京東超過多久不發(fā)貨可以要求賠償？有什么處罰？

                   我們在京東渠道購物，由于這個渠道的服務(wù)非常的不錯，比如說發(fā)貨方面都是非常的快的。

那么京東超過多久不發(fā)貨能夠要求補償?

不發(fā)貨有什么處分?

下面給我們講述一下。京東超過多久不發(fā)貨能夠要求補償?費者下單成功后，京東規(guī)矩48內(nèi)不發(fā)貨算是推遲發(fā)貨。第三方賣家推遲發(fā)貨補償30%，最高500元。京東自營推遲發(fā)貨補償5元。

顧客下單成功后24小時內(nèi)，商家未將顧客訂貨產(chǎn)品的快遞運單號上傳至京東體系的，48小時內(nèi)，顧客查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預(yù)售及其他特殊景象等另行約好發(fā)貨時刻的產(chǎn)品，商家應(yīng)自許諾發(fā)貨的最后一日起計算，實踐未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是推遲發(fā)貨。具體可考參閱京東渠道規(guī)矩處分辦法。

京東品臺商家違反許諾的處分辦法如下：京東違反許諾：指商家未按照許諾或京東開放渠道規(guī)矩向別人履約，妨害別人權(quán)益的行為(京東規(guī)矩48內(nèi)不發(fā)貨的算推遲發(fā)貨)。關(guān)于產(chǎn)品特點、標準、價格等信息標錯，導(dǎo)致未能履行許諾發(fā)貨的(除扣格外，商家需遵循《標錯類事情處理規(guī)矩》規(guī)矩)而且商家未在規(guī)矩時刻內(nèi)處理完結(jié)或因處理不當導(dǎo)致很多客訴的。

已扣分的商家，仍需要按照相關(guān)要求處理顧客投訴問題。對違反本景象的商家，京東按情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理，除執(zhí)行相應(yīng)處理外，商家仍需履行其許諾。情節(jié)細微的，予以警告處理;情節(jié)嚴峻的，每次扣8分;其中標錯類違規(guī)情節(jié)特別嚴峻的，按嚴峻違規(guī)，每次扣8分。標錯類違規(guī)情節(jié)極其嚴峻的，按嚴峻違規(guī)“打亂渠道次序”處理。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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