小紅書退貨不退款怎么回事？小紅書如何申請(qǐng)退貨？

在小紅書商城里，能夠買到自己比較滿意的產(chǎn)品，不過(guò)有的買家發(fā)現(xiàn)，自己在小紅書請(qǐng)求退貨之后，但是商家沒(méi)有退款到賬戶中，那么是怎么回事呢?

小紅書退貨不退款的話，買家能夠直接向小紅書渠道進(jìn)行投訴。

小紅書如何請(qǐng)求退貨?

第一步、首要翻開(kāi)小紅書app并登錄，進(jìn)入主頁(yè)，然后點(diǎn)擊最下方的“我”按鈕進(jìn)入個(gè)人中心;第二步、在“個(gè)人中心”界面，點(diǎn)擊“訂單”，你就會(huì)看到你一切的訂單，然后挑選未發(fā)貨的訂單進(jìn)行退款就能夠了。

在退款之前最好和賣家進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，保證正常退貨。

薯隊(duì)長(zhǎng)在收到退回產(chǎn)品的2個(gè)工作日內(nèi)，審核無(wú)誤之后，就會(huì)為你辦理退款，并會(huì)為你發(fā)送退款告知短信。

退貨產(chǎn)品的退款金額是優(yōu)惠后的實(shí)付金額，并不是依照產(chǎn)品原價(jià)退款的。

一般來(lái)說(shuō)關(guān)于剛剛付出的訂單，您可在訂單的概況界面中，看到撤銷訂單按鈕，直接點(diǎn)擊撤銷即可，如果沒(méi)有看到，能夠聯(lián)絡(luò)客服。

在付出幾個(gè)小時(shí)后，訂單一般提交給海關(guān)審核，現(xiàn)已無(wú)法撤銷訂單(海關(guān)方針要求)。

關(guān)于已發(fā)貨的訂單，無(wú)法撤銷，如需退貨，可在收到貨后，聯(lián)絡(luò)客服處理，具體方法如下：第一步、首要翻開(kāi)小紅書登錄，然后點(diǎn)擊左上角的頭像進(jìn)入個(gè)人中心，然后點(diǎn)擊訂單能夠查看你的訂單。

第二步、然后就會(huì)出現(xiàn)你一切的訂單，在退貨之前，你需求先點(diǎn)擊右上角的客服中心，和客服說(shuō)明你的退貨原因，然后讓他告知你地址和聯(lián)絡(luò)方式，便利正常退貨。

第三步、聯(lián)絡(luò)好了之后就點(diǎn)擊你需求退貨的訂單，能夠看到一個(gè)請(qǐng)求退貨，請(qǐng)求退貨的時(shí)刻為承認(rèn)簽收后7天內(nèi)，然后你需求根據(jù)提示正確填好里面的信息并提交。

第四步、提交之后需求將產(chǎn)品給商家寄過(guò)去，商家收到產(chǎn)品后2個(gè)工作日內(nèi)，審核信息無(wú)誤之后，就會(huì)為你辦理退款。

如果在小紅書購(gòu)物過(guò)程中遇到問(wèn)題都能夠和商家交流，交流無(wú)效的話直接找小紅書官方客服來(lái)處理。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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