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    淘寶我的問答怎么刪除對(duì)我的提問?有什么用?

    2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:50

                       翻開淘寶產(chǎn)品的頁(yè)面,會(huì)發(fā)現(xiàn)中間有一個(gè)問我們的板塊,主要是未購(gòu)買產(chǎn)品的買家進(jìn)行發(fā)問的,被邀請(qǐng)答復(fù)的買家能夠?qū)懗鲎约旱挠^點(diǎn),淘寶我的問答怎樣刪去對(duì)我的發(fā)問?

    一、淘寶我的問答怎樣刪去對(duì)我的發(fā)問?

    1、點(diǎn)擊我的淘寶翻開淘寶APP,點(diǎn)擊右下角我的淘寶。


    2、點(diǎn)擊官方客服在我的淘寶頁(yè)面,點(diǎn)擊左側(cè)的官方客服。

    3、點(diǎn)擊檢查輸入如何刪去我的發(fā)問,進(jìn)行檢查方法即可。

    二、問我們有什么效果?

    1、問我們功能既能協(xié)助賣家進(jìn)步店肆銷量,也讓用戶做起了店肆的“導(dǎo)購(gòu)員”,順利處理一切顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問,提高用戶對(duì)店肆和渠道的粘性,使用戶之間的互動(dòng)更活潑。問我們的問題發(fā)問沒有約束,無論是否有沒有購(gòu)買過產(chǎn)品,都能夠無限次數(shù)的發(fā)問。發(fā)問的問題也沒有任何約束(除了廣告、違規(guī)、黃賭毒等問題系統(tǒng)會(huì)直接屏蔽外),能夠不斷的發(fā)問。

    2、“問我們”的內(nèi)容和用戶點(diǎn)評(píng)相同,為用戶自發(fā)實(shí)在行為,假如是客觀的內(nèi)容,淘寶賣家不會(huì)進(jìn)行處理;假如是有惡意問答的,淘寶賣家點(diǎn)開自家寶物下的發(fā)問時(shí),會(huì)顯現(xiàn)“我要申述”的按鈕進(jìn)行反饋,告發(fā)提交成功后會(huì)進(jìn)入告發(fā)后臺(tái)等待審閱,假如內(nèi)容經(jīng)審閱認(rèn)定為惡意內(nèi)容,會(huì)被刪去并保留賬戶處罰權(quán)力。

    3、假如遇到淘寶會(huì)員利用“問我們”的發(fā)問或者答復(fù)進(jìn)行惡意毀謗、謾罵、污言穢語(yǔ),等損壞社會(huì)文明面貌的行為,淘寶網(wǎng)將躲藏評(píng)語(yǔ)或解說中涉及謾罵、污言穢語(yǔ)、走漏信息或廣告的內(nèi)容并予以刪去,提出跟寶物無關(guān)的問題也是會(huì)刪去的。

    問我們對(duì)于淘寶賣家來說是必需要去優(yōu)化的,因?yàn)檫@一部分影響買家是否會(huì)下單消費(fèi),賣家最好能夠自動(dòng)答復(fù)問題,給買家一個(gè)參考,給買家留下一個(gè)好的印象,成果進(jìn)步銷量。                

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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