拼多多品質(zhì)險退貨包運費嗎？拼多多品質(zhì)險如何理賠？

                   拼多多質(zhì)量險是拼多多賣家購買的一種服務(wù)，目的是為了提高買家的購物體會，假如產(chǎn)生退貨行為的話，那么拼多多質(zhì)量險退貨包運費嗎?咱們來簡略看一下。

要看是誰的職責(zé)，假如產(chǎn)品契合退換貨規(guī)矩條件，拼多多客服將會為您供給拼多多商家退貨地址和退貨流程，買家未聯(lián)絡(luò)客服自行退貨導(dǎo)致拼多多商家無法收到產(chǎn)品，拼多多商家有權(quán)不予處理。而且是商質(zhì)量量問題的話，拼多多賣家收到貨物以后，是會返郵費給您的。

拼多多質(zhì)量險怎么理賠?

拼多多質(zhì)量險是賣家供給的服務(wù)，假如遇到退換貨的時分，需求根據(jù)詳細(xì)的情況詳細(xì)的分析，然后才知道詳細(xì)由那一方進行賠付：

1、假如買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承當(dāng)退貨運費。

2、假如是因為產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯和丟件的問題，然后導(dǎo)致了退換貨，那么一切的運費悉數(shù)由商家承當(dāng)。

3、假如拼多多賣家投保了質(zhì)量險，那么根據(jù)質(zhì)量險支撐的服務(wù)范圍，產(chǎn)生的退換貨的行為，拼多多運費是由保險公司進行承當(dāng)?shù)?，這樣對于拼多多賣家和買家都沒有危險。咱們在拼多多購買產(chǎn)品的時分，要注意看下拼多多商家是不是供給質(zhì)量險的服務(wù)，假如有質(zhì)量險的服務(wù)，那么可以根據(jù)下面的流程進行理賠。

1、請求退貨：買家在收到產(chǎn)品后承認(rèn)收貨前，向賣家請求退貨，選擇退換貨方式，填寫退貨原因并提交;

2、寄回產(chǎn)品：拼多多賣家贊同買家退貨請求后，點擊“寄件”，填寫拼多多賣家的收貨地址以及物流單號;

3、請求質(zhì)量險理賠：拼多多賣家承認(rèn)收到退貨產(chǎn)品后，買家就可以請求質(zhì)量險理賠;

4、保險公司審閱：保險公司收到理賠請求后會進行審閱，審閱經(jīng)過后會將質(zhì)量險理賠金直接退還到買家的個人賬戶中。

買家要熟知拼多多的退貨退款規(guī)矩，避免自己的權(quán)益遭到損害，假如有任何問題都可以直接聯(lián)絡(luò)拼多多客服渠道處理。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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