淘寶被人惡意做退款單怎么處理？常見(jiàn)問(wèn)題解答

淘寶里專(zhuān)門(mén)有一種人是給淘寶賣(mài)家差評(píng)的，或許是直接購(gòu)買(mǎi)商品而且歹意退款，以這種方式來(lái)要挾淘寶賣(mài)家補(bǔ)償，假如特別賣(mài)家遇到歹意做退款單的，應(yīng)該如何去處理呢?

假如你店肆的商品被買(mǎi)家歹意拍下：如，賤價(jià)包郵商品/貨到付款/贈(zèng)品等在短時(shí)間內(nèi)被大量拍下等狀況，已影響到店肆正常經(jīng)營(yíng)的狀況，你可以提供對(duì)應(yīng)訂單編號(hào)及買(mǎi)家和有效憑證(如旺旺舉證號(hào)或聊天記錄截圖等)，到【規(guī)蜜】-【投訴】-點(diǎn)擊【反常拍下】進(jìn)行投訴，審閱部門(mén)會(huì)在-個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理把你的狀況和小二說(shuō)清楚，小二是會(huì)站在你這邊的。

常見(jiàn)問(wèn)題解答第一種：發(fā)貨后買(mǎi)家疑似歹意請(qǐng)求退款、售后怎么辦?

答：先交流原因并及時(shí)合作處理。

一起關(guān)注好退款、售后超時(shí)提醒，在退款/售后頁(yè)面上傳憑證，拒絕請(qǐng)求，防止錢(qián)款兩空;假如交流后承認(rèn)買(mǎi)家歸于反常退款，您可以到【歹意行為投訴中心】-【我要投訴】-【反常退款】中建議投訴，淘寶系統(tǒng)會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)處理。

第二種：買(mǎi)家填寫(xiě)虛偽物流單號(hào)，或直接拿發(fā)貨的物流單號(hào)上傳在退貨信息里第三種：同一買(mǎi)家于商家發(fā)生糾紛沒(méi)解決，買(mǎi)家報(bào)復(fù)購(gòu)買(mǎi)第四種：補(bǔ)銷(xiāo)量被買(mǎi)家跑單，商家能申述嗎?

答：因?yàn)榍澜固搨钨I(mǎi)賣(mài)行為，投訴中心不處理因參加人工補(bǔ)銷(xiāo)量發(fā)生負(fù)面信息的訂單。

對(duì)此就無(wú)能無(wú)力，所以最好在做單之前先驗(yàn)號(hào)，雖然目前全網(wǎng)做補(bǔ)單的都會(huì)說(shuō)100%驗(yàn)號(hào)，但真實(shí)能做到的也不會(huì)超過(guò)50%。

咱們?cè)诓僮鲿r(shí)買(mǎi)手號(hào)必須要掃除那些被降權(quán)過(guò)的黑號(hào)、騙子號(hào)、跑單號(hào)等。

淘寶賣(mài)家一旦發(fā)現(xiàn)自己的店肆商品被歹意評(píng)價(jià)或許歹意拍下，那么就需要注意了，立馬去處理該問(wèn)題，不然的話會(huì)降低淘寶店肆權(quán)重。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

新手開(kāi)店如何刷單刷銷(xiāo)量?-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)類(lèi)型有哪些-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

淘寶官方活動(dòng)報(bào)名入口在哪-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。