快手小店不配合提供材料實(shí)施細(xì)則是什么?
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:29
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快手小店針對(duì)商戶新增了“不合作供給資料”施行細(xì)則,因而在這里也要提示各位賣家一定要多加留心。
一、界說不合作供給資料,是指商戶未依照渠道規(guī)矩規(guī)則或行政機(jī)關(guān)查詢要求供給有關(guān)資質(zhì)或依據(jù)等相關(guān)內(nèi)容的行為。
二、常見違規(guī)類型(一)提交虛偽資料【解說】指商戶供給偽造、變?cè)斓纳虡?biāo)、專利證書、質(zhì)檢報(bào)告或其他資質(zhì)文件,在報(bào)備和申述環(huán)節(jié)供給虛偽資料,誤導(dǎo)渠道審核人員等。
(二)不合作提交資料【解說】指商戶不合作提交契合渠道規(guī)矩的資質(zhì)資料。
包含但不限于:1、未按渠道要求時(shí)刻更新、提交契合渠道要求的最新資質(zhì)。
2、因商戶行為引發(fā)行政機(jī)關(guān)查詢或法律訴訟的,若商戶存在供給的聯(lián)系方式無效,或怠于處置、消沉應(yīng)對(duì)、拒不合作提交相關(guān)資料等。
3、商戶未依照渠道要求在體系內(nèi)提交契合渠道要求的產(chǎn)品信息,包含但不限于產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)標(biāo)志信息(如產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名、廠址、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明、生產(chǎn)日期和安全使用期等)。
4、未更新店肆證照信息,商戶未在其營業(yè)執(zhí)照信息或其店肆運(yùn)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息改變完成之日起十個(gè)工作日內(nèi)更新店肆證照信息。
5、未改變證照信息,商戶實(shí)踐運(yùn)營信息發(fā)生變化但未改變其營業(yè)執(zhí)照信息及其店肆運(yùn)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息掛號(hào)事項(xiàng)。
三、違規(guī)處理(一)渠道商戶施行【提交虛偽資料】等違規(guī)行為的,渠道將依照下列規(guī)則處理:(1)情節(jié)細(xì)微的,處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號(hào)3日、下架悉數(shù)產(chǎn)品、制止上架新產(chǎn)品7-9日、付出違約金1,000元、扣10分;(2)情節(jié)嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號(hào)5日、下架悉數(shù)產(chǎn)品、制止上架新產(chǎn)品11-14日、約束參與營銷活動(dòng)11-14日、付出違約金3,000-6,000元、扣20分;(3)情節(jié)特別嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號(hào)7-9日、下架悉數(shù)產(chǎn)品、制止上架新產(chǎn)品14-28日、約束參與營銷活動(dòng)14-28日、付出違約金7,000-10,000元、扣20-40分。
(二)渠道商戶施行【不合作提交資料】等違規(guī)行為的,渠道將依照下列規(guī)則處理:(1)情節(jié)細(xì)微的,處警告、強(qiáng)制學(xué)習(xí)、強(qiáng)制考試、下架悉數(shù)產(chǎn)品、制止上架新產(chǎn)品3-5日、付出違約金300-500元、扣5-10分;(2)情節(jié)嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、下架悉數(shù)產(chǎn)品、制止上架新產(chǎn)品7-14日、約束參與營銷活動(dòng)7-14日、付出違約金800-2,000元、扣10分;(3)情節(jié)特別嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號(hào)3-5日、下架悉數(shù)產(chǎn)品、制止上架新產(chǎn)品14-28日、約束參與營銷活動(dòng)14-28日、付出違約金3,000-8,000元、扣15-20分。
四、確認(rèn)違規(guī)情節(jié)輕重的考慮要素情節(jié)細(xì)微包含但不限于:1、商戶向渠道供給虛偽資料或信息,但資料不觸及商標(biāo)等店肆運(yùn)營資質(zhì)的;2、商戶超越規(guī)則時(shí)刻提交資料但未形成不良影響的。
情節(jié)嚴(yán)重包含但不限于:1、商戶向渠道供給虛偽資料或信息,且資料觸及商標(biāo)等店肆運(yùn)營資質(zhì)的;2、商戶超越規(guī)則時(shí)刻提交資料,并由于未按規(guī)則時(shí)刻提交資料形成不良影響的。
情節(jié)特別嚴(yán)重包含但不限于:1、商戶向渠道供給虛偽資料或信息,且對(duì)渠道或他人形成重大影響的;2、商戶超越規(guī)則時(shí)刻未提交資料,并由于未提交資料形成不良影響的。
注:商戶多次施行同一違規(guī)行為,且違規(guī)程度均為“情節(jié)細(xì)微”或“情節(jié)嚴(yán)重”的,渠道將對(duì)該商戶從重處理,視為該商戶的違規(guī)程度為“情節(jié)嚴(yán)重”或“情節(jié)特別嚴(yán)重”。
五、其他本細(xì)則于2023年9月22日首次發(fā)布,自2023年9月30日收效。
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