拼多多正在通過(guò)旗下社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)快團(tuán)團(tuán)低調(diào)推進(jìn)本地生活業(yè)務(wù)，目前已開(kāi)啟招商。

據(jù)悉，快團(tuán)團(tuán)是拼多多推出的微信私域特價(jià)跟團(tuán)平臺(tái)，商家發(fā)布商品之后可以與平臺(tái)上分銷(xiāo)團(tuán)長(zhǎng)、團(tuán)長(zhǎng)對(duì)接溝通傭金比例，由團(tuán)長(zhǎng)在微信社群通過(guò)快團(tuán)團(tuán)小程序完成銷(xiāo)售。

報(bào)道稱(chēng)，據(jù)本地生活服務(wù)商提供的相關(guān)招商資料顯示，快團(tuán)團(tuán)本地生活目前主要面向的品類(lèi)包含餐飲、娛樂(lè)、麗人和住宿;

服務(wù)商分為ISV、商家服務(wù)商和團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)商三部分。目前平臺(tái)更傾向于選擇同時(shí)具備核銷(xiāo)系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)和部署能力的服務(wù)商。

快團(tuán)團(tuán)本地生活業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)文檔中已經(jīng)可以看到服務(wù)商接口，通過(guò)官方提供的開(kāi)發(fā)接口;

服務(wù)商可以直接幫助本地生活商家同步和核銷(xiāo)快團(tuán)團(tuán)帶來(lái)的用戶訂單，并且能夠查詢90天內(nèi)已核銷(xiāo)和未核銷(xiāo)訂單并進(jìn)行售后處理。不過(guò)，快團(tuán)團(tuán)還沒(méi)有自己的訂單核銷(xiāo)系統(tǒng)，需要依賴第三方服務(wù)商的軟件。

另一份招商宣傳資料顯示，快團(tuán)團(tuán)本地生活業(yè)務(wù)正式上線后，將在快團(tuán)團(tuán)微信小程序個(gè)人中心和團(tuán)長(zhǎng)主頁(yè)頁(yè)面上線常駐入口。針對(duì)早期入場(chǎng)商家，快團(tuán)團(tuán)將提供“城市經(jīng)理1對(duì)1服務(wù)、流量資源位活動(dòng)扶持、官方運(yùn)營(yíng)人員推品選品”。

快團(tuán)團(tuán)同時(shí)宣稱(chēng)：80%入駐服務(wù)商GMV增長(zhǎng)200%，50%線下商家到店率增長(zhǎng)35%，提供3000萬(wàn)日活和萬(wàn)億曝光。

據(jù)一位參與快團(tuán)團(tuán)招商的服務(wù)商透露，快團(tuán)團(tuán)用戶集中在寶媽、工作女性等年齡較大的女性用戶群，超過(guò)80%的跟團(tuán)用戶為女性，超過(guò)70%的用戶在30~50歲之間。另有接近快團(tuán)團(tuán)的服務(wù)商透露，目前快團(tuán)團(tuán)客單價(jià)約在20~100元。

團(tuán)員數(shù)量在500~2000人之間的小團(tuán)引流拉新款較多，客單價(jià)一般在50元以下。而團(tuán)員數(shù)量超過(guò)2000人之后，客單價(jià)便會(huì)進(jìn)入上升狀態(tài)。

一位快團(tuán)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)表示，在快團(tuán)團(tuán)中，供應(yīng)商向團(tuán)長(zhǎng)提供的售價(jià)相比于其他平臺(tái)一般需要降價(jià)20%，團(tuán)長(zhǎng)分傭占比20%，團(tuán)長(zhǎng)可以決定改價(jià);基于供應(yīng)商對(duì)控價(jià)的訴求，并不會(huì)允許團(tuán)長(zhǎng)隨意降價(jià)。

快團(tuán)團(tuán)智能助手是什么？有什么用？

快團(tuán)團(tuán)商家發(fā)貨/售后一不小心就超時(shí)?想知道自己的團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題?選品困難，想要數(shù)據(jù)支持?快團(tuán)團(tuán)上線了團(tuán)長(zhǎng)新功能智能助手，通過(guò)智能分析，【智能助手】幫助團(tuán)長(zhǎng)監(jiān)測(cè)當(dāng)前開(kāi)團(tuán)問(wèn)題，及時(shí)提供優(yōu)化指導(dǎo)，是監(jiān)測(cè)開(kāi)團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況的重要工具。為團(tuán)長(zhǎng)提供以下方便：

