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    淘寶保價險在哪獲得賠付?賠付路徑是哪些

    2022-09-01|10:51|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:105

    本文主題:淘寶保價險在哪獲得賠付?賠付路徑是哪些 關(guān)于現(xiàn)在的淘寶保價險很多人都知道,但是保價險在哪啦獲得賠付?這個有很多人不算特別清楚,所以,接下來,我們就來說下,關(guān)于保價險獲得賠付的內(nèi)容,尤其是購買保價險寶貝的用戶們可以多來關(guān)注下。



    賠付路徑是哪些?

    用戶依次選擇并點擊【店鋪管理】—【賣家保障】。隨后找到并點進入服務(wù)頁面,可以進行申請加入或者退出兩種操縱。也就是說,只要加入了保價險的服務(wù),用戶可以直接通過物品的訂單界面勾選保價險,在支付價格時,價格會時顯示在單金額里面,這樣用戶也能看到。

    目前這個險只能是贈送的,不得自己進行購買。并不是所有物品都有保價險,因此消費者在購買前需注意。記住單筆的同個品只能享受1次服務(wù)。

    付款成后,半個月內(nèi)(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在平臺上同個品的價更低,可以通過險來申請理賠,路徑如下:

    (1)點擊我的找到被降價的單,點擊險詳情。

    (2)在理賠的頁面,提交單,復(fù)制該降價的號填入舉證框內(nèi)提交。

    (3)保險會在5個工作日內(nèi)進行審核,核過后按照規(guī)定賠付差價,所以,大家可以核算下賠付的金額。

    當(dāng)然使用也有規(guī)則大家可以看下:

    1、如果在此期間,店有明確保價險字樣且標(biāo)明此品是低價,拍下品后,還在在活動期間內(nèi),價格有下降,無要求退回差價,這個是非常明確告訴各位的。

    2、拍下物品后,在活動時間內(nèi),收到產(chǎn)品,如果價格有下降,店家必須按合同,遵守退換貨或者退回差價。

    3、不在活動期間的物品,如果在咨詢時,有承諾此,買家可以把承諾截圖保存下來,申請退差價。如果店家拒絕,可以把聊天截圖,發(fā)給客服人員,并條件淘寶聯(lián)盟服介入,等系統(tǒng)時間結(jié)束時就會退回差價。

    有了保價險我們可以放心的在活動期間購買物品,不用擔(dān)心之后價格有所變動,大家要了解清楚它的用法。好了,關(guān)于保價險就為大家解答到這,希望會對你有所幫助。

    關(guān)于保價險賠付的位置,其實,大家只需要進入到訂單頁面就能夠看到,點開后就可以去申請保價了,但是需要在規(guī)則的時期內(nèi)去申請,不然是沒措施參加保價活動的,如果想要使用的朋友,要關(guān)注價格波動。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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