京東買大家電免費裝修嗎?京東家電售后注意事項
2023-03-16|21:17|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:29
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在京東上買家電家具的人越來越多了,因為京東的送貨上門和免費安裝等服務還是非常周到的,不過有些人是不了解京東這些售前售后服務的,所以問京東買大家電是否會免費安裝維修呢?
京東大家電免費裝修嗎?
免費安裝,質保期內會免費維修。
京東家電售后注意事項:
1.如果客戶在使用時對商品質量表示質疑,請出具權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件,將按照國家法律規(guī)定予以處理;
2.對于存儲類商品,京東概不提供數據保存、導出服務,請務必在返修前將商品內的數據自行導出,否則若有數據遺失、損壞等京東概不承擔責任;
3.飛利浦鑒定會開出4聯(lián)鑒定單(粉、黃、藍、白單),退換貨時需要提供粉、黃、白3聯(lián);
4.海爾品牌的產品如有質量問題,廠家售后可直接為客戶更換;
5.博世、百得電動工具等商品不在國家三包規(guī)定范圍之列,出現質量問題可直接聯(lián)系廠家維修;
6.大家電商品外包裝建議在收貨之日起保留30天或更長時間;
7.玻璃制品和易損制品,只是產品局部損壞,可由廠商直接補寄即可,無需全部退回;
8.包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不支持7天無理由退貨;
9.需掛裝安裝類電器,比如空調、電視、音響、功放、電視盒子、家庭影院、油煙機、燃氣灶、熱水器等,安裝后存在不可恢復的使用痕跡,不支持7天無理由退貨;
10.個護健康類家電商品一次性包裝破損后可能會影響身體健康,因此不支持7天無理由退貨;
11.吸塵器/除螨儀、掃地機器人、清潔機使用后產品塵盒、集水桶和整個吸附配件內會殘留灰塵,產生難以恢復的使用痕跡,不支持7天無理由退貨;
12.退貨時贈品需一并返回京東,如贈品缺失,則主商品無法全額退款(換貨無需返回)。
京東上買大家電是免費安裝的,而且在質保期內有了質量問題都是免費維修的,不過有些安裝超過了免費的范圍后可能就要收費了,不過每個收費都是有標準的,具體以商品的實際情況為主。
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