拼多多會不會自動確認(rèn)收貨?確認(rèn)后還能退貨退款嗎?
2022-10-26|13:20|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:177
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其實,在拼多多確認(rèn)收貨一點也不難,只需要簽收后,點擊確認(rèn)收貨按鈕就行了。不過,還是有不少伙伴都了懶于去點擊確認(rèn)收貨。如果說我們買家不主動確認(rèn)收貨的話,拼多多會不會自動確認(rèn)收貨?
會自動確認(rèn)收貨。自動確認(rèn)收貨時間,是發(fā)貨時間往后數(shù)15天自動確認(rèn)收貨,或者30天自動確認(rèn)收貨時間,虛假發(fā)貨訂單的自動確認(rèn)收貨時限將在原自動確認(rèn)收貨時限的基礎(chǔ)上延長15天。
常規(guī)商品15天內(nèi)是消費(fèi)者收貨的時間,海外直郵商品為30天,若消費(fèi)者點擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨。已經(jīng)簽收的訂單可以在后臺的發(fā)貨管理-訂單查詢中找查詢。
拼多多在買家不確認(rèn)收貨,按照15天后自動確認(rèn)后貨后,系統(tǒng)也給出會自動好評。拼多多默認(rèn)評價都是默認(rèn)好評,全是5星評價。
買家可以在待收貨頁面,有確認(rèn)收貨。點擊確認(rèn)收貨,然后可以該給物品進(jìn)行下評價。
有的伙伴擔(dān)心自己確認(rèn)收貨后,商品有問題不能申請退貨或是換貨,那確認(rèn)后還能退貨嗎?
簽收貨物很久了還是可以申請退款,買家簽收貨物之后,沒有點擊“確認(rèn)收貨”按鈕,系統(tǒng)會按照“系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨時間”一定時間內(nèi)自動確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨之后還有15天的售后期。
快遞顯示“已簽收”并不等于買家點擊了“確認(rèn)收貨”按鈕貨系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨。買家確認(rèn)收貨后,訂單進(jìn)入審核期,審核期為15天,所以簽收貨物很久了還可以申請退款。
在確認(rèn)收貨15天后,消費(fèi)者聯(lián)系平臺客服申請售后,對于滿足條件的消費(fèi)者,平臺客服會開啟售后入口,從而消費(fèi)者可以獲得2天的售后延長期,2天以內(nèi)消費(fèi)者可以自主申請售后。
對于,我們買家而言,收到貨以后,主不主動確認(rèn)收貨是一點影響都沒有的。不過對于賣家而言,是會影響賣家的回款速度的,買家早一天確認(rèn)收貨,賣家就能早一天回款。
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