京東商家怎么給客戶返錢？返現(xiàn)活動(dòng)創(chuàng)建方法分享

在京東上有很多第三方店鋪的商家，這些商家有時(shí)候是需要給客戶返錢的，比如給客戶退回差價(jià)，或者是彌補(bǔ)商品的缺陷等等，很多人不知道這些商家如何給客戶返錢，下面說說常見的做法吧。

京東商家怎么給客戶返錢?

京東購(gòu)物返現(xiàn)活動(dòng)，是商品的一種促銷方式之一，與京東秒殺、拼購(gòu)、預(yù)售、預(yù)約、閃購(gòu)等其他單品促銷活動(dòng)互斥，若商品在參與返現(xiàn)活動(dòng)期間，同時(shí)參與報(bào)名了以上其他單品促銷活動(dòng)，則商品的返現(xiàn)活動(dòng)則會(huì)強(qiáng)制下線。若返現(xiàn)活動(dòng)的補(bǔ)貼紅包余額不足于新下單用戶的最高返現(xiàn)金額，則會(huì)下線余額不足的紅包對(duì)應(yīng)的返現(xiàn)活動(dòng)，優(yōu)先保證進(jìn)行中的返現(xiàn)活動(dòng)的用戶的正常返現(xiàn)。

1) 用商家賬號(hào)登錄京東返現(xiàn)管理后臺(tái)(https://wqs.jd.com/cashback_manage/trade.shtml#/create)，紅包管理-創(chuàng)建返現(xiàn)紅包里，創(chuàng)建返現(xiàn)活動(dòng)的紅包。

2) 填寫創(chuàng)建返現(xiàn)紅包的名稱，選擇紅包的開始和結(jié)束時(shí)間，設(shè)置紅包的面額(即每次給用戶發(fā)放的紅包的面額)，設(shè)置紅包數(shù)量后，點(diǎn)擊提交創(chuàng)建，則創(chuàng)建紅包成功。

注意事項(xiàng)：

返現(xiàn)紅包的面額，對(duì)于邀請(qǐng)助力的用戶，最低0.3元;對(duì)于幫忙助力的好友，最低0.2元。系統(tǒng)支持針對(duì)邀請(qǐng)助力的用戶和助力的好友分開設(shè)置返現(xiàn)紅包，商家可以根據(jù)自身情況，創(chuàng)建兩個(gè)不同面額的紅包分開設(shè)置邀請(qǐng)返現(xiàn)紅包和助力返現(xiàn)紅包。也可以選擇使用同一個(gè)紅包進(jìn)行補(bǔ)貼，此時(shí)紅包的面額設(shè)置不得低于0.3元。

返現(xiàn)紅包的開始時(shí)間，必須早于商品報(bào)名返現(xiàn)活動(dòng)時(shí)間，返現(xiàn)紅包的結(jié)束時(shí)間，必須晚于返現(xiàn)活動(dòng)時(shí)間+24小時(shí)。(原因?yàn)椋河捎谏唐穮⑴c的返現(xiàn)活動(dòng)時(shí)間結(jié)束后，正在進(jìn)行中的返現(xiàn)活動(dòng)還能生效，下單用戶在下單后24小時(shí)還能邀請(qǐng)好友過來幫忙助力獲得返現(xiàn)紅包)

創(chuàng)建紅包時(shí)的名稱，僅用于商家的識(shí)別，不會(huì)展示給前端用戶，商家可以根據(jù)自身情況設(shè)置紅包名稱。

在返現(xiàn)后臺(tái)創(chuàng)建的返現(xiàn)紅包，僅能用于京東購(gòu)物返現(xiàn)活動(dòng)發(fā)放，不會(huì)在其他活動(dòng)進(jìn)行發(fā)放。

京東商家給客戶返錢的常見方式就介紹到這里了，除了在平臺(tái)上直接給客戶返錢外，也可以通過加微信等方式來返錢，商家們返錢的時(shí)候也要計(jì)算下訂單的收益是否還有，不然就是虧本買賣了。

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