淘寶年底動態(tài)評分會恢復(fù)嗎？評分為何一直掉？

淘寶賣家違規(guī)計分到每年年底時會重新清零，那淘寶動態(tài)評分到年底的時候會不會恢復(fù)初始呢?你會擔(dān)心動態(tài)評分會恢復(fù)嗎?會的話，那就到文中了解答案。

不會，淘寶店鋪一直在經(jīng)營,那動態(tài)評分是不會清零的。

一、動態(tài)評分為何一直掉?

若您發(fā)現(xiàn)店鋪動態(tài)評分(DSR)近期有所下降，可能原因有：

1、可能是近期有部分買家給出較低的店鋪評分(目前無法支持賣家查看具體訂單的店鋪評分的打分情況)。

2、由于動態(tài)評分是滾動計算最近6個月的，可能之前高分值的店鋪評分已超出計算周期，導(dǎo)致動態(tài)評分波動。

親別太擔(dān)心，只要咱們做好貨品運營和客戶維護(hù)，會有更多的消費者給出高分的!

溫馨提醒：

買家給出的信用評價(好中差評)與店鋪評分無必然的應(yīng)對關(guān)系，買家給出好評未必都給的是全5星的店鋪評分。

若在主評評價期內(nèi)，買家未評價，賣家做出好評，那么系統(tǒng)會代買家給賣家一個默認(rèn)好評，此情形不會產(chǎn)生店鋪評分。

二、動態(tài)評分(DSR)什么時間生效展示?

買家可在交易成功的15天內(nèi)進(jìn)行店鋪評分打分，打分后即時生效。

店鋪動態(tài)評分包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項，每項指標(biāo)均是計算連續(xù)6個月內(nèi)買家打出該項評分的均值(計分邏輯可點此了解)。

系統(tǒng)更新顯示店鋪動態(tài)評分(DSR)可能會有一定延時;若買家打分后，店鋪未顯示出店鋪動態(tài)評分，建議耐心關(guān)注24-48小時。

溫馨提醒：

目前店鋪動態(tài)評分不會自動清零哦，是會持續(xù)滾動計算的;

若店鋪一定時間沒有新的訂單產(chǎn)生，也就沒有新的店鋪評分產(chǎn)生，店鋪動態(tài)評分仍會有波動，會實時計算。

對于新開店或者店鋪刪除后重新開店的店鋪，買家做出店鋪評分后，建議關(guān)注24-48小時左右，系統(tǒng)會進(jìn)行更新并顯示計算結(jié)果。

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