淘寶直播黃牛防控工具是什么?如何使用?
2022-03-12|18:50|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:447
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為了維護(hù)淘寶直播市場(chǎng)的交易公平性,保障消費(fèi)者及主播的權(quán)益,避免“黃牛黨”對(duì)直播間秒殺、搶購(gòu)等福利商品進(jìn)行惡意掃貨,現(xiàn)推出直播間黃牛防控工具,支持主播對(duì)自己直播間售賣商品進(jìn)行黃牛防控。黃牛防控工具是什么意思,應(yīng)該如何使用?
一、什么是直播黃牛防控工具
針對(duì)直播中可能會(huì)出現(xiàn)黃牛風(fēng)險(xiǎn)的場(chǎng)景,例如“秒殺”、“搶購(gòu)”、“粉絲節(jié)”等,主播可以提前對(duì)直播間售賣的商品進(jìn)行黃牛防控。針對(duì)主播已添加的防控商品,平臺(tái)將識(shí)別針對(duì)該商品的黃牛交易,并及時(shí)對(duì)交易訂單進(jìn)行攔截,防止直播間爆款、促銷商品被黃牛群體惡意掃貨。
二、如何使用黃牛防控工具
1、工具使用入口
即將上線,上線后的入口路徑:直播中控臺(tái) >> 直播體檢 >> 直播工具 >> 黃牛防控 (僅支持PC端)
2、工具使用說(shuō)明
首次使用黃牛防控工具,系統(tǒng)自動(dòng)彈出使用說(shuō)明,點(diǎn)擊 “我已知曉”,則視為用戶接受本說(shuō)明,后期若用戶出現(xiàn)多次添加非直播間售賣商品的行為,平臺(tái)將會(huì)取消該用戶對(duì)黃牛防控工具的使用權(quán)限。
(1)新增黃牛防控商品
STEP1:進(jìn)入黃牛防控頁(yè)面,點(diǎn)擊新增防控商品,輸入商品鏈接。支持多個(gè)商品鏈接同時(shí)設(shè)置(一次最多新增50個(gè)商品),多個(gè)鏈接請(qǐng)換行輸入。
STEP2:設(shè)置黃牛防控的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,點(diǎn)擊提交即可完成設(shè)置。提交之后按照商品維度顯示設(shè)置記錄,例如,同時(shí)設(shè)置了5個(gè)商品,則會(huì)對(duì)應(yīng)生成5條防控記錄。
特別說(shuō)明:?jiǎn)未卧O(shè)置黃牛防控時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)(防控結(jié)束時(shí)間-防控開(kāi)始時(shí)間),黃牛防控開(kāi)始時(shí)間需要在設(shè)置時(shí)刻的未來(lái)7日之內(nèi)。不支持對(duì)已設(shè)置防控商品的防控時(shí)間進(jìn)行修改,用戶可以通過(guò)刪除和新增的方式來(lái)完成。
(2)終止/刪除黃牛防控
若需要臨時(shí)終止某個(gè)商品的黃牛防控(僅針對(duì)防控時(shí)效范圍內(nèi)的商品),可以點(diǎn)擊該防控商品對(duì)應(yīng)的“終止”按鈕,即可終止該防控,若用戶有較多防控商品,可以通過(guò)商品標(biāo)題和商品ID進(jìn)行搜索。
若需要?jiǎng)h除指定商品的黃牛防控設(shè)置,對(duì)于防控中的商品,需要先進(jìn)行終止再進(jìn)行刪除,對(duì)于“已失效”和“待生效”的商品,直接點(diǎn)擊設(shè)置了該商品對(duì)應(yīng)的“刪除”按鈕,即可完成刪除操作。
(3)黃牛防控效果展示
在商品防控設(shè)置頁(yè)面可以看到基于商品維度的攔截率(攔截率=安全攔截下單量/所有下單量)。
(4)不可防控類目說(shuō)明
直播黃牛防控工具暫不支持虛擬類商品的防控。
淘寶直播設(shè)置冠軍紅包,給直播間帶來(lái)更好的宣傳效果,那么商家主播如何設(shè)置冠軍紅包呢?一起來(lái)了解。
一、什么是冠軍紅包,為什么要設(shè)置冠軍紅包:
淘寶直播排位賽期間當(dāng)主播獲得小時(shí)榜冠軍時(shí)將開(kāi)啟世界公告 ( 未開(kāi)啟世界公告賽道除外 ) ,會(huì)向所在賽道其他直播間進(jìn)行世界公告廣播。
此時(shí)設(shè)置了排位賽冠軍紅包的世界公告廣播將會(huì)與眾不同,比于不設(shè)置冠軍紅包的世界公告會(huì)有更好的宣傳效果(注:雙11期間設(shè)置冠軍紅包且小時(shí)榜TOP1直播間會(huì)有煙花氛圍)。主播自行選擇是否要配置。
二、注意事項(xiàng):
1. 紅包充值后,如出現(xiàn)紅包發(fā)放有效期超期,紅包庫(kù)存為零等問(wèn)題,排位賽冠軍紅包均將發(fā)放失敗,請(qǐng)留意檢查紅包配置;
2. 當(dāng)獲得小時(shí)榜冠軍時(shí),當(dāng)前直播間用戶和進(jìn)入到小時(shí)榜冠軍直播間的用戶均可見(jiàn)排位賽冠軍紅包,用戶均可參與搶紅包;
3. 為保證消費(fèi)者整體紅包體感,將對(duì)冠軍紅包配置做一些基礎(chǔ)限制,包含:a.每個(gè)小時(shí)的前10分鐘,紅包不得更改配置;b.紅包僅支持寵粉紅包,c.紅包基礎(chǔ)庫(kù)存要求100個(gè)以上,紅包總金額要求100元以上,低于該要求的冠軍紅包均將配置失敗,請(qǐng)務(wù)必留意。
4. 為控制主播紅包成本,紅包發(fā)放成功后,排位賽冠軍紅包綁定關(guān)系將失效,如果下個(gè)小時(shí)需要繼續(xù)發(fā)放冠軍紅包需要再次綁定紅包模板!
三、冠軍紅包配置入口:
淘寶直播中控臺(tái)-活動(dòng)中心-排位賽&粉絲榜單-配置冠軍紅包進(jìn)行設(shè)置。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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