淘寶汽車用品行業(yè)標(biāo)簽商家分類招募說(shuō)明(淘寶快消優(yōu)質(zhì)商家考核指標(biāo)調(diào)整通知)
2023-03-14|19:23|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:32
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淘寶汽車用品行業(yè)商家常期處于自然發(fā)展?fàn)顟B(tài),前期無(wú)系統(tǒng)化、規(guī)?;⒊B(tài)化運(yùn)營(yíng),基本靠賣家自身努力經(jīng)營(yíng)生意。下面我們來(lái)看看淘寶汽車用品行業(yè)標(biāo)簽商家分類的招募說(shuō)明。
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1、背景:淘寶汽車用品行業(yè)商家常期處于自然發(fā)展?fàn)顟B(tài),前期無(wú)系統(tǒng)化、規(guī)模化、常態(tài)化運(yùn)營(yíng),基本靠賣家自身努力經(jīng)營(yíng)生意。
2、目的:通過(guò)特色商家招募,通過(guò)標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)簽化管理,以期后續(xù)平臺(tái)能夠通過(guò)標(biāo)簽分類,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、有效、準(zhǔn)確的為商家提供匹配的經(jīng)營(yíng)資源,協(xié)同商家生意的進(jìn)一步成長(zhǎng)。
3、入駐影響:無(wú)需商家付費(fèi)、對(duì)商家無(wú)任何負(fù)面影響;有更多機(jī)會(huì)獲取平臺(tái)各渠道免費(fèi)資源;店鋪是否為標(biāo)簽商家為行業(yè)重點(diǎn)培育和扶持的基礎(chǔ)門檻。
4、入駐后權(quán)益:包括但不限于日常行業(yè)會(huì)場(chǎng)曝光、標(biāo)簽商家打榜賽入圍資格、行業(yè)流量扶持、免費(fèi)線上課程培訓(xùn),行業(yè)小二對(duì)接等。
二、商家分類簡(jiǎn)介
1、特色商家
①汽車用品KOL店 --- 店鋪擁有網(wǎng)站主播、b站Up主、明星藝人、主持人等資源
②汽車用品買手店 ---店鋪擁有較資深專業(yè)的買手資源
③汽車用品玩家店 ---店鋪擁有資深玩家或售賣玩樂(lè)性質(zhì)商品
④汽車用品專家店 ---店鋪擁有專業(yè)級(jí)商品或服務(wù)提供能力
⑤汽車用品設(shè)計(jì)師店 ---店鋪擁有設(shè)計(jì)師或貨品與專業(yè)設(shè)計(jì)師有深度的合作開(kāi)發(fā)
2、產(chǎn)業(yè)帶商家
①汽車用品工廠店 ---店鋪為工廠直營(yíng),或工廠授權(quán)直營(yíng)賣家
②汽車用品組貨店 ---店鋪商品類目、品牌較為廣泛,涉獵商品涉及范圍較廣
③汽車用品平價(jià)店 ---店鋪經(jīng)營(yíng)商品以低價(jià)、特惠類商品為主
3、品牌渠道商家
①汽車用品品牌直營(yíng)店 ---品牌方直營(yíng)店鋪
②汽車用品品牌授權(quán)店 ---品牌方授權(quán)經(jīng)營(yíng)店鋪
③汽車用品品牌集合店 ---經(jīng)營(yíng)多品牌店鋪
三、入駐流程
1、選擇入駐角色:根據(jù)店鋪?zhàn)陨韺?shí)際情況選擇分類入口
①汽車用品KOL店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9800030889#/
②汽車用品買手店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11060024168#/
③汽車用品玩家店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9800049992#/
④汽車用品專家店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11120010494#/
⑤汽車用品設(shè)計(jì)師店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9920014460#/
⑥汽車用品工廠店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9940016048#/
⑦汽車用品組貨店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9820047187#/
⑧汽車用品平價(jià)店 :https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11060039244#/
⑨汽車用品品牌直營(yíng)店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11040035835#/
⑩汽車用品品牌授權(quán)店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11100022745#/
汽車用品品牌集合店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11140011807#/
2、提交相關(guān)素材:
1)查閱入駐協(xié)議;
2)根據(jù)要求提交店鋪及其他材料;
3)等待審核:一般2-3個(gè)工作日完成審核
4)成功入駐
四、釘釘綁定問(wèn)題
遇到釘釘綁定不了的問(wèn)題,請(qǐng)先查看以下3點(diǎn):
