幕思城>電商行情>跨境電商>跨境運營>抖音仲裁對商家有影響嗎

    抖音仲裁對商家有影響嗎

    2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:97

    一、抖音仲裁對商家有影響嗎?

    抖音仲裁對商家是有影響的。

    抖音買家申請仲裁,如果申請成功,對賣家會有影響。抖音申請仲裁成功,賣家會有商責率影響,商責率很高,對于小店的星級影響是很大的,還會導致賣家服務分下降。

    二、抖音申請仲裁后官方會退款嗎?

    抖音申請仲裁后官方是會退款的。

    如果符合退款條件,一般都會全款退還。抖音仲裁&先行賠付申訴功能可支持抖音商家在不認可平臺仲裁判責結(jié)果或扣除商家保證金賠付買家結(jié)果的情況下,提供有效憑證進行申訴,保障自身權(quán)益。

    三、抖音客服介入多久有結(jié)果?

    抖音平臺客服介入一般來說最多72個小時就會給回復。

    抖音平臺客服介入一般是指買家和賣家雙方協(xié)商不一致的情況下,可以申請抖音作為第三方介入調(diào)和。

    抖音客服要求站在中立的角度,看是買家還是賣家的責任。一般賣家不給處理的問題,客服介入可以加快處理時間。

    只要你是正當理由退款,那么抖音平臺客服介入了就絕對不給你退的,但如果說這個東西是完全合情合理的,是因為你個人的原因損壞了確實不退。

    但是如果是沒有這樣的原因的話,只要是官方介入了就絕對會推商家拒絕了也沒有任何的用處,因為現(xiàn)在還是買家的天下,賣家沒有什么言論的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666