淘寶子賬戶看不見工單怎么回事？子賬號有啥功能？

淘寶商家開店了以后，如果想要更好的管理淘寶店鋪，就可以去設(shè)置子賬號，然后賦予這些子賬號權(quán)限。

那么淘寶子賬戶看不見工單怎么回事?

下面為大家進行解答。

淘寶子賬戶看不見工單怎么回事?

(1)賬號若處于離線狀態(tài)是無法收到訂單消息的，只有其他狀態(tài)才能接收到;(2)子賬號并沒有設(shè)置訂單接收權(quán)限;(3)設(shè)置了服務(wù)助手優(yōu)先，這樣子賬號就無法收到訂單消息，須進入到【子賬號管理】頁面中關(guān)閉店鋪服務(wù)助手。

淘寶子賬號淘寶子賬號子賬號也稱之為員工管理，子賬號相當(dāng)于帳號的其他管理員。

功能如下：1、溝通功能(與人聊天、旺旺分流接單)子賬號一旦創(chuàng)立在沒有停止的情況下，可以用子賬號名和創(chuàng)建時的密碼登錄旺旺，與其他人聊天。

分流的意思就是在某段時間內(nèi)和主旺旺聊天的很多，如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話，一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。

2、店鋪管理(需得到主賬號授權(quán))子賬號創(chuàng)建后，主賬號給子賬號授權(quán)相關(guān)的功能：商品編輯、上下架、改價、發(fā)貨、退款等等，子賬號登陸淘寶“賣家中心”即可幫助管理店鋪。

3、子賬號主要還是起輔助作用幫助商家更好的管理商家店鋪的，不過商家也要注意子賬號權(quán)限的問題。

要給商家自己本人信得過的人開通權(quán)限，這樣也能避免一些不必要的麻煩。

總之，淘寶子賬戶看不見工單的原因有很多種，只有找到的原因才知道如何去解決問題，一般都是因為權(quán)限方面并沒有賦予，畢竟子賬號多的話管理起來比較麻煩。

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