天貓雙11上線10款A(yù)I工具
2024-03-19|19:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:36
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繼淘寶問(wèn)問(wèn)累計(jì)試用用戶超500萬(wàn)后,淘寶天貓商家迎來(lái)10款A(yù)I東西用于本年的天貓雙11。
據(jù)悉,包含“模特圖智能生成、智能數(shù)據(jù)周報(bào)、官方客服機(jī)器人”等10款免費(fèi)AI東西,已經(jīng)在本年天貓雙11在商家端投入試用。
截至目前,已被商家調(diào)用超20萬(wàn)次。一位試用商家表示,AI東西為沒有運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、策劃團(tuán)隊(duì)的中小賣家供給了很大協(xié)助:“這個(gè)功用十分有用,也是大勢(shì)所趨,在模特和場(chǎng)景上盡可能的下降本錢,才干更好的把利潤(rùn)投入到產(chǎn)品開發(fā)和晉級(jí)上?!蹦壳?,商家能夠在千牛商家后臺(tái)挑選恣意風(fēng)格的模特和場(chǎng)景,經(jīng)過(guò)AI生成更豐富高質(zhì)量的產(chǎn)品圖,然后擺脫真人模特與場(chǎng)景的約束,大幅下降服化道本錢。
在協(xié)助商家高效進(jìn)行AI圖片、AI視頻等內(nèi)容創(chuàng)造的基礎(chǔ)上,淘寶還借助AI晉級(jí)了商家的多個(gè)功率化東西。其間,“主動(dòng)發(fā)重視”可根據(jù)產(chǎn)品信息智能生成簡(jiǎn)約、趣味等7種不同風(fēng)格案牘,并支撐一鍵發(fā)布在重視頻道,進(jìn)步商家與店鋪粉絲溝通的功率與質(zhì)量?!癆I官方客服機(jī)器人”根據(jù)大模型生成能力,無(wú)需人工配制即可實(shí)現(xiàn)機(jī)器人托管智能答復(fù),協(xié)助商家處理產(chǎn)品規(guī)格等場(chǎng)景咨詢,顯著下降商家接待本錢?!爸悄軘?shù)據(jù)周報(bào)、趨勢(shì)洞悉、產(chǎn)品標(biāo)題主動(dòng)優(yōu)化”等,協(xié)助商家緊跟市場(chǎng)趨勢(shì),輔助商家決策。
此外,還經(jīng)過(guò)常識(shí)問(wèn)答、AI巡檢等東西,為商家打造一個(gè)24小時(shí)在線的AI運(yùn)營(yíng)幫手。據(jù)悉,本年5月,淘寶方面確立“科技驅(qū)動(dòng)”為三大戰(zhàn)略之一,并表示未來(lái)五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)商家運(yùn)營(yíng)東西的全面AI化。
此外,9月,阿里巴巴集團(tuán)新任CEO吳泳銘就任時(shí)宣告確立兩大戰(zhàn)略重心,其一就是AI驅(qū)動(dòng)。吳泳銘提出,會(huì)根據(jù)用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)這兩大戰(zhàn)略重心,重塑事務(wù)戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)。在此基礎(chǔ)上,阿里巴巴將對(duì)三類事務(wù)加大戰(zhàn)略性投入——一是技能驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)渠道事務(wù),二是AI驅(qū)動(dòng)的科技事務(wù),三是全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
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