淘寶拒簽后商家不同意怎么辦？如何申請退款？

淘寶買家在網(wǎng)上購物之后假如不滿意的話，能夠回絕簽收快遞，然后在后臺請求退款，可是有的買家表明，淘寶拒簽后商家不同意退款，那么應(yīng)該怎么辦呢?

一、參加7天無理由退款的淘寶商家應(yīng)當(dāng)按照要求給客戶退貨，可是無理由退款客戶需要承擔(dān)退貨的物流費(fèi)用。

二、沒有參加7天無理由退款的淘寶賣家能夠回絕買家退款，淘寶產(chǎn)品要確保無缺陷，包裝未破損。

三、達(dá)成退款協(xié)議的，等產(chǎn)品快遞回淘寶賣家檢查是完好的后再退錢給買家。

怎么請求退款?

1、假如沒有收貨直接回絕簽收，有短信告訴你取快遞或者電話告訴兩種。

假如短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽，按要求操作即可。

假如是電話，你需要向快遞員闡明你不想要，快件需要原路退回。

2、在快件退回過程中，你需要留心你的物流狀況。

檢查快件是否在返回途中，假如有一段時間物流沒有更新或者顯現(xiàn)停止。

你需要向快遞公司問詢你的快件狀況。

淘寶快遞拒收怎么退款的辦法是：在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，找到聯(lián)系方式，比方你是在“xx區(qū)xx市”，你查“xx市”的快遞公司電話即可。

記下你的單號，有需要讓工作人員幫你查詢，打通電話后闡明你的狀況，告訴你需要將快遞退回再退款。

3、在物流顯現(xiàn)快件已被賣家簽收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系，問賣家是否現(xiàn)已收到快件，是否能夠請求退款。

淘寶賣家說能夠請求退款后，你點(diǎn)擊你的訂單后面的”退款“按鈕，填寫退款理由以及退貨物流。

4、退款理由能夠填”七天無理由退換貨“，”退貨物流“的”物流公司“填你之前收件的快遞公司，”物流單號“也填賣家寄給你的單號。

所有必填的東西填寫完畢，提交退貨請求而且奉告賣家，賣家收到你的退貨請求會處理你的請求。

其實(shí)在拒簽之前最好和淘寶賣家溝通好，闡明自己拒簽的理由，一般狀況下淘寶賣家都會統(tǒng)同意的，假如不同意能夠請求淘寶小二解決。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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