幕思城>電商行情>開店>開網(wǎng)店> 抖音安心購對商家的好處?附相關(guān)問答!

    抖音安心購對商家的好處?附相關(guān)問答!

    2022-03-21|10:27|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:354

    在抖音上面也有很多人都想要去了解一下抖音安心購對商家的好處,同時也有一些常見的問答也需要引起重視,我馬上就來給各位抖音賣家們詳細(xì)的介紹一下,希望對各位有用。



    多渠道透標(biāo):開通服務(wù)后,將在店鋪,直播間首頁、直播間購物車列表、商品詳情頁、訂單詳情頁等多渠道展示“安心購”標(biāo)簽,有利于增強消費者購買信心,推動訂單達(dá)成;

    更高的訂單轉(zhuǎn)化率:“安心購”標(biāo)簽將成為搜索推薦的因素之一,可有效增加商品曝光率,吸引更多自然流量,從而提升訂單轉(zhuǎn)化率;

    更高的商品成交率:將“安心購”打造成為營銷亮點,有利于商品優(yōu)先進(jìn)入頭部達(dá)人選品池,增加商品成交率;

    大促專屬激勵:可參與818大促、雙11大促等“安心購”專場活動,依據(jù)銷售額獲得平臺專屬激勵;

    更高的小店體驗分:出現(xiàn)售后問題時有效保障消費者權(quán)益,從而降低糾紛率或投訴率,正向提升小店體驗分;

    體驗分加權(quán):店鋪打標(biāo)“安心購”,在小店體驗分中店鋪將會獲得額外流量加權(quán) 。

    相關(guān)問答:

    Q1:安心購直播間專場“安心購”的打標(biāo)邏輯是什么?

    如果該直播場次為安心購專場,則直播間內(nèi)所有商品均為安心購商品,具體透標(biāo)路徑如下:

    1、直播間購物車列表頂部透標(biāo)“安心購” ;

    2、商品詳情頁;

    3、商品提單頁;

    4、訂單詳情頁。

    Q2:商家如何獲得“安心購”店鋪標(biāo)識?

    商家店鋪內(nèi)所有商品均為安心購商品時,該店鋪首頁將會打標(biāo)“安心購”。

    Q3:商家如何開通安心購服務(wù)?

    商家需要進(jìn)入商家后臺 -店鋪 -權(quán)益管理 頁面內(nèi)點擊“立即簽約”,簽約成功后,當(dāng)商家簽約開通安心購服務(wù)后,符合安心購打標(biāo)規(guī)則的商品系統(tǒng)校驗完成后將實時生效。

    Q4:為什么商家開通“安心購”服務(wù)后,只有部分商品顯示“安心購”標(biāo)識?

    成功開通安心購服務(wù)并不代表所有商品都屬于安心購商品,如:當(dāng)經(jīng)營多個商品類目時,只有符合打標(biāo)規(guī)則的類目才能顯示“安心購”標(biāo)識。

    Q5:如果我的店鋪/直播間不全是“安心購”商品,商品的透標(biāo)邏輯是什么?

    1)店鋪緯度:如店鋪內(nèi)部分商品是安心購商品,部分商品是非安心購商品,屬于安心購商品的,將在商品詳情頁進(jìn)行透標(biāo);非安心購商品只在商品詳情頁展示具體已開通的特色服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)識。

    2)直播間緯度:如直播間內(nèi)部分商品是安心購商品,部分商品是非安心購商品,屬于安心購商品的,直播間直播無標(biāo)識,只在商品詳情頁進(jìn)行透標(biāo),直播間購物車列表頁也不展示安心購標(biāo)識,所有商品只展示商品具體已開通的特色服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)識。

    Q6:商家開通服務(wù)后,“安心購”標(biāo)識生效時間是多久?

    當(dāng)商家簽約開通安心購服務(wù)后,符合安心購打標(biāo)規(guī)則的商品系統(tǒng)校驗完成后將實時生效。

    Q7:商家解約“安心購”后,什么時候開始生效?

