淘寶315打假在哪幾天?多久開(kāi)始?(淘寶315打假都檢查一些什么內(nèi)容?賣家被投訴怎么辦?)
2023-03-14|19:23|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:44
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淘寶315打假活動(dòng),大家也在關(guān)心在哪幾天?到了這個(gè)時(shí)間,大家賣東西基本上還是比較慎重的,尤其是,對(duì)于品質(zhì)方面的要求會(huì)更嚴(yán)格,所以,這期間下單都可以買到不錯(cuò)的產(chǎn)品,那下面就來(lái)聊聊淘寶315打假的時(shí)間。
多久開(kāi)始?
是從3.15日正式開(kāi)始的,但是持續(xù)時(shí)間這個(gè)看平臺(tái)的規(guī)定,可能會(huì)有變動(dòng),但是各位提前做好準(zhǔn)備,不要等到節(jié)日開(kāi)始才想起來(lái)要檢查店鋪,從商品的品牌到開(kāi)店的證件都要仔細(xì)檢查,該下的要趁早下架,及時(shí)的改正店鋪的違規(guī)操作,最好從現(xiàn)在就開(kāi)始自查。
如何避免違規(guī)?先不要刷和買藏,雖然新手店鋪初期沒(méi)有銷量或者扶持力度不大,但是只要違規(guī)行為被發(fā)現(xiàn),懲罰是非常嚴(yán)重的。通過(guò)這些方式得到的數(shù)據(jù)的標(biāo)簽是不精準(zhǔn)的,這樣還會(huì)打亂原有的標(biāo)簽,不利于引流轉(zhuǎn)化,對(duì)后面店鋪運(yùn)營(yíng)有著極大的阻礙。
每個(gè)想“換寶貝”的都希望能夠把所堆集下來(lái)的權(quán)重就可以轉(zhuǎn)移到新品上,如果店鋪原先出售的是低端的產(chǎn)品,吸引的人群也是低收入否,已經(jīng)被打上了相應(yīng)的標(biāo)簽。
這個(gè)時(shí)候換成高價(jià)的產(chǎn)品,由于原有標(biāo)簽的影響,那么是沒(méi)有點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的,反而被認(rèn)為是偷換商品,導(dǎo)致違規(guī),這也是不行的。
違規(guī)比較常見(jiàn)的就是使用絕對(duì)字詞的情況等等極限詞語(yǔ),這些都是違規(guī)的,會(huì)受到處罰。在編輯信息時(shí),要根據(jù)產(chǎn)品準(zhǔn)確規(guī)范地描述,切不可取巧,這樣才能精引流,促進(jìn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,所以,這時(shí)候大家要多思考下。
售假是特別不好的行為,也是大力打擊的,要真實(shí)描述,盡量要接近事實(shí),不夸大就正常貼近描述就可以了這么做除了安全外,同時(shí)也是避開(kāi)因?yàn)槠谕档涠鴮?dǎo)致的系列情況的產(chǎn)生。
因此,但凡是想好生做生意的商家都應(yīng)該把這些方面規(guī)避掉,安心守規(guī)基本上不會(huì)出現(xiàn)被平臺(tái)抓的情況,這樣也比時(shí)刻提心吊膽的情況要來(lái)的強(qiáng)的多,所以,各位就老實(shí)按規(guī)定去經(jīng)營(yíng)就可以了。
其實(shí),淘寶315打假的時(shí)間持續(xù)情況要看平臺(tái)這邊來(lái)定,但是當(dāng)天肯定是有的,后續(xù)有幾天還要拼的安排,不過(guò)大家可以在這天買東西,基本上是比較可靠的,通常商家嗯也不敢在這個(gè)時(shí)間上去做假,被查問(wèn)題就大了。
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315是打假日,屆時(shí)淘寶等電商平臺(tái)會(huì)舉辦一些促銷活動(dòng),淘寶平臺(tái)也是重視商品質(zhì)量的。會(huì)在315這段時(shí)期進(jìn)行打假,那么淘寶315打假都檢查一些什么內(nèi)容呢?
淘寶315打假都檢查一些什么內(nèi)容?
1、品牌LOGO,關(guān)鍵詞檢查
特別是C店,例如你賣阿迪的衣服,并沒(méi)有授權(quán)和進(jìn)貨小票,那么你不能用阿迪相關(guān)的關(guān)鍵詞和圖片。
2、價(jià)格檢查
例如市場(chǎng)上同樣的紅酒售價(jià)區(qū)間在100-150,而你售價(jià)50,那么會(huì)被查,低于市場(chǎng)最低價(jià)50%就極有可能被監(jiān)管排查。
3、質(zhì)量檢查
這個(gè)主要針對(duì)天貓,手段主要是抽檢,最近抽檢力度是平時(shí)的10倍,所以天貓商家一定要注意你的產(chǎn)品規(guī)范,你的吊牌參數(shù)和你的產(chǎn)品屬性一定要和產(chǎn)品實(shí)際成分完全吻合。一旦被查,直接扣6分,第二次是扣12分。
4、虛假交易排查
近期補(bǔ)單的最好把比例控制在5%或以下(即100個(gè)真實(shí)訂單可以去補(bǔ)5單)。每年315都會(huì)有很多店鋪因?yàn)樘摷俳灰妆环狻?/p>
淘寶315賣家被投訴怎么辦?
當(dāng)淘寶賣家售賣的產(chǎn)品被投訴是三無(wú)產(chǎn)品時(shí),賣家首先要確定自身產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家的產(chǎn)品。淘寶商家還可以直接向廠家獲取產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告,來(lái)作為與投訴方協(xié)商的憑證。
既然被投訴是三無(wú)產(chǎn)品,那么確認(rèn)自身售賣產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家的產(chǎn)品也是必須的。比如賣家是從某個(gè)進(jìn)貨商進(jìn)貨,則要向進(jìn)貨商求證。從進(jìn)貨商那里查看正規(guī)的生產(chǎn)時(shí)間、正規(guī)的生產(chǎn)地址等等。
查看生產(chǎn)時(shí)間等產(chǎn)品信息,就是為了進(jìn)一步確認(rèn)賣家所售賣的產(chǎn)品不是三無(wú)產(chǎn)品,這樣才可以讓賣家更好與投訴方溝通。
除了查看自己售賣的產(chǎn)品并非三無(wú)產(chǎn)品外,賣家同時(shí)可以向廠家獲取一份產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告。有了這份產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告,就能成為賣家與投訴方協(xié)商溝通的一個(gè)有效憑證。
若是淘寶315打假期期間有商鋪售賣假貨,平臺(tái)會(huì)給予嚴(yán)重的懲罰,若是因此導(dǎo)致淘寶店鋪被封了,就得不償失了,所以建議各淘寶商家們遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則。
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