拼多多平臺(tái)上面如果出現(xiàn)了虛擬發(fā)貨的情形，那也需要先去了解一下這種情況下應(yīng)該要怎么去處理，另外也要弄清楚出現(xiàn)這種虛擬發(fā)貨的原因。

情況一：

同一天內(nèi)，商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單≥10單，且占發(fā)貨訂單總量比例≥5%;

1、限制提現(xiàn)期：對(duì)商家賬戶(hù)余額采取限制提現(xiàn)措施至少15天(“限制提現(xiàn)期”)，在此期間對(duì)虛假發(fā)貨訂單進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)，并自限制提現(xiàn)期滿(mǎn)之次日起對(duì)虛假發(fā)貨訂單全部處理完畢的商家進(jìn)行賬戶(hù)余額解凍。

2、不免除發(fā)貨義務(wù)：無(wú)論拼多多平臺(tái)是否已經(jīng)實(shí)際從商家賬戶(hù)余額扣收賠付金并賠付給對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)虛假發(fā)貨訂單的實(shí)際發(fā)貨義務(wù)。

3、確認(rèn)收貨時(shí)間延長(zhǎng)：虛假發(fā)貨訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將在原自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)15日。

4、其他處理：

情況二：

同一天內(nèi)，商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單<10單，或占發(fā)貨訂單總量比例<5%;

1、不免除發(fā)貨義務(wù)：無(wú)論拼多多平臺(tái)是否已經(jīng)實(shí)際從商家賬戶(hù)余額扣收賠付金并賠付給對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)虛假發(fā)貨訂單的實(shí)際發(fā)貨義務(wù)。確認(rèn)收貨時(shí)間延長(zhǎng)：

2、虛假發(fā)貨訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將在原自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)15日。

原因有哪些?

1)對(duì)物流時(shí)間把控不準(zhǔn)，發(fā)貨快遞單號(hào)上傳過(guò)早;

2)在上傳發(fā)貨單號(hào)時(shí)，單號(hào)上傳錯(cuò)誤或者物流(快遞)選擇錯(cuò)誤;

3)對(duì)平臺(tái)還不夠熟悉，對(duì)銷(xiāo)量預(yù)估不足;

4)對(duì)自身庫(kù)存信息掌握不準(zhǔn)確，備貨不足;

5)對(duì)供應(yīng)鏈把控偏弱，導(dǎo)致排期和生產(chǎn)不及時(shí);

6)活動(dòng)方案單一、活動(dòng)期間資金不足等，都容易導(dǎo)致商家面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，缺乏備選方案，無(wú)力應(yīng)對(duì)。

拼多多發(fā)貨無(wú)人簽收多長(zhǎng)時(shí)間貨款到賬？買(mǎi)家拒收怎么辦？

現(xiàn)在大家網(wǎng)購(gòu)的快遞基本上會(huì)送到我們收件地址附近的快遞點(diǎn)，買(mǎi)家可以憑借取件碼或者取件信息去取件。不過(guò)一些小伙伴可能沒(méi)有收到取件信息，或者手機(jī)號(hào)碼填錯(cuò)了，就導(dǎo)致訂單長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人簽收。那么拼多多發(fā)貨無(wú)人簽收多長(zhǎng)時(shí)間貨款到賬?買(mǎi)家拒收怎么辦?

拼多多發(fā)貨無(wú)人簽收多長(zhǎng)時(shí)間貨款到賬?

如果訂單長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人簽收，也是會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨的。一般訂單送達(dá)后15天會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，海外直郵商品為30天，若客戶(hù)延遲確認(rèn)收貨的則默認(rèn)再延后3天，拼多多確認(rèn)收貨后就會(huì)立刻到商家賬上。

如果在收到貨后不確定收貨的，該筆訂單也會(huì)在物流完成7日內(nèi)自動(dòng)簽收該筆訂單，然后貨款就會(huì)到賣(mài)家賬戶(hù)上。所以說(shuō)即使你不確定收貨錢(qián)款還是會(huì)到賣(mài)家手里，只不過(guò)是時(shí)間早晚問(wèn)題。

買(mǎi)家拒收怎么辦?

如果買(mǎi)家自己無(wú)理由拒收的，商家就可以不用承擔(dān)返回運(yùn)費(fèi)的。如果是不包郵的商品，買(mǎi)家無(wú)理由拒收的，那來(lái)回的運(yùn)費(fèi)都是由買(mǎi)家自己承擔(dān)。當(dāng)然有時(shí)候如果拒收后沒(méi)有產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)，那么買(mǎi)家也是不用承擔(dān)的。

對(duì)于包郵商品，商家寄出去的商品運(yùn)費(fèi)是自己承擔(dān)的，但是遭受到了買(mǎi)家的無(wú)理由拒收，也給商家造成了一些損失，那么平臺(tái)也是會(huì)對(duì)商家進(jìn)行一些快遞費(fèi)用補(bǔ)償?shù)摹?/p>

在快遞送到時(shí)，買(mǎi)家就可以先簽收的，打開(kāi)看后如果自己喜歡也就沒(méi)有必要退回去，如果不喜歡就選擇七天無(wú)理由退回，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的就不要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，沒(méi)有就自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi);如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題，或者發(fā)錯(cuò)貨等情況退貨，那么所有的運(yùn)費(fèi)都是由商家承擔(dān)的。不過(guò)簽收后再退回是時(shí)間是比較久的，沒(méi)有拒收方便。

總之，雖然網(wǎng)購(gòu)一些訂單可以拒收和七天無(wú)理由退貨，但大家在購(gòu)物的時(shí)候還是要考慮清楚，自己是不是真的喜歡，價(jià)格是不是真的能接受，以便后面帶來(lái)不必要的麻煩哦。

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