抖音小店停播會影響口碑分嗎？如何提升？

抖音小店口碑分影響著小店后邊的銷量，口碑好的小店，其實通常銷量也會比較高，假如口碑暫時不高的小店，其實作為商家也比較著急，那么抖音小店停播會影響口碑分嗎?

一、抖音小店停播會影響口碑分嗎?

抖音停播一天不會掉口碑分。

口碑分的計算是依據(jù)服務分、物流分、好評綜合計算的，其間的任何一項出現(xiàn)問題，都可能形成口碑分的大幅下降，所以在咱們能片面操控的服務費以及物流分上必定不要丟分數(shù)。

二、如何提高?

1、盡量減少差評量;假如是能夠溝通的，能夠先跟客戶這邊溝通好，這樣少幾個差評，其實就能多幾個用戶，所以，平時客戶有問題，商家也要盡量去處理好。

2、增大三個月內(nèi)簽收的訂單量，例如差評量同樣是十單，簽收量是1000單，那就是1%的差評!假如簽收量增大到1萬單，那就是千分之一，那差評率就會下降!3、當用戶撤銷訂單后，一切的退貨退款或許僅退款，只能挑選兩項，一個是不喜歡、不想要或許協(xié)商一致退款，其他的一概經(jīng)過打電話去處理!4、質(zhì)量最好嚴格把關，最好是了解廠家的生產(chǎn)流程，對產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝都有必定的了解!避免帶貨的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝太差，導致客戶都去留差評，下降帶碑分!5、主播在宣揚產(chǎn)品的時分，切忌不要夸大宣揚!不要為了宣揚產(chǎn)品，欺騙用戶，最好實事求是的宣揚，避免用戶收到產(chǎn)品后，覺得實物與介紹差距過大，形成心理落差，然后給差評!所以，宣揚產(chǎn)品時也要尊重現(xiàn)實情況來，不要過火的進行相應的描述才行。

抖音小店停播的話，要看停播的時間，停播一天的話是不會影響口碑分的，但假如長期停播的話對口碑分仍是有必定的影響的，形成口碑分大幅下降的原因有很多，我們必定要片面的去操控。

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