淘寶已發(fā)貨等待攬收什么意思?一直等待攬收正常嗎?
2022-03-13|08:12|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:5561
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在淘寶買了東西之后,就只要等著商家發(fā)貨就行了。有些用戶第一次網(wǎng)上購(gòu)物,發(fā)現(xiàn)訂單狀態(tài)是已發(fā)貨,正等待攬收。那么,淘寶已發(fā)貨等待攬收是什么意思?
已發(fā)貨等待攬收的意思是此時(shí)商家已經(jīng)將快遞打包好,并且已經(jīng)填好了單子,只等快遞員**攬件了。
一直等待攬收正常嗎?
其實(shí)淘寶對(duì)發(fā)貨的定義是攬件成功。如果攬件中或者等待攬件的,有些根本就是沒(méi)發(fā)貨,所以其實(shí)一直是等待攬收是不正常的。這時(shí)候就可以和賣家溝通尋求原因并且找到相應(yīng)的解決方法。
打個(gè)比方:你在我店鋪下單買了件衣服,但是我還沒(méi)有出貨,你又拼命的催我,我一著急,怎么辦呢,先打單出來(lái),等貨到了再發(fā),這種就是已打單發(fā)貨,但是沒(méi)有攬收記錄,實(shí)在是催得緊了,但是我這邊還沒(méi)到貨,咋辦呢,聯(lián)系快遞,做個(gè)攬收,我們叫掃單。但是就只有一個(gè)攬收,其他沒(méi)有。
這種就是比較普遍存在的情況了,不過(guò)這種風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)很大,缺貨太久被封店的就是這種。
在淘寶上已經(jīng)發(fā)貨沒(méi)有物流信息的9成以上都是這種情況,你可以聯(lián)系賣家咨詢,把話挑明了,就說(shuō)我也知道你有難處,但是我也挺著急,你看能不能盡快安排一下,實(shí)在安排不到,麻煩退款給我。就ok了,問(wèn)題解決了。
有時(shí)候賣家也有難處,我們可以盡量理解一下,實(shí)在不爽可以進(jìn)行淘寶退款投訴,賣家也挺不容易的,再說(shuō)吧,買東西,圖個(gè)開(kāi)心愉快。如果實(shí)在不開(kāi)心就和店主或者客服進(jìn)行協(xié)商退款或者投訴就可以啦。
一直等待攬收還有一個(gè)情況就是:淘寶平臺(tái)規(guī)定72小時(shí)內(nèi)有物流信息,京東平臺(tái)是48小時(shí)內(nèi)有物流信息,看買的什么東西,有的東西發(fā)貨前要檢查或者像定制的東西要時(shí)間的。所以有時(shí)候還是要根據(jù)自己的情況,在等待時(shí)盡量聯(lián)系賣家,如果實(shí)在等不了就直接退款吧。
綜上所述,淘寶已發(fā)貨等待攬收的意思就是商家已經(jīng)把要寄出的商品包裝好了,快遞單號(hào)也已經(jīng)填寫(xiě)好了,只等著快遞員把報(bào)過(guò)去走,裝上車,送往買家所在地。
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