淘寶店鋪凍結怎么解除?多久恢復?(淘寶店鋪永久凍結怎么辦?店鋪凍結有哪些原因?)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:81
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一些淘寶賣家也可以了解淘寶店鋪會容易因為各種不當?shù)牟僮鲗е卤粌鼋Y,但是想要了解這個店鋪凍結后的解除方法和時間,我也特意整理了這篇文章,希望能幫助各位。
淘寶店鋪被凍結什么時候解凍,通常有2種方法,第一種是找行家?guī)兔Γ跺X解決問題:
第一,提交賬號相關信息,包括淘寶會員名和身份證給專業(yè)人士。
第二,他們操作之后,你會收到來自淘寶客服的電話來核對你本人信息。
第三,最后關注自己的郵箱,淘寶網(wǎng)會在48小時之內(nèi)發(fā)送一封激活Emali。
第四,登陸你的郵箱,激活,即可解封成功。
第二種,等待官方解封,如果自己賬戶被凍結可以找官方申述。
開店做生意最注重的就是資金周轉(zhuǎn)問題,都希望在產(chǎn)品出售之后能夠迅速回款。淘寶有金冠賣家更多的是小賣家,如果資金遲遲不到賬會給店鋪增加資金周轉(zhuǎn)負擔。原因可能是交易有風險暫時保護起來或者是加入了消保-賬期保障服務。
1、如果你的支付寶認證賬戶已經(jīng)通過,且已有賣家記錄,則您不能取消綁定。
2、如果賬戶認證通過,但無任何賣家記錄,且無正在進行的支付寶交易請您聯(lián)系淘寶客服解除認證標記,之后再登錄到“我的淘寶”>>“支付寶專區(qū)”>>“管理賬戶”中自行解除綁定。綁定解除后,您可以到同樣的路徑中重新綁定新的支付寶賬戶。
3、如果你的支付寶沒有通過認證,但有正在進行的支付寶交易,則無法解除綁定。需交易完成后再進行申請。
4、如果你的支付寶賬戶沒有通過認證,且無正在進行的支付寶交易,請您登錄到“我的淘寶”>>“支付寶專區(qū)”>>“管理管理支付寶賬戶”中自行解除綁定。綁定解除后,你可以到同樣的路徑中重新綁定新的支付寶賬戶。
多久恢復?
一般上面會提示你的哦,告訴你凍結多少天,一般都是一個月的時間哦。
違規(guī)扣分在每年的12月31日24時清零。
因出售假冒商品扣分累計達到24分及以上的,該年不進行清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,于該年12月31日24時清零。累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。
淘寶平臺中有很多的規(guī)則制度,需要各位淘寶商家們共同遵守,一旦有違規(guī)的行為,那么可能會對你的店鋪造成一定的影響。如果淘寶店鋪永久凍結,應該怎么辦呢?下面的內(nèi)容中為大家進行介紹。
第一,提交賬號相關信息:包括淘寶會員名和身份證,將信息用郵件的方式發(fā)送于淘寶官方,到時,小二會根據(jù)您反饋的情況酌情處理。
第二,耐心等待淘寶官方的操作:一般淘寶官方對處理店鋪解凍的時間為7個工作日,因此請?zhí)詫氋u家耐心的等待,處理結果小二將會以郵件的形式發(fā)送給賣家。
第三,注意接聽淘寶客服電話:在處理過程中,淘寶賣家將會收到來自淘寶網(wǎng)客服的電話來核對你本人信息,請一定要保持電話暢通。
第四,解凍完成,登陸至郵箱,查看狀態(tài)看看是否有通知信息,一旦受到淘寶官方的店鋪解凍信息,對淘寶店鋪進行激活,即可解封成功。
不過如果你的淘寶店鋪被永久凍結了,那就說明你的店鋪違是規(guī)特別嚴重的哦,在這種情況下,一定要直接和淘寶客服聯(lián)系,要求解凍,不過,解凍的可能性是非常小的。因此大家一定要嚴格遵守淘寶開店規(guī)則啊!
店鋪凍結有哪些原因?
1、嚴重擾亂淘寶市場秩序;
2、出現(xiàn)嚴重的商品質(zhì)量問題;
3、淘寶寶貝定價虛高;
4、銷售假冒偽劣產(chǎn)品;
5、沒有有效的營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務許可證等證照;
6、盜用他人證照,被法人舉報;
7、活動期間,收到用戶投訴,達到處罰標準;
8、網(wǎng)店出售的產(chǎn)品不屬于備案類目,且設置錯誤店鋪主營類目;
9、存在盜圖行為,且下架商品后再次發(fā)布盜圖商品,至少會被凍結店鋪1天,并把存在盜圖的商品全部下架后,再申請解除凍結。
在淘寶上開店的小伙伴們都知道,要想在淘寶上長久的生存下去,就一定要遵守淘寶規(guī)則,一旦要是違反了淘寶規(guī)則,就有可能將店鋪給凍結了,遇到了這個情況,可以參考上面的方法解決問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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