快手電商食品生鮮行業(yè)規(guī)則是什么?
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:42
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現(xiàn)在快手電商發(fā)布《食物生鮮職業(yè)宣揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)》新增公告。
公告稱,為標(biāo)準(zhǔn)電商渠道運(yùn)營次序,確保用戶權(quán)益。那么快手電商食物生鮮職業(yè)宣揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
渠道現(xiàn)制定《食物生鮮職業(yè)宣揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)帶貨達(dá)人推行內(nèi)容和行為,防止?fàn)I銷違規(guī)和售后膠葛。本規(guī)矩于2022年3月29日初次制定,于2022年4月6日生效。宣揚(yáng)內(nèi)容和行為要求方面,快手小店帶貨達(dá)人推行食物、生鮮類產(chǎn)品時(shí),除需遵守《快手小店帶貨達(dá)人宣揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)》、《電商短視頻創(chuàng)造指南》等要求外,還需遵守《社區(qū)辦理標(biāo)準(zhǔn)》及以下內(nèi)容和行為要求,包括帶貨達(dá)人不得制造、發(fā)布、傳達(dá)宣揚(yáng)暴飲暴食、假吃催吐等糟蹋食物飲料的“大胃王吃播”、“喝播”型直播內(nèi)容或音視頻信息。配料聲稱、配料含量聲稱、養(yǎng)分聲稱(含量聲稱、比較聲稱)須與產(chǎn)品標(biāo)簽、說明書內(nèi)容共同,且須按照國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;一起須契合:GB7718-2011食物安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食物標(biāo)簽公例、GB28050-2011食物安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食物養(yǎng)分標(biāo)簽公例、《預(yù)包裝食物養(yǎng)分標(biāo)簽公例》附錄C能量和養(yǎng)分成分含量聲稱的要求和條件、《預(yù)包裝食物養(yǎng)分標(biāo)簽公例》附錄D能量和養(yǎng)分成分功用聲稱標(biāo)準(zhǔn)用語。
如推行聲稱綠色食物、有機(jī)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)基因食物、無公害農(nóng)產(chǎn)品、原產(chǎn)地,則產(chǎn)品詳情頁須展現(xiàn)對應(yīng)的產(chǎn)品資質(zhì)。直播或視頻中所宣揚(yáng)產(chǎn)品的各項(xiàng)信息(包括但不限于價(jià)格、產(chǎn)地、凈含量、品種、質(zhì)量、保質(zhì)期、包裝等)需與產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品詳情頁共同。產(chǎn)品描述不得呈現(xiàn)含有表明產(chǎn)品成效的斷語或者確保;含有使用該產(chǎn)品可以獲得健康的表述;使用封建迷信進(jìn)行宣揚(yáng);聲稱產(chǎn)品為祖?zhèn)髅胤健⑼练阶拥?含有無效退款、保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)等內(nèi)容的;濫用“無添加”噱頭;法令、法規(guī)規(guī)矩制止的其他內(nèi)容等情形或內(nèi)容。達(dá)人宣揚(yáng)的產(chǎn)品成效內(nèi)容不得超出產(chǎn)品注冊或存案規(guī)模,僅允許對現(xiàn)已注冊或存案過的保健食物成效進(jìn)行宣揚(yáng)。產(chǎn)品不得宣揚(yáng)兩性或暗示“壯陽”、“延時(shí)”及其他性暗示等成人用品成效。一般食物不得宣揚(yáng)保健功用和藥用成效。對于藥食同源類產(chǎn)品成效,有SC(食物生產(chǎn)答應(yīng))的需按照產(chǎn)品標(biāo)簽和說明書信息進(jìn)行宣揚(yáng),無SC的需契合既有科學(xué)知識(shí)或研究結(jié)論。
依據(jù)國家法令法規(guī)及渠道運(yùn)營的相關(guān)要求,渠道制止帶貨達(dá)人推行部分產(chǎn)品,被制止推行的產(chǎn)品詳見《【發(fā)布違禁信息】實(shí)施細(xì)則》(營銷)。依據(jù)《快手小店保質(zhì)期產(chǎn)品辦理標(biāo)準(zhǔn)》,達(dá)人推行有保質(zhì)期的產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品的保質(zhì)期、有效期須明晰展現(xiàn)、提醒用戶,如“保質(zhì)期XX天”。依據(jù)《快手小店閃電購辦理規(guī)矩》,渠道對食物、生鮮類目不支持使用閃電購。帶貨達(dá)人不得以混淆產(chǎn)品類目、掛A賣B等方式違規(guī)使用閃電購?fù)菩惺澄锂a(chǎn)品。快手電商表明,帶貨達(dá)人若違背上述要求或呈現(xiàn)爭議膠葛的,渠道將按照《快手小店?duì)I銷違規(guī)辦理規(guī)矩》、《快手小店帶貨達(dá)人營銷推行及爭議處理標(biāo)準(zhǔn)》及其他相關(guān)協(xié)議、規(guī)矩對其進(jìn)行處理。
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