淘寶商家是需要維護老客戶的，要讓他們與店鋪保持一定的粘性，然后還要引導新客戶來店消費。然后把新客戶變成老客戶，創(chuàng)建一個群把顧客都放在一起。那淘寶群公告在哪里設置?

怎么發(fā)群公告?

1、打開手機淘寶，點擊消息。

2、點擊小黑群。

3、點擊群設置。

4、點擊群公告。

5、點擊編輯。

6、輸入想要發(fā)表的群公告。

7、點擊完成即可。

如何創(chuàng)建群?

1、創(chuàng)建群聊有3種方式：

A、店鋪主賬號登陸手機淘寶客戶端首頁，點擊左上角掃碼，掃描下方二維碼建群;

B、店鋪主賬號登陸手機淘寶客戶端首頁，點擊右上角 消息，點擊“+”號，選擇創(chuàng)建群;

C、店鋪主賬號登陸群聊網(wǎng)頁版，點擊右上角 創(chuàng)建群，即可;

群聊網(wǎng)頁版(天貓賣家可直接從此地址進入)：https://liao.taobao.com

注：

1、單個群組最多可有50個子群，每個子群最多可加入500人;

2、群組的群公告、群密碼、自動回復等基礎設置，對該群組下的所有子群生效;

3、買家看到群組統(tǒng)一入口，點擊加入群后，將被默認加入 群成員未滿且序號靠前的子群。

以上就是淘寶群公告設置步驟介紹了。設置群公告的作用是，告訴消費者進群可以做什么，群內(nèi)定期活動以及群規(guī)則。

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淘寶群營銷玩法有哪些？有什么好處？

淘寶賣家可以建立淘寶群聊來維護和老客戶的關系，我們可以經(jīng)常發(fā)送一些活動的信息來吸引老客戶復購，提升產(chǎn)品的復購率。不過，群聊建立之后，也是需要進行營銷維護的，有哪些營銷玩法呢?

一、淘寶群營銷玩法有哪些?

(1)限時搶購：先篩選店鋪的產(chǎn)品，選擇某些特定的產(chǎn)品放到群里面來做打折活動促進轉化，可以給予店鋪群的粉絲一些價格優(yōu)惠或者給指定用戶發(fā)送優(yōu)惠券。這樣能有效的提高店鋪粉絲和店鋪之前的粘性，同時也能為活動商品打造大量的流量和銷量，為我們在公域渠道中的推廣打下厚實的基礎。

(2)預購：新品上架之前，可以通過預購的方式來推廣新品，不過，也是需要給群用戶一定的折扣優(yōu)惠的。通過預購活動能快速的累計商品在前期需要打造的基礎銷量，在上架以后能比同類商品更容易被推廣。

(3)紅包噴泉：以設置紅包的方式讓淘寶群里面的粉絲參加活動，并可以自動在淘寶群中置頂預熱，是增加店鋪粉絲粘性的有效方式。

(4)拼團卡片：選擇店鋪中的商品進行拼團活動，讓粉絲和粉絲之間拼團購買商品，這樣粉絲能以較低的價格購買到商品，商家也可以獲得商品的銷量和流量。

二、群營銷有什么好處?

1.淘寶群聊的轉化率可以達到30%以上。這樣可以維護店鋪的粉絲，另一方面也方便也可以維護老用戶，提高老用戶的交易量轉化。也給了我們打破新產(chǎn)品零水平的很大幫助。

2.淘寶群建立成功后，必須邀請客戶加入淘寶群。早期淘寶的qq群管理少的時候，我們可以把入群門檻設的稍微低一點，比如關注店鋪，加入群。如果店鋪是老品牌，相對來說，有一大堆老消費者可以很快介紹進淘寶群。在這里，您還可以設置必須在商店中交易的金額，然后才能加入該組。

3.申請事件營銷，可以在這里設置很多淘寶團主題活動。一般限時秒殺和早買更適合增加店鋪銷量或者爆款新品。淘寶對大家來說不僅僅是一個專門的吸粉工具。粉絲積累之后，最重要的一點就是做好自己店鋪的私域運營。

淘寶群營銷玩法有以上四種，不同的場景下，需要使用不同的營銷玩法。通過淘寶群聊營銷，我們可以獲得更高的轉化、增加用戶的粘性，對于淘寶店鋪來說，是非常有好處的。

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