1、首次綁定釘釘?shù)馁~號(hào)一定是淘寶店鋪的主賬號(hào);
2、若是綁定錯(cuò)誤,請(qǐng)一定要查看綁定的店鋪nick是否正確;
3、店鋪nick正確,還是提醒錯(cuò)誤,請(qǐng)檢查前后是否存在空格。
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復(fù)購(gòu)會(huì)員在活躍率和成交貢獻(xiàn)上優(yōu)于首購(gòu)會(huì)員,在會(huì)員拉新的同時(shí),促進(jìn)老會(huì)員的復(fù)購(gòu)對(duì)商家生意增長(zhǎng)極為重要,所以對(duì)淘寶快消優(yōu)質(zhì)商家考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,下面是詳細(xì)內(nèi)容。
一、適用商家
調(diào)整行業(yè):快消行業(yè),包括美妝、母嬰、個(gè)護(hù)、家清4個(gè)子行業(yè)
其他:1)主要影響對(duì)【優(yōu)質(zhì)商家】的考核,潛力商家和提能商家的考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)維持不變 2)各等級(jí)商家對(duì)應(yīng)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)權(quán)限和激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)維持不變
二、指標(biāo)變更點(diǎn)
復(fù)購(gòu)率口徑:近90天成交天數(shù)>=2的會(huì)員數(shù)/近90天成交天數(shù)>=1的會(huì)員數(shù)
考核周期:與當(dāng)前商家會(huì)員運(yùn)營(yíng)等級(jí)的考核周期保持一致,每15天更新一次,其他指標(biāo)取近15天的均值,復(fù)購(gòu)率取近90天均值
三、生效時(shí)間
最新考核指標(biāo)1.9發(fā)布(即會(huì)員運(yùn)營(yíng)中心商家后臺(tái)可見(jiàn)),1.15&1.31這兩個(gè)考核點(diǎn)還是按照原標(biāo)準(zhǔn)(包含優(yōu)質(zhì)會(huì)員占比的那個(gè)標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行考核,為過(guò)渡期;2.1起正式按照新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,即新標(biāo)準(zhǔn)的首次考核周期是2.1-2.15,首次公示時(shí)間是2.16
四、提升策略
1、商家層面:增加復(fù)購(gòu)權(quán)益的供給,提高復(fù)購(gòu)權(quán)益質(zhì)量,結(jié)合權(quán)益對(duì)復(fù)購(gòu)人群進(jìn)行主動(dòng)觸達(dá)
增加復(fù)購(gòu)權(quán)益,尤其是高質(zhì)量復(fù)購(gòu)權(quán)益的供給:當(dāng)前,大部分商家對(duì)新會(huì)員權(quán)益的供給量和供給質(zhì)量均優(yōu)于復(fù)購(gòu)會(huì)員,價(jià)值更高的復(fù)購(gòu)人群沒(méi)有獲得足夠的會(huì)員權(quán)益;因而,建議商家增加對(duì)復(fù)購(gòu)權(quán)益的供給;現(xiàn)有的復(fù)購(gòu)權(quán)益包括復(fù)購(gòu)券、積分抵扣;同時(shí),適當(dāng)提升復(fù)購(gòu)權(quán)益的優(yōu)惠比例
根據(jù)會(huì)員等級(jí)設(shè)置差異化的服務(wù)權(quán)益:比如會(huì)員等級(jí)折扣、會(huì)員等級(jí)購(gòu)物金、會(huì)員等級(jí)贈(zèng)品等,越高等級(jí)的會(huì)員,能領(lǐng)取的會(huì)員權(quán)益更高,刺激高等級(jí)會(huì)員的消費(fèi)
定期主動(dòng)觸達(dá):根據(jù)店鋪的復(fù)購(gòu)周期,結(jié)合復(fù)購(gòu)權(quán)益對(duì)已購(gòu)人群進(jìn)行定期觸達(dá);比如對(duì)積分有余額/購(gòu)物金有余額人群進(jìn)行主動(dòng)觸達(dá)
2、平臺(tái)層面:升級(jí)復(fù)購(gòu)權(quán)益前臺(tái)、強(qiáng)化復(fù)購(gòu)商家激勵(lì)(逐步推進(jìn)中,計(jì)劃331前上線)
復(fù)購(gòu)工具升級(jí):主要針對(duì)2/3單人群,產(chǎn)品準(zhǔn)備中
復(fù)購(gòu)權(quán)益前臺(tái)表達(dá)強(qiáng)化:預(yù)計(jì)新增搜索、首猜、支付成功頁(yè)等公域觸點(diǎn),和詳情頁(yè)、店鋪首頁(yè)、全部寶貝、會(huì)員中心等私域觸點(diǎn)
復(fù)購(gòu)商家激勵(lì)加碼:計(jì)劃對(duì)復(fù)購(gòu)率高且權(quán)益供給豐富的商家增加流量激勵(lì)和新的拉新入口開(kāi)放激勵(lì)
平臺(tái)關(guān)于復(fù)購(gòu)的各項(xiàng)策略均在穩(wěn)步推進(jìn)中,請(qǐng)各位商家耐心等待并隨時(shí)關(guān)注!在此之前,可以先利用現(xiàn)有的權(quán)益工具重點(diǎn)推進(jìn)會(huì)員復(fù)購(gòu),以免在2月的考核中影響商家等級(jí)。
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