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    快手延遲發(fā)貨報(bào)備是什么?有哪些新增操作指南?

    2023-03-16|21:17|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:43

    快手渠道上面購(gòu)物,其實(shí)也是可以要求推遲發(fā)貨的,但是大家是否了解快手推遲發(fā)貨到底是怎么操作的?

    那么快手推遲發(fā)貨有哪些新增操作攻略?

    1、什么是推遲發(fā)貨報(bào)備推遲發(fā)貨報(bào)備,是渠道為商家因大型會(huì)議、自然災(zāi)害、疫情等不可抗力要素?zé)o法按時(shí)發(fā)貨,避免受到渠道規(guī)矩賞罰而提供的一種維護(hù)機(jī)制。



    2、推遲發(fā)貨報(bào)備適用場(chǎng)景商家因自然災(zāi)害等不可抗力要素,無(wú)法按渠道時(shí)效要求進(jìn)行發(fā)貨履約或及時(shí)更新物流單號(hào)時(shí),可向渠道進(jìn)行報(bào)備,報(bào)備通往后可免除推遲發(fā)貨責(zé)任。

    【大型會(huì)議】商家發(fā)貨區(qū)域因國(guó)家/社會(huì)大型會(huì)議導(dǎo)致快遞公司/網(wǎng)點(diǎn)對(duì)受影響區(qū)域快遞清晰中止收件,導(dǎo)致商家無(wú)法按渠道時(shí)效要求進(jìn)行發(fā)貨履約的。

    【重大賽事】商家發(fā)貨區(qū)域因社會(huì)化賽事影響導(dǎo)致快遞公司/網(wǎng)點(diǎn)對(duì)受影響區(qū)域內(nèi)快遞清晰中止收件,導(dǎo)致商家無(wú)法按渠道時(shí)效要求進(jìn)行發(fā)貨履約的。

    【自然災(zāi)害】商家發(fā)貨區(qū)域遇到如水災(zāi)、火災(zāi)、地震等災(zāi)害型事情,導(dǎo)致快遞公司/網(wǎng)點(diǎn)對(duì)受影響區(qū)域內(nèi)快遞清晰中止收件,商家無(wú)法按渠道時(shí)效要求進(jìn)行發(fā)貨履約的。

    【商家要素】商家因自身原因,如明顯優(yōu)惠/價(jià)格設(shè)錯(cuò)等,出現(xiàn)大批量訂單無(wú)法及時(shí)發(fā)貨的。

    【特別訂單】商家和顧客對(duì)訂單發(fā)貨時(shí)刻存在另行約定的。

    【疫情原因】商家發(fā)貨區(qū)域遇到疫情,導(dǎo)致快遞公司/網(wǎng)點(diǎn)對(duì)受影響區(qū)域內(nèi)快遞清晰中止收件,商家無(wú)法按渠道時(shí)效要求進(jìn)行發(fā)貨履約的。

    【雙地址】買家填寫的收貨地址中存在商家設(shè)置不配送或不包郵區(qū)域?qū)е聼o(wú)法判斷詳細(xì)發(fā)往路向的,商家優(yōu)先和買家洽談處理,洽談失利的可進(jìn)行推遲發(fā)貨報(bào)備。

    怎么新增?

    1、新增【推遲發(fā)貨報(bào)備單】操作攻略過程一:商家的快手小店后臺(tái),挑選【物流辦理】-【推遲發(fā)貨報(bào)備】,進(jìn)入設(shè)置界面。

    過程二:點(diǎn)擊【新增推遲報(bào)備】,按頁(yè)面提示填寫,完成后【提交】即可。

    2、新增【推遲發(fā)貨報(bào)備單】詳細(xì)要求依據(jù)報(bào)備原因挑選提供相應(yīng)憑據(jù),請(qǐng)按實(shí)際情況仔細(xì)填寫預(yù)備時(shí)刻,原因,備注,以及上傳完整證明圖片,避免出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)審閱駁回的情況,影響店肆運(yùn)營(yíng)。

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