抖音雙11有活動(dòng)嗎?招商規(guī)則是什么?
2022-03-21|10:20|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:158
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在抖音平臺(tái)上面同樣也會(huì)跟其他的電商平臺(tái)一樣推出雙11大促活動(dòng),但是很多人都不知道該活動(dòng)的招商規(guī)則是什么?我馬上就來(lái)給各位抖音賣(mài)家和達(dá)人們分享。
一、活動(dòng)時(shí)間
2022年10月27日00:00:00-2022年11月11日23:59:59
注:平臺(tái)有權(quán)視活動(dòng)情況對(duì)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,部分玩法活動(dòng)時(shí)間與整體活動(dòng)時(shí)間不同的將在玩法說(shuō)明中體現(xiàn)。
二、準(zhǔn)入條件
2.1 準(zhǔn)入范圍
所有符合條件的小店商家、達(dá)人、服務(wù)商、跨境商家
2.2 基礎(chǔ)參與條件
2.1.1 商家提報(bào)要求
1)非新手期商家,可參考《新入駐商家進(jìn)入新手期規(guī)則》
2)商家體驗(yàn)分≥4.4
3)商家物流指標(biāo)
指標(biāo)查看路徑:【抖店后臺(tái)-電商羅盤(pán)-服務(wù)-物流概覽】
商家近30天48H發(fā)貨率>=85%(虛擬、綠植行業(yè)、基地商家除外)
商家近30天物流品質(zhì)退貨率<0.25%(虛擬、綠植行業(yè)除外)
4)商家飛鴿3分鐘回復(fù)率≥80%
指標(biāo)查看路徑:【抖店后臺(tái)-客服工作臺(tái)-數(shù)據(jù)-歷史數(shù)據(jù)】
該指標(biāo)考核周期:近半個(gè)月(每月1日、16日為考核日,考核數(shù)據(jù)取值為每月16日到最后一天和1-15日數(shù)據(jù)表現(xiàn))
5)投訴指標(biāo)
近30天投訴率<0.2%(二手、跨境行業(yè)除外)
近30天糾紛商責(zé)率<0.26%(生鮮、農(nóng)資、3c、跨境行業(yè)除外)
6)未發(fā)貨極速退:所有報(bào)名參加雙11大促的商家,需在2022年10月27日0:00:00-2022年11月11日23:59:59期間,保持未發(fā)貨極速退款服務(wù)的開(kāi)通。
商家需要在2022年10月26日23:59:59:前自行開(kāi)啟上述服務(wù),如商家逾期未開(kāi)通的,商家授權(quán)平臺(tái)將在2022年10月27日0:00:00統(tǒng)一為商家開(kāi)啟上述服務(wù)。
11月11日23:59:59活動(dòng)結(jié)束后,商家可選擇繼續(xù)或取消開(kāi)通。
7)其他
店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無(wú)因違反出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當(dāng)獲利等規(guī)則被處罰的歷史記錄
店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪處于正在運(yùn)營(yíng)期間,未因處罰處于停業(yè)期
店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪未因其他原因處于限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的狀態(tài)
2.1.2 商品提報(bào)要求
指標(biāo)查看路徑:【抖店后臺(tái)-電商抖店羅盤(pán)-商品-商品分析】
30天商品品退率≤0.53%
30天商品差評(píng)率≤0.4%
30天商品投訴率≤0.06%
2.1.3 達(dá)人提報(bào)要求
帶貨口碑分>=4.4
近60天無(wú)站外引流違規(guī)扣分
近60天虛假宣傳扣分<=4分
達(dá)人的直播內(nèi)容及行為須嚴(yán)格遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》等平臺(tái)協(xié)議、規(guī)則
達(dá)人不可分享《禁止發(fā)布信息及管理規(guī)則》中所禁止銷(xiāo)售的商品
符合相關(guān)活動(dòng)玩法的特定要求
注:商家/達(dá)人需要在招商期間及活動(dòng)期間均滿(mǎn)足上述條件要求,否則平臺(tái)有權(quán)拒絕商家/達(dá)人/服務(wù)商參與活動(dòng),已參加活動(dòng)的,平臺(tái)可隨時(shí)取消商家/達(dá)人參加活動(dòng)資格。
2.1.4 跨境商家提報(bào)要求
1)商家體驗(yàn)分≥4.4
2)商品指標(biāo):
30天商品品退率≤0.53%;
30天商品差評(píng)率≤0.4%;
30天投訴率≤0.24%
3)商家需開(kāi)通增加過(guò)敏包退;
所有報(bào)名參加11.11大促的美妝行業(yè)商家,需在2022年10月27日0:00:00-2022年11月11日23:59:59期間,保持開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)狀態(tài)。商家需在2022年10月26日23:59:59前自行開(kāi)啟上述服務(wù)。商家提報(bào)活動(dòng)時(shí),提報(bào)商品未開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)的,商家需根據(jù)平臺(tái)提示預(yù)約開(kāi)通或立即開(kāi)通。如商家未開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)將影響本活動(dòng)提報(bào)。商家在成功報(bào)名且開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)后,活動(dòng)期間平臺(tái)有權(quán)限制商家取消該項(xiàng)服務(wù)。
4)商家在半年內(nèi)無(wú)假貨B3分處罰。