一、目標(biāo)監(jiān)測(cè)

團(tuán)長(zhǎng)可設(shè)置每月銷(xiāo)售額目標(biāo)，智能助手將展示本月實(shí)際銷(xiāo)售額，以環(huán)狀進(jìn)度條形式監(jiān)測(cè)團(tuán)長(zhǎng)完成進(jìn)度。

如銷(xiāo)售額低于設(shè)定目標(biāo)值，助手會(huì)分析開(kāi)團(tuán)、分享、轉(zhuǎn)化三個(gè)指標(biāo)的完成進(jìn)度，引導(dǎo)重點(diǎn)優(yōu)化方向。

二、經(jīng)營(yíng)提醒

當(dāng)有訂單即將超時(shí)發(fā)貨、超時(shí)售后、截團(tuán)、庫(kù)存不足時(shí)，智能助手將提醒團(tuán)長(zhǎng)及時(shí)處理，提高售前&售后效率。

1)即將超時(shí)發(fā)貨：提供截止今日24點(diǎn)即將超出72小時(shí)未發(fā)貨的訂單

2)即將超時(shí)售后：提供截止今日24點(diǎn)即將超出48小時(shí)未處理的售后訂單

3)即將截團(tuán)：提供72小時(shí)內(nèi)即將結(jié)束的團(tuán)購(gòu)(目前只展示最新開(kāi)的5000個(gè)團(tuán)購(gòu)中截團(tuán)時(shí)間離現(xiàn)在最近的200個(gè)團(tuán))

4)庫(kù)存不足：提供庫(kù)存不足最近2天銷(xiāo)量的團(tuán)購(gòu)(目前只統(tǒng)計(jì)最新開(kāi)的60個(gè)團(tuán)購(gòu)和銷(xiāo)量最高的60個(gè)團(tuán)購(gòu))

三、智能推薦

智能助手將根據(jù)團(tuán)長(zhǎng)偏好屬性，推薦商品及類(lèi)目關(guān)鍵詞作為選品參考。

四、今日待辦

【今日待辦】會(huì)綜合分析團(tuán)購(gòu)屬性，給到主推、復(fù)團(tuán)和優(yōu)化的建議，輔助團(tuán)長(zhǎng)決策。

1)建議主推：統(tǒng)計(jì)最近6個(gè)月開(kāi)的團(tuán)購(gòu)，綜合判斷團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)化和售后指標(biāo)，提供高于平均水平的5個(gè)團(tuán)，供團(tuán)長(zhǎng)持續(xù)參考主推

2)建議復(fù)團(tuán)：統(tǒng)計(jì)最近30天內(nèi)已結(jié)束的團(tuán)購(gòu)，篩選出申請(qǐng)復(fù)團(tuán)人次較高的5個(gè)團(tuán)，供團(tuán)長(zhǎng)參考復(fù)團(tuán)

3)建議優(yōu)化：統(tǒng)計(jì)最近6個(gè)月開(kāi)的團(tuán)購(gòu)，綜合判斷團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)化和售后指標(biāo)，提供低于平均水平的5個(gè)團(tuán)，供團(tuán)長(zhǎng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置、團(tuán)詳情或增加邀評(píng)

FAQ

Q1：今日待辦里，每天最多會(huì)展示多少個(gè)團(tuán)購(gòu)?

A：今日待辦每天最多展示15個(gè)團(tuán)。建議主推、建議復(fù)團(tuán)、建議優(yōu)化各展示5個(gè)，團(tuán)長(zhǎng)可以每日一清。

Q2：為什么一個(gè)團(tuán)總是重復(fù)出現(xiàn)在今日待辦里?

A：如果團(tuán)長(zhǎng)當(dāng)天沒(méi)有處理某個(gè)團(tuán)購(gòu)，或沒(méi)有點(diǎn)【暫不處理】，根據(jù)算法統(tǒng)計(jì)邏輯，還是可能出現(xiàn)在第二天的待辦里。對(duì)于系統(tǒng)推薦的待辦團(tuán)，如果有不符合經(jīng)營(yíng)實(shí)況的，團(tuán)長(zhǎng)可以點(diǎn)擊【暫不處理】，點(diǎn)擊后團(tuán)購(gòu)7天內(nèi)將不會(huì)重復(fù)出現(xiàn)。

Q3：智能助手的更新頻率是?

A：次日更新。

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