在天貓開店，商家一般都是會去按時發(fā)貨的，但是有時候還是會出現(xiàn)沒有及時發(fā)貨的現(xiàn)象，延遲發(fā)貨平臺就會給自己店鋪下達處罰，天貓國際延遲發(fā)貨判定標準是什么?

一、天貓國際延遲發(fā)貨判定標準是什么?

1、渠道新規(guī)24小時內(nèi)發(fā)貨是指：從買家付款-到商家上傳單號，所謂的24小時發(fā)貨僅僅只是渠道希望商家做到發(fā)貨及時(目前暫未有明確處分)。

2、要求48小時攬件(快遞已攬收) 買家付款后48小時內(nèi)要求快遞有攬件記載，這兒需求留意的是：從之前的延時發(fā)貨需買家主動投訴且成立后賠付30%改變?yōu)椋骸巴七t發(fā)貨”主動履行5%(5~50)元賠付，9月17日開始分批履行(各類目履行時間詳見下文)。 改變后：相比拼多多渠道相同主動賠付5%。

3、要求72小時內(nèi)物流更新(物流要有走件記載)留意：這個72小時是指：48小時內(nèi)攬件+24小時內(nèi)走件(其實對商家仍是有利的，多了24小時發(fā)貨) 所謂的主動賠付是買家拍下后48小時內(nèi)未攬件的才會實施主動賠付，所以部分商家朋友無需太擔心!【如果覺得仍是很復雜，那么你只需求記住一句口號：48小時內(nèi)攬收，72小時內(nèi)走件即可】。

二、天貓超時如何補償?

天貓世界晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的產(chǎn)品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的產(chǎn)品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。顧客可在超越承諾到貨日期起，至買賣封閉或買賣成功的15天內(nèi)建議投訴，否則天貓世界有權不予受理。通過以上介紹，我們應該知道天貓世界推遲發(fā)貨賠付規(guī)矩是什么了，天貓商家在經(jīng)營店鋪的時候，需求遵守好規(guī)矩，避免讓顧客進行投訴，然后遭到一定的處分。

天貓國際延遲發(fā)貨的判定標準，其實就是一般情況下消費者購買了商品之后，商家需要在48小時之內(nèi)去發(fā)貨超過這個時間，會被判定為延遲發(fā)貨，大家也可以自己設置發(fā)貨時間。

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天貓國際海外倉是什么？東西是真的嗎？

對于天貓國際，大家肯定都有所了解，這是天貓的一個跨境電商平臺，這里的產(chǎn)品都是來自國外的，喜歡海淘的朋友大多喜歡在這里購物。下單后，大多數(shù)產(chǎn)品都是從海外倉發(fā)貨的。

一、天貓國際海外倉是什么?

其實，天貓國際海外倉就是一個超大的倉庫，這里儲存著商家的各種產(chǎn)品，如果商家有訂單產(chǎn)生，天貓國際海外倉就會下指令將貨物分揀、包裝發(fā)出去。

由菜鳥認證第三方物流公司到倉取貨后進行清關配送，適用非正面清單(且非負面清單/禁運清單)內(nèi)商品，或單個超5000商品，稅金征繳以商家和第三方物流約定為準。

二、東西是真的嗎?

基本是正品

天貓國際海外倉的產(chǎn)品基本都是正品，但是，也不能百分百保證是正品。

賣的東西不可能100%確認是正品。天貓的國際直銷是指天貓買賣自己的商品，放在菜鳥保稅倉或者直郵倉。消費者在網(wǎng)上下單后，由這些倉庫發(fā)出。也有可能直接從國內(nèi)倉庫寄出，不需要通關。

天貓國際不能保證能拿到品牌的直供。除了品牌方直供，其他渠道很難保證沒有摻假。雖然要進行資格審查，但總會有疏漏。授權鏈越長，就越棘手。

有些人總是拿國外零售價格和國內(nèi)零售價格比較，認為國內(nèi)零售價格比國外低是假的。其實這是一個嚴重的誤解。當國內(nèi)平臺的采購訂單達到一定程度，他們拿到的采購價格會真的很低，自然商品的價格會更低。另外，商品的價格與商品的成本、質(zhì)量、有效期有關。

天貓國際海外倉其實就相當于一個儲備倉庫，商家會提前將產(chǎn)品運輸?shù)竭@個倉庫，有訂單的時候，再由海外倉統(tǒng)一發(fā)貨。天貓國際海外倉的產(chǎn)品基本是可靠的，但是，也有的可能是假的，大家購買的時候要注意辨別。

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