淘寶賣家遇到瓶頸期怎么運(yùn)營(yíng)?記住這六招操作方法
2022-07-31|16:35|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1032
2022-07-31|16:35|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1032
大家好,今天給大家分享的內(nèi)容是這幾天私信最多的問題就是如何讓自己的店鋪數(shù)據(jù)有一個(gè)新的突破,都是很多數(shù)據(jù)一直穩(wěn)定到一個(gè)階段無法去上升的,我特意抽時(shí)間給大家總結(jié)淘寶賣家遇到瓶頸期怎么運(yùn)營(yíng)?記住這六招操作方法輕松解決,下面一起來看看吧。
必須要解決的店鋪問題
DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分
定期上新
清理滯銷寶貝
定期檢查1-3點(diǎn)及體檢中心
重點(diǎn):定期去上新一定要去做到,沒有產(chǎn)品可以去選擇滯銷的寶貝刪除干凈以后,優(yōu)化了重新去上。
店鋪層級(jí)
如果店鋪數(shù)據(jù)持續(xù)穩(wěn)定在一個(gè)階段無法提升的時(shí)候,本身店鋪的數(shù)據(jù)能達(dá)到行業(yè)平均以上那么就最好去上層級(jí),層級(jí)越高獲得的展現(xiàn)機(jī)會(huì)就越多。
這里面有朋友也問我,明明上了層級(jí)數(shù)據(jù)為什么反而下滑了,答案是產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,上了層級(jí)以后你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是新的層級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你要在新的層級(jí)里去和他們搶流量,那么你的產(chǎn)品內(nèi)功方面一定要再次進(jìn)行優(yōu)化。
增加寶貝的引流渠道
流量渠道單一的店鋪是最容易遇到瓶頸期的,可以多去研究一下同行的玩法,看看他們都在做什么活動(dòng),通過什么渠道在引流,流量入口一定要多。
先研究同行然后再去增加同行用的效果好的引流渠道。
一些插件還有生意參謀標(biāo)準(zhǔn)版專業(yè)版都是可以看到的。
店鋪活動(dòng)
符合產(chǎn)品的官方活動(dòng)最好去上,哪怕是小的活動(dòng)都會(huì)有一定的幫助。
自己店鋪要經(jīng)常去做活動(dòng),可以自己做不同的噱頭去進(jìn)行
老顧客去做活動(dòng),增加老顧客的互動(dòng)與維護(hù)
包裹營(yíng)銷
可以根據(jù)自己店鋪產(chǎn)品人群的特點(diǎn)和喜好去進(jìn)行送小禮物
卡片最好要精致一些,如果針對(duì)的是年輕的群體那么可以在卡片上做一些小游戲吸引他們加你的微信進(jìn)行二次營(yíng)銷。
送的禮物 不在于貴 但是一定要用心,如果選擇空間大而且對(duì)于這塊投入的資金多的話,那么可以多送小禮物,讓顧客覺得超值
2022年老顧客群體是必須要進(jìn)行維護(hù)的,在數(shù)據(jù)無法突破下滑的時(shí)候可以快速拉升權(quán)重。
金牌客服的打造
大家都常說轉(zhuǎn)化率主要是詳情頁評(píng)價(jià)曬圖決定的,今天我要增加一點(diǎn),轉(zhuǎn)化率和客服也有很大的關(guān)系,客服的響應(yīng)速度,回復(fù)的用詞,對(duì)產(chǎn)品的介紹,營(yíng)銷關(guān)聯(lián)的小技巧...
對(duì)于客服的打造可以學(xué)習(xí)一下我之前的文章,有一篇重點(diǎn)有說明。
客服很多時(shí)候決定這你產(chǎn)品的 收藏加購、轉(zhuǎn)化率、銷售額、買家的瀏覽時(shí)間深度,這些對(duì)于單品來說潛移默化的影響著很多決定性的權(quán)重,客服一定要培養(yǎng)好。
如果正處于瓶頸期,對(duì)客服沒有加強(qiáng)培訓(xùn),現(xiàn)在開始也不晚,合理的制定獎(jiǎng)罰制度。
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