抖音測試“極速達(dá)”配送，快手成立快送供應(yīng)鏈公司！

                   7月1日音訊，據(jù)Tech星球獨(dú)家獲悉，近日，抖音、快手再度加碼物流服務(wù)。

其間，抖音測試了“極速達(dá)”服務(wù)，該服務(wù)可完成產(chǎn)品同城當(dāng)日達(dá)、周邊城市次日達(dá);快手則被曝出建立“成都快送供應(yīng)鏈辦理有限公司”。具體來看，抖音方面，抖音自2023年正式布局物流行業(yè)。一位接近抖音的人士泄漏，當(dāng)抖音大力發(fā)展電商事務(wù)后，抖音高層就已對(duì)物流系統(tǒng)的建立進(jìn)行了討論。2023年，為了加速物流系統(tǒng)的建造，抖音開始招募順豐、京東、菜鳥等物流企業(yè)的高管以及研制人員，比如從阿里離任的王維、歐立勇、賀川等高P職工，這三人在物流方面都具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

隨后，抖音集團(tuán)在2023年8月建立上海星辰躍動(dòng)供應(yīng)鏈辦理有限公司，標(biāo)志著抖音在國內(nèi)物流系統(tǒng)的建造開始完成。而本年年初，抖音聯(lián)合快遞公司針對(duì)快遞派送不電聯(lián)(電話聯(lián)絡(luò))、不上門、服務(wù)態(tài)度差等問題，推出快遞服務(wù)“音尊達(dá)”，該服務(wù)的上線可下降因物流原因形成的退貨率，并在一定程度上提高用戶復(fù)購率。緊接著，抖音又測試了一項(xiàng)重要的配送服務(wù)“極速達(dá)”，該服務(wù)是為完成抖音電商同城當(dāng)日達(dá)、周邊城市次日達(dá)。經(jīng)過測試截圖可以看到，該服務(wù)涵蓋了生鮮蔬菜的同城配送，這意味顧客購買的產(chǎn)品，最快當(dāng)日就能買到生鮮蔬菜。另據(jù)知情人士泄漏，抖音即時(shí)配送服務(wù)不局限于此，后期還將開放更多的產(chǎn)品類目。這意味著，抖音電商依托“極速達(dá)”，可以完成類似于買菜、社區(qū)團(tuán)購等事務(wù)的能力支持。值得注意的是，字節(jié)跳動(dòng)的物流服務(wù)，不僅僅局限于國內(nèi)電商。

一位TikTok的物流運(yùn)營專員泄漏，TikTok正在將物流的相關(guān)服務(wù)擴(kuò)張至亞太片區(qū)、歐美片區(qū)的世界進(jìn)出口的電商事務(wù)上，相關(guān)崗位的人員需要掌握電子類等產(chǎn)品的進(jìn)出口報(bào)關(guān)流程，確保貨品流轉(zhuǎn)曉暢?？焓址矫?，本年3月，快手電商便開始試水“按需派送”服務(wù)。該服務(wù)主要是為了提高末端配送的服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)。即快手電商與快遞公司達(dá)成協(xié)作，將經(jīng)過商家端匹配，在末端配送環(huán)節(jié)為特定顧客提供依照客戶訴求派送的尊享服務(wù)，提高顧客物流配送體驗(yàn)。

緊接著，本年6月10日，快手建立成都快送供應(yīng)鏈辦理有限公司，股權(quán)穿透圖顯現(xiàn)，該公司由北京快手科技有限公司全資持股。分析人士以為，建立該公司的目的，與抖音建立上海星辰躍動(dòng)供應(yīng)鏈辦理有限公司相同，是為了更好的服務(wù)于電商物流。值得一提的是，近年來，電商巨頭們都在完善物流系統(tǒng)建造。本年更早一些，京東收購了大件快遞配送服務(wù)商德邦物流;阿里同城零售工作群則是打造同城物流履約服務(wù)渠道“鳥潮”，專心于同城物流網(wǎng)絡(luò)的建造和服務(wù)。                

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