2.1.5 活動(dòng)價(jià)格保護(hù)要求
活動(dòng)要求:為確保集中促銷(xiāo)活動(dòng)的公正性、保障真實(shí)促銷(xiāo)效果并提升消費(fèi)者在抖音雙11期間各個(gè)活動(dòng)波次以及整體的購(gòu)物體驗(yàn),參加抖音商城滿(mǎn)99-15活動(dòng)、王牌直播間活動(dòng)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)限時(shí)返活動(dòng)的商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)服務(wù),此服務(wù)無(wú)需商家開(kāi)通,商家報(bào)名成功后,活動(dòng)期間平臺(tái)將自動(dòng)為活動(dòng)商品打標(biāo)“【大促價(jià)保】”?;顒?dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)【10月27日-11月18日】出現(xiàn)降價(jià)(以平臺(tái)據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)),消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回。
三、活動(dòng)發(fā)貨規(guī)范
3.1 發(fā)貨模式及時(shí)效要求
雙11大促期間,商家可選擇以下發(fā)貨模式:
3.1.1 現(xiàn)貨發(fā)貨模式
發(fā)貨時(shí)效要求:商家可根據(jù)自身發(fā)貨能力,使用平臺(tái)【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間,最長(zhǎng)不超過(guò)72H,未使用【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置的,按訂單原有發(fā)貨時(shí)效考核https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/110604
3.1.2 階梯發(fā)貨模式
發(fā)貨時(shí)效要求:商家選擇此種發(fā)貨模式后,可支持分別設(shè)置【現(xiàn)貨庫(kù)存】和【階梯發(fā)貨庫(kù)存】?!倦A梯發(fā)貨庫(kù)存】此部分訂單須以設(shè)置的【階梯發(fā)貨時(shí)間】進(jìn)行發(fā)貨,具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
3.1.3 定金預(yù)售模式
定義:預(yù)售活動(dòng)包含定金支付期及尾款支付期,消費(fèi)者可先行支付定金,完成下單,在尾款支付期完成尾款支付。
預(yù)售活動(dòng)時(shí)間:商家自行設(shè)置,具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
發(fā)貨時(shí)效要求:商家自行設(shè)置,具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
3.1.4 全款預(yù)售模式
預(yù)售活動(dòng)時(shí)間:商家自行設(shè)置,具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
發(fā)貨時(shí)效要求:商家自行設(shè)置,具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
3.2 攬收時(shí)效要求
在2022年10月27日00:00:00-2022年11月11日23:59:59期間支付的訂單,攬件超時(shí)判定標(biāo)準(zhǔn)為:
3.2.1 現(xiàn)貨訂單:
若商家使用平臺(tái)【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)效的,商家應(yīng)在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的48小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有該條物流攬件信息;
未使用【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)效的,商家應(yīng)在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有該物流攬件信息;
3.2.2 階梯、全款/定金預(yù)售發(fā)貨訂單:
商家發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
3.3 虛假發(fā)貨判定要求
在2022年10月27日00:00:00-2022年11月11日23:59:59期間支付的訂單,虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
商家上傳的訂單物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息;
商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號(hào)發(fā)貨;
商家上傳的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符;
商家上傳的訂單物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條攬收信息后的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有“轉(zhuǎn)運(yùn)中心“、“中轉(zhuǎn)中心“、“集散中心“、“分撥中心”等的記錄更新(如:已完成、已發(fā)出);
其他訂單物流信息異常、物流單號(hào)異?;蛘呦M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。
