抖音小店封店保證金退不退？店鋪凍結(jié)原因是什么？

                   抖音商家在經(jīng)營(yíng)抖音小店的過(guò)程中，假如違規(guī)行為比較嚴(yán)峻，那么抖音小店就會(huì)被途徑封掉，既然封掉了那么抖音小店封店保證金退不退呢?咱們來(lái)簡(jiǎn)單看一下。

1、假如您的店肆因違反規(guī)定而清退：如商家違規(guī)行為導(dǎo)致產(chǎn)品共享功用暫時(shí)封閉的，商家可在產(chǎn)品功用康復(fù)后提交保證金提現(xiàn)請(qǐng)求。如因商家多次違規(guī)或商家嚴(yán)峻違規(guī)導(dǎo)致產(chǎn)品共享功用永久封閉，途徑有權(quán)扣除商家剩下的所有保證金。

2、主動(dòng)請(qǐng)求退店和保證金。途徑為商家提供了保證金提現(xiàn)途徑。商家提交保證金提現(xiàn)請(qǐng)求后，途徑將視為商家同意封閉賬戶的商品共享功用。

針對(duì)商家自愿請(qǐng)求交還保證金的狀況，商家提交保證金提現(xiàn)請(qǐng)求后進(jìn)入保證金交還考察期(3-7個(gè)工作日);期間無(wú)任何違規(guī)行為導(dǎo)致扣罰保證金的，途徑交還剩下保證金。假如期間發(fā)現(xiàn)商家違規(guī)行為，途徑有權(quán)無(wú)限期凍住商家的保證金，直至問(wèn)題得到妥善解決，違規(guī)行為處理后保證金將被凍住。

店肆凍住原因是什么?貨款被凍住，原因主要有兩個(gè)：

2、因?yàn)橥丝铑A(yù)留原因，途徑會(huì)保存最近14天日均退款金額，用于保證用戶請(qǐng)求退款時(shí)，有錢(qián)可退用戶，關(guān)店時(shí)或者最近14日無(wú)退款記錄時(shí)，主動(dòng)免除預(yù)留金額;當(dāng)?shù)晁了杏唵伟l(fā)貨且處理完成，處分時(shí)刻已達(dá)到30天，無(wú)售后、投訴、退換貨，保證金不得低于應(yīng)繳金額，處理完最后一個(gè)客戶服務(wù)且無(wú)投訴狀況繼續(xù)15天，通過(guò)途徑評(píng)價(jià)后能夠免除凍住的貨款。需要留意的是，想要拿回貨款，便是店肆保證金繳足了，店肆沒(méi)有需要處理的事情了，處分時(shí)刻在達(dá)到30天后，需要自己找客服聯(lián)絡(luò)請(qǐng)求解封凍住的貨款。只需有違規(guī)行為并且行為比較嚴(yán)峻的，那么抖音小店的保證金是無(wú)法交還到賣(mài)家賬戶中的，這一點(diǎn)需要留意一下。                

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