導(dǎo)致快遞公司/網(wǎng)點(diǎn)對(duì)受影響地區(qū)內(nèi)快遞明確停止收件,導(dǎo)致商家無(wú)法按平臺(tái)時(shí)效要求進(jìn)行發(fā)貨履約。使用預(yù)報(bào)備功能進(jìn)行報(bào)備,審批通過(guò)后相關(guān)時(shí)段內(nèi)產(chǎn)生的訂單,延遲免責(zé)。

    3、請(qǐng)按實(shí)際情況認(rèn)真填寫(xiě)預(yù)報(bào)備時(shí)間,原因,備注,以及上傳完整證明圖片,避免出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)審核駁回的情況,影響店鋪運(yùn)營(yíng)。

    緊急報(bào)備說(shuō)明:

    1、對(duì)于已生成訂單,因某些緊急因素造成的不能按約定時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨時(shí),可使用緊急報(bào)備功能報(bào)備,審批通過(guò)后的提報(bào)訂單,延遲免責(zé)。

    2、商家發(fā)貨地區(qū)遇到如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、疫情等災(zāi)害型事件,導(dǎo)致快遞公司/網(wǎng)點(diǎn)對(duì)受影響地區(qū)內(nèi)快遞明確停止收件,導(dǎo)致商家無(wú)法按平臺(tái)時(shí)效要求進(jìn)行發(fā)貨履約,使用緊急報(bào)備功能進(jìn)行報(bào)備,審批通過(guò)后相關(guān)時(shí)段內(nèi)產(chǎn)生的訂單,延遲免責(zé)。

    3、商家因自身原因,如明顯優(yōu)惠/價(jià)格設(shè)錯(cuò)等,出現(xiàn)大批量訂單無(wú)法及時(shí)發(fā)貨的。使用緊急報(bào)備功能進(jìn)行報(bào)備,審批通過(guò)后相關(guān)時(shí)段內(nèi)產(chǎn)生的訂單,延遲免責(zé)。

    4、商家和消費(fèi)者對(duì)訂單發(fā)貨時(shí)間存在另行約定的,使用緊急報(bào)備功能進(jìn)行報(bào)備,審批通過(guò)后相關(guān)時(shí)段內(nèi)產(chǎn)生的訂單,延遲免責(zé)。

    5、請(qǐng)按實(shí)際情況認(rèn)真填寫(xiě)預(yù)備時(shí)間,原因,備注,以及上傳完整證明圖片,避免出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)審核駁回的情況,影響店鋪運(yùn)營(yíng)。

    總的來(lái)說(shuō),提前了解快手平臺(tái)的規(guī)則,是每一位商家必須要做的,這樣當(dāng)知道自己遇到了一些問(wèn)題,才知道怎么去處理,不要等事情都迫在眉睫了再去了解,避免影響到店鋪的運(yùn)營(yíng)。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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