溫馨提示:因不可抗力(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府重大會(huì)議、重大賽事等)等原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)更新物流信息的情形,商家通過(guò)郵箱ecservice@bytedance.com向平臺(tái)報(bào)備,或登陸抖店后臺(tái)-保障中心-報(bào)備中心進(jìn)行在線(xiàn)報(bào)備。經(jīng)平臺(tái)評(píng)估后予以通過(guò)的,將不會(huì)判罰。
2022年抖音雙十一大促活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始招商!為此抖音準(zhǔn)備非常多玩法,其中就包括抖音小店店鋪裝修PK賽以及店鋪錦鯉抽獎(jiǎng)活動(dòng)。希望對(duì)各位有用呢。
一、抖音小店店鋪裝修PK賽
1、活動(dòng)時(shí)間:2022年9月28日-2022年11月11日;
2、商家報(bào)名要求:
(1)入駐抖店且有已完成訂單的商家;
(2)有4個(gè)及以上商品的商家。
3、活動(dòng)參與方式:
(1)店鋪大促活動(dòng)頁(yè)裝修:在抖店后臺(tái)–店鋪–店鋪裝修–啟動(dòng)大促活動(dòng)頁(yè)面(報(bào)名裝修PK賽即可開(kāi)啟)-右上角點(diǎn)擊【生效】-上方還需點(diǎn)擊【啟用】;
(2)店鋪大促活動(dòng)頁(yè)優(yōu)惠券:至少添加一個(gè)優(yōu)惠券;
(3)店鋪大促活動(dòng)頁(yè):使用海報(bào)、熱區(qū)功能(建議)。
4、報(bào)名即刻有禮:
成功報(bào)名且完成店鋪裝修+注冊(cè)移動(dòng)端#小店隨心推#,均可獲得千川優(yōu)惠券1張(滿(mǎn)100贈(zèng)50元)僅限視頻加熱使用,有效期7天,活動(dòng)結(jié)束后12月統(tǒng)一發(fā)放。
5、雙11專(zhuān)場(chǎng):
雙11專(zhuān)場(chǎng)店鋪裝修優(yōu)勝獎(jiǎng)(即:店鋪裝修評(píng)分最高前100名店鋪)。平臺(tái)預(yù)計(jì)在抖店公告內(nèi)發(fā)布獲獎(jiǎng)商家名單,且會(huì)通過(guò)短信通知獲獎(jiǎng)商家。
6、獎(jiǎng)項(xiàng)激勵(lì)政策:
店鋪裝修優(yōu)勝獎(jiǎng)獲得千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)品禮包,包含3張千川優(yōu)惠券(滿(mǎn)200贈(zèng)80元、滿(mǎn)500贈(zèng)200元、滿(mǎn)1000贈(zèng)400元)視頻加熱使用,使用有效期為7天,活動(dòng)結(jié)束后于12月統(tǒng)一發(fā)放。
7、評(píng)選說(shuō)明:
(1)評(píng)選范圍:成功報(bào)名參與“繆斯計(jì)劃-抖店店鋪裝修PK賽-雙11專(zhuān)場(chǎng)”的商家,且必須【完成店鋪裝修】;
(2)評(píng)選規(guī)則:依據(jù)“雙11專(zhuān)場(chǎng)店鋪裝修優(yōu)勝獎(jiǎng)”評(píng)選模型,在活動(dòng)期間計(jì)算參與商家評(píng)分并排名;
(3)統(tǒng)計(jì)周期:本輪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為10月27日-11月11日店鋪裝修評(píng)分,取數(shù)口徑來(lái)源抖店數(shù)據(jù);
(4)模型說(shuō)明:店鋪裝修優(yōu)勝獎(jiǎng)評(píng)選模型依托于抖店數(shù)據(jù),重點(diǎn)選取了店鋪相關(guān)的:是否完成裝修,裝修完整度,店鋪瀏覽量,店鋪轉(zhuǎn)化率四個(gè)維度指標(biāo)。
二、店鋪錦鯉抽獎(jiǎng)活動(dòng)
1、活動(dòng)節(jié)奏:
報(bào)名時(shí)間:2022年9月28日0:00:00-2022年10月26日23:59:59;
活動(dòng)時(shí)間:2022年11月1日0:00:00-2022年11月11日23:59:59;
2、商家報(bào)名要求:
(1)商家體驗(yàn)分≥4.4;
(2)商家近30天48小時(shí)發(fā)貨率≥85%;
(3)最近考核日飛鴿3分鐘回復(fù)率≥80%;
(4)啟用店鋪大促活動(dòng)頁(yè)(可報(bào)名成功后啟用)∶在電腦端抖店后臺(tái)–店鋪–店鋪裝修–點(diǎn)擊大促活動(dòng)頁(yè)-右上方點(diǎn)擊【啟用】。
3、活動(dòng)參與方式:
(1)創(chuàng)建錦鯉商品
商品標(biāo)題:XX件/個(gè)+商品名。如:100件干恤;
商品庫(kù)存:≥21件;
(其中11.1-11.10日,共10天,每天1個(gè)錦鯉用戶(hù);11.11日,單天共11個(gè)錦鯉用戶(hù)產(chǎn)生。)
單份錦鯉商品價(jià)格:價(jià)格=各個(gè)組成吊牌價(jià)/門(mén)店價(jià)之和,價(jià)格在1000-49999元。
(2)創(chuàng)建錦鯉商品滿(mǎn)減券
優(yōu)惠券類(lèi)型:自有渠道券——指定商品滿(mǎn)減券;
滿(mǎn)減券力度:滿(mǎn)X減(X-1),X為錦鯉商品價(jià)格,1000≤X≤49999,錦鯉用戶(hù)可1元下單。
發(fā)放量:21個(gè)。
(3)非錦鯉用戶(hù)店鋪券要求
商家可報(bào)其中的全部和任意選一類(lèi)型優(yōu)惠券;
優(yōu)惠券類(lèi)型:自有渠道券——店鋪直減券;
優(yōu)惠券類(lèi)型:自有渠道券——店鋪折扣券;
優(yōu)惠券類(lèi)型:自有渠道券——店鋪滿(mǎn)減券。
4、流量權(quán)益包:
參加活動(dòng)通過(guò)平臺(tái)審核的商家,預(yù)計(jì)在主會(huì)場(chǎng)&搜索&直播間&商城展示,獲得海量曝光資源。
已經(jīng)報(bào)名抖音雙11好物節(jié)活動(dòng)的商家,可同時(shí)參與此活動(dòng),獲得流量券。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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