    解約生效時間為T+2的凌晨4點,解約“安心購”期間,商品/店鋪不再透標(biāo),商家可以自愿去對應(yīng)特色服務(wù)產(chǎn)品開通頁面取消相關(guān)子服務(wù)。

    注:若商家運費險為充值模式,且在“安心購”解約期間運費險賬戶余額不足的,則服務(wù)方有權(quán)委托北京華夏保險經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱“華夏經(jīng)紀(jì)”)為商家進(jìn)行先行墊付,商家應(yīng)向華夏經(jīng)紀(jì)返還相關(guān)款項,逾期未返還的,則服務(wù)方有權(quán)自商家保證金或貨款中扣除并將相關(guān)款項代商家返還至華夏經(jīng)紀(jì)。

    Q8:“安心購”簽約成功后,子特色服務(wù)產(chǎn)品可以單獨關(guān)閉嗎?

    商家如需關(guān)閉其中必選的某一項子特色服務(wù),需要先解約“安心購”服務(wù)。



    抖音小店發(fā)貨規(guī)則是什么?發(fā)貨模式是什么?

    對抖音賣家來說,肯定也希望能夠做好抖音小店,并且抖音小店成交了之后,同時也要去了解一下抖音小店發(fā)貨的規(guī)則,同時也要了解一下具體的發(fā)貨模式,希望對大家有用。

    (1)你的商品承諾幾天發(fā)貨,就在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨并上傳有效的物流單號。

    (2)你可以調(diào)整商品發(fā)貨的時間,但必須在平臺規(guī)定的時間范圍內(nèi),但已經(jīng)生成的訂單發(fā)貨時間不能改。

    (3)如果你的商品詳情頁承諾的發(fā)貨時效與商品創(chuàng)建時的設(shè)置發(fā)貨時效不一致,對消費者的發(fā)貨承諾時效則需以商家設(shè)置的更短時效為準(zhǔn)。

    超時發(fā)貨處罰:

    違規(guī)積分:超時一次,積分A0.1分,每日上限A2分,每周累計不超過A6分。

    商品封禁:單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次,則對應(yīng)商品將會被封禁。

    店鋪停業(yè)/清退處理:如果同一個訂單被判罰了多次后,還 沒有發(fā)貨,也沒有給用戶退款,店鋪可能會被關(guān)閉或清退。

    影響店鋪評級:發(fā)貨時間也是店鋪評級的重要指標(biāo),發(fā)貨超時的記錄會影響評級分值,影響商家在平臺的各項權(quán)益。

    發(fā)貨模式是什么?

    抖音小店合理的設(shè)置發(fā)貨模式是能避免抖音小店虛假超時發(fā)貨的一個操作。

    如果你的商品出貨慢,可以設(shè)置階梯發(fā)貨模式;如果出貨快,可以設(shè)置現(xiàn)貨發(fā)貨模式。

    (1)抖音小店現(xiàn)貨發(fā)貨模式:這種發(fā)貨模式對出貨速度要求是很高的,如果你選擇了現(xiàn)貨發(fā)貨模式,就要在客戶下單后48小時內(nèi)發(fā)貨,否則就會造成超時發(fā)貨違規(guī)。

    (2)階梯發(fā)貨模式:這種發(fā)貨模式就比較靈活,支持分別設(shè)置【現(xiàn)貨庫存】和【階梯發(fā)貨庫存】。

    一般來說,建議設(shè)置階梯發(fā)貨模式,現(xiàn)貨設(shè)置為0,階梯發(fā)貨時間設(shè)置為7天左右,然后在你設(shè)置好的時間內(nèi)價格貨品發(fā)出。

    (3)全款預(yù)售模式:預(yù)售活動時間你可以自行設(shè)置,具體時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準(zhǔn);發(fā)貨時間也可以自行設(shè)置,時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準(zhǔn)。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶主圖視頻能語音播放嗎?有什么要求?

    店鋪基礎(chǔ)權(quán)重怎么開?提高店鋪基礎(chǔ)權(quán)重技巧

    淘寶開店運費怎么算?怎么讓運費最